to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Züber markasına ait Sevgililer Günü paketini 12 Şubat Perşembe günü satın aldım. Paketin içinden çıka...n kakaolu fındık kremasını hiç kullanmadığım, rafta durduğu halde kavanoz kendi kendine çatladı, içi köpürdü ve cam kırıkları ürünün içine yayıldı. Durumu fark edince Trendyol üze
24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Scooter marka, su ve kar geçirmez özellikte olduğu belirtilen bir bot satın aldı...m. Ürünü ilk kez bugün, yağmurlu havada kullandım ve su geçirmeyeceğine güvenerek yola çıktım ancak botlar ayaklarımı adeta suyun içinde bıraktı. Su geçirmez ibaresine güvenerek al
Philips 7000 serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürge xw7263/11 model süpürgeyi 12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Ürünü kullandığımda çekiş performansını beğenmedim ve bu nedenle 14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün incelemeye alındıktan sonra Trendy
Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapıyorum ve özellikle kargo sürecinde satıcıların tamamen yalnız bırakıldığını dü...şünüyorum. Örneğin Aras Kargo ile 1 desi olarak gönderdiğimiz bir paketin, iade sürecinde 3 desi olarak işlenmesi sık sık yaşadığımız bir durum haline geldi. Bu durumda gerçek dışı
Trendyol üzerinden blender çevirici parçası sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi uygulamada 26 Mart olarak görünüyordu, ...özellikle hafta sonu elimde olsun ve kullanabileyim diye bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak kargo sürecinde ürünümün bulunduğum şehir olan Bursa’ya gelmesine rağmen, anlam v
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Ayvalık PTT Kargo tarafından 24 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen ...bana teslim edilmedi. Binamızın kapı zilleri çalışmıyor olmasına rağmen kargo görevlisi beni telefonla aramadı, herhangi bir şekilde iletişime geçmedi ve ürünümü şubeye geri götürd
Trendyol üzerinden bir satıcıdan kaş piercingi sipariş verdim. Ürünle ilgili boyut konusunda emin olamadığım için Trendy...ol mesajlar kısmından satıcıya nazikçe soru sordum. Ancak aldığım cevaplarda satıcının üslubu son derece alaycı ve küçümseyiciydi. Tarafıma şu şekilde mesajlar yazıldı: “Seçenekte
"Konuyla ilgilenen ve ücret iademi yapan Trendyol'a teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 11062804765 sipariş numaralı, ...10334090200 teslimat numaralı ürünü satın aldım. Ürün bana karton bir poşet
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Milenio Tech 392322 01 unisex yürüyüş ve koşu ayakkabısı satın aldım. Ay...akkabıyı düzenli kullandıktan sonra yaklaşık 6–7 ay içerisinde bazı dikişlerinde açılma ve burun kısmında boya atması sorunları ortaya çıktı. Puma gibi bir markadan bu kadar kısa s
Trendyol üzerinden Pet Shop Zoo satıcısından Yonca Petguard multivitamin ürünü sipariş ettim. Siparişim market kısmından... kısa sürede teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol etmek için kutuyu açıp içine baktığımda, hapların üzerinde kahverengi lekeler olduğunu ve tabletlerin kabarmış
Trendyol üzerinden satın aldığım Dexim 27N12A-144 model monitörde yaklaşık üç ay içinde ciddi sorunlar yaşadım. Monitörd...e belirgin şekilde ışık sızması vardı, ayrıca kasadaki vidaların yalama olmasından dolayı monitör yerinden düşerek panel kırıldı. Ürünü yalnızca üç aydır kullanıyordum ve bu durumu
Trendyol üzerinden aldığım Buldan perde, verdiğim ölçülerin dışında gönderildiği için ürünü iade ettim. 10311574219 tesl...imat numaralı ürün, 19 Mart’ta satıcıya ulaştı; ancak o tarihten bu yana sistemde sadece “incelemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün bedeli olan 830 TL’yi banka
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Doremi satıcısından aldığım çocuk çorabını iade etmek istedim ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Bana ait olan yaklaşık 600 TL değerindeki başka bir ürünü, 200 TL’lik çocuk çorabı yerine yanlışlıkla iade olarak gönderdim. Çocuk çorabı şu anda hâlâ bende, ancak yaklaşık 60
Trendyol üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile teslim edildiğinde yatağın üzerinde yırtık veya ...yanık şeklinde bir hasar olduğunu ve bu bölgeye yama yapıldığını fark ettim. Yani bana sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürün, bariz şekilde hasarlı ve tamir görmüş halde gönderilm
Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Seri 75 robot süpürgemde sorun yaşadığım için, tarafıma bir inceleme kargo numara...sı verildi ve ürünü kargo ile göndermem istendi. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen sadece ilk 6 ay için destek verebileceklerini, ardından ürünü bize geri göndereceklerini sö
Trendyol mobil uygulamasında alışveriş yapmak için genel anasayfaya girdiğimde, “popüler” alanında ikili ilişkiler üzeri...ne, aşırı derecede müstehcen içerikli ürünler görüyorum. Geçen hafta fark ettim ve o günden beri uygulamaya her girişimde bu tarz ürünlerle karşılaşmak zorunda kalıyorum. Önceden b
Trendyol üzerinden Philips lattego 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 16 Şubat tarihinde teslim aldım ve bir s...üre kullandıktan sonra makinenin bir parçasının tam monte edilmediğini fark ettim. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, kendilerinin istediği şekilde vide
Trendyol üzerinden Weck kavanoz almak istedim ancak sepete attığım anda ürünün fiyatı sürekli değişiyor ve ürünü, gördüğ...üm fiyattan satın alamıyorum. Bugün boyunca defalarca denememe rağmen her seferinde sepete ekler eklemez fiyatın anlık olarak artması nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Ürünü,
Trendyol üzerinden The Ordinary markasının Arbutin serumunu 11062614427 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 23’ünde... tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda kutusunu ve faturasını attım, akşam denemek için açtığımda ise ciddi şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Yumurta çürüğü gibi çok a
Trendyol Kusurlu Ürün İadesini Geciktiriyor Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kusurlu (ayıplı) çıktığı için iade et...tim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen yasal sürede sonuçlandırılması gerekirken hâlâ “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Trendyol üzerinden Anıt marka bir fanila satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünün ambalajını incelediğimde, paketin daha... önce açıldığını ve fanilanın düzensiz, özensiz bir şekilde tekrar ambalajın içine konduğunu gördüm. Ürünün kendisinde leke veya yıpranma olmasa da, iç giyim gibi hassas bir ürünün
27.03.2026 tarihinde saat 11:52’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Biz Cevahir Haliç Avm şubesinden 1 adet mercimek ...çorbası, 1,5 porsiyon döner, 1 adet trileçe ve 2 adet barbekü sos siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paketten sadece 1 adet mercimek çorbası ve 2 adet ekmek kadayıfı çıktı;
27 Mart tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla akülü araba almak için görüştüm. Satıcı, ödemeyi Tre...ndyol Dolap içinden değil, banka havalesiyle IBAN’a göndermemi söyledi. Ben de VakıfBank üzerinden 5.429 TL havale yaptım. İşlemden sonra satıcı, işlemin yanlış olduğunu söyleyip b
