Trendyol iade süreci

Trendyol hesabımı aktif olarak bile kullanmıyorken, 19.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bankası Sağlam Kart hesabımdan Tren...dyol adına 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. İşlem detayında bu tutarın neden alındığına dair hiçbir açıklama yoktu ve Trendyol hesabımda da bu işleme karşılık gelen ...

Trendyol üzerinden By Oxford markasına ait akıllı bağcıklı kahverengi ayakkabıyı satın aldım. Ürünü alalı toplam 1 ay ol...du ve daha 2 hafta dolmadan her iki ayakkabının da arka dikişleri patladı, tabanları ise adeta delinmiş hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması, ürünün kalitesinin ne ...

Trendyol üzerinden aldığım plaj elbisesi için iade talebi oluşturdum ve bana Aras Kargo için bir iade kodu verildi. Aras... Kargo’nun iadeler için başlattığı yeni uygulama kapsamında, kapı önüne konulan kapalı alana iade kodunu girip ürünü kutuya atarak işlem yaptım ve sistem bana kargo teslim fişi ver...

Trendyol üzerinden “Kovalamadan” rumuzlu satıcıdan briz Br1040 Retro Yeşil Su Isıtıcı Çelik Kettle satın aldım. Ürün 11....05.2026 tarihinde Ankara Sincan adresime teslim edildi. Kettle olduğu için, ürünü sadece bir su bardağı kadar su koyarak kısa süreli denedim. Bu esnada çalıştırma tuşunun ve dış ka...

Trendyol üzerinden kızımın mezuniyeti için bir bluz ve bir etek siparişi verdim, ancak kargoyu 14’ünde teslim aldığımda ...sadece bluz geldi, etek eksikti. Eksik ürünle ilgili durumu aynı gün Trendyol üzerinden bildirdim fakat bir haftadır net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sa...

Trendyol üzerinden aldığım H&M marka elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünü 16 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo’ya tes...lim ettim. Ancak Trendyol uygulamasında iade süreci hâlâ başlamamış gibi görünmekte ve sistemde ürünü kargoya vermemişim gibi duruyor. Durumu sorduğumda kargo şirketi iade ile ilg...

26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bittigibi adlı satıcıdan Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesi sipariş...i verdim. 11176139994 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp kurulumunu yaparak denemek istediğimde cihazın su almadığını fark ettim. Bunun üzerine T...

Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamış bir müşteriyim. Yaklaşan bayram için Tr...endyol’daki bir satıcıdan beğendiğim, görselde çok şık görünen bir çanta sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesi son derece...

Trendyol üzerinden Lott satıcısından 12 Mayıs’ta Arçelik k 3170 model kahve makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığın...da iç haznesinin çelik olmadığını, su koyma haznesinin de son derece kalitesiz olduğunu ve yerinden çıkmadığını gördüm. Hem beğenmediğim hem de kusurlu olduğunu düşündüğüm için ürü...

9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Germany Technology adlı satıcıdan yaklaşık 1.899 TL’ye 220 volt mazot aktarma p...ompası satın aldım. Ürünü sadece bir kere su çekmek için kullanabildim; sonrasında pompa tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine hemen iade sürecini başlattım ve süreci Trendyol...

Trendyol üzerinden Müslüm Gürses portresi olarak 50X70 ölçülerinde bir tablo sipariş ettim ve bu ürün için kargo dahil 4...88 TL ödedim. Ancak elime geçen ürünle siparişim arasında hiçbir benzerlik yok. Gelen ürünün üzerinde “office” tarzı alakasız bir yazı bulunuyor ve ölçü olarak da tahminen 30 cm bo...

16.05.2026 tarihinde saat 20.18’de Trendyol üzerinden flawlbs marka kaş bıyık makinesi siparişi verdim, ürün 20.05.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Ancak bu sırada telefonum bozulduğu için e‑posta adresime ve hesabıma giriş yapamıyoru...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürün kargo aşamasındayken kaybolduğu söylendi ve s...atıcı firma, ödemenin Trendyol’a iade edildiğini hem mesajla hem de bugün beni arayarak teyit etti. Satıcı, parayı Trendyol’a gönderdiklerini, bundan sonraki süreci Trendyol ile ta...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım derin dondurucunun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 34845802892144 takip numaralı ürün için İstanbul Küçükçekmece’de adrese gelindiğinde, ürün ambalajı nedeniyle kapıdan sığmadı. ...

Trendyol üzerinden aldığımız bazı ürünler için 4 Nisan – 4 Mayıs tarihleri arasında iade talebi oluşturduk, sistem üzeri...nden iade kodumuzu aldık ve Yurtiçi Kargo ile ürünleri geri gönderdik. Ancak ürünler bize tekrar geri geldi ve sanki biz iadeden vazgeçmişiz gibi işlem yapılmadığını öğrendik. Dah...

Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye olarak aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat için arkadaşımın telefon... numarasını girdim ki kendisiyle doğrudan iletişime geçilebilsin. Kargo Aydın Efeler Yörükali şubesinden dağıtıma çıktığında arkadaşım çalıştığı için arandığında o anda ulaşılamamı...

Trendyol üzerinden Steiner satıcısından Steiner profesyonel 1000 w kaynak m...akinesi satın aldım. Ürün 6–10 Nisan tarihleri arasında elime ulaştı. Tam t...

Trendyol’dan aldığım “Polimed Sporcu Dirseği” adlı ürünü iade etmek için 7330032661656224 iade kodu ile 16 Mayıs tarihin...de kargoya teslim ettim. Kargo bilgilerine göre ürün 4 gündür Kütahya’da bekliyor ve süreçte hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” deniliyor, anca...

29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home mağazasından satın aldığım Yataş Daybed koltuk, 11 Mayıs tarihinde akşam... saat 20:00 civarında adresime teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında ürünün mekanizmasında problem olduğu, gövde kısmının tamamen içeri girmediği ve mekanizmanın düzgün çalı...

Trendyol internet sitesinden Koray Spor firmasından spor 9 Mayıs tarihinde bayan spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ...kargoya verilmeden önce adres defterimde kayıtlı farklı bir adres girdiğimi fark ettim. Hemen güncel adresimi girdim. Adres değişikliği yaptığım için takibini yapmadım. Kargonun te...

Trendyol üzerinden Shibo markalı 4 Ayarlı Wag Maşa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ilanda vadedildi...ği performansı vermediğini gördüm ve ürünü beğenmediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sebebi olarak da özellikle “Beğenmedim” seçeneğini işaretledim. 14 May...

Trendyol üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus Tuf Gaming VG27AQML5A model bir monitörü kredi kartı ile 9 taksit şekli...nde satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 Perşembe günü tarafıma ulaştıktan sonra, sadece yasal hakkım olan mutat kontrol sınırları içinde kutusunu açıp ürünü test ettim ve bana uygun ol...

Trendyol üzerinden Ted Baker marka bir ceket satın aldım. Bu alışverişe ait fatura ticari fatura olarak kesildiği için k...endi sistemimde görünmüyor ve bu nedenle iade faturası kesemediğimden ürünü iade edemiyorum. 9 Mayıs’ta teslim aldığım ürünün iadesini yapmak istiyorum ancak yanlış kesilen fatura ...