Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden “wise” isimli satıcıdan Weewell marka 4 litre’lik buhar makinesi satın aldım. Faturada satıcı adı td ...Yönetim ve Kurumsal Finansal Danışmanlık Hiz. A. Ş. Olarak geçiyor. Ürün elime geçtiği anda su akıtmaya başladı, bu nedenle ürünü hasarlı olduğu için iade amacıyla geri gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Kenzlife marka ankastre dolabı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ...dolabın parçalarından birinin kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Dolap daha hiç kullanılmadan hasarlı şekilde elime ulaşmış durumda. Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturm...

Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından aldığım resetify Retinal Shot Corrector Booster krem için yaklaşık 7 gün ön...ce iade talebi oluşturdum. İade yöntemi olarak kuryenin adrese gelerek ürünü teslim almasını seçtim ancak bugün iade sürecinin son günü olmasına rağmen herhangi bir kurye gelmedi v...

Trendyol’da Morgan's Pomade mağazası olarak satış yapıyoruz. 11590035672 numaralı sipariş, alıcının “Vazgeçme” gerekçesi...yle 23.09.2026 tarihinde iade edildi. İade kargosunu açarken süreci şeffaf ilerletmek adına video kaydı aldık ve bu videoyu Trendyol sistemine yükledik. Videoda ürünün kullanılmış ...

Trendyol üzerinden Melisa Takı Tasarım adlı satıcıdan kişiye özel olarak hazırlatmak üzere bir çakmak sipariş ettim. Çak...mak üzerine yazılacak ifadeyi özellikle belirttim ancak ürün tarafıma geldiğinde belirttiğim ifade yanlış yazılmış ve üzerinde deformasyonlar vardı. Bunun üzerine satıcıyla iletiş...

21.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Brillant marka fon perde satın aldım. Ürün daha 8. Ayını doldurmadan perdede cid...di anlamda renk atması ve solma meydana geldi. Fon perde olması nedeniyle sık yıkanan bir ürün değildir, buna rağmen yalnızca renk koruyuculu sıvı deterjanla yıkanmıştır ve kullanı...

Trendyol üzerinden 27.08.2026 tarihinde 11542954924 sipariş numarasıyla aldığım ve 28.08.2026 tarihinde teslim edilen Ku...mtel marka kule tipi vantilatör eksik aksesuarlı olarak tarafıma ulaştı. Ürünün içinden kumandası çıkmadı ve bu durum cihazı amacına uygun şekilde kullanmamı engelledi. Eksik kuma...

Trendyol üzerinden Eriza Home çamaşır ve kurutma makinesi dolabı ile Kznmob Home Sigma çok amaçlı beyaz MDF konsol sipar...işi verdim. Ürünler 25 Eylül civarında elime ulaştı ancak ikisi de kırık ve kusurlu çıktı. Başta her iki ürün için de uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra satıcıl...

Yıllardır Trendyol’dan severek alışveriş yapan, son dönemde de 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapmış bir müşterinizim. ...Alıcı hesabım yaklaşık bir hafta önce ödeme aşamasında “güvenlik nedeniyle reddedildi” uyarısı ile askıya alındı. O günden beri ne alışveriş yapabiliyorum ne de iade süreçlerimi no...

Trendyol üzerinden vitaminebak satıcısından 11 Eylül 2026 tarihinde Bork Swiss Natural Calm Down Sleep Çocuk Şurubu satı...n aldım. Sipariş numaram 11590963133, teslimat numaram 10847509556’dır. Sipariş sürecinde satıcı veya sistem kaynaklı adres hatası nedeniyle ürün bana değil, yanlış bir adrese tesl...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaparken ParafPara kullanım seçeneğini işaretledim. Toplam 3.800 TL ParafP...ara kullandım, ancak son aşamaya gelmişken siparişi tamamlamadan vazgeçip işlemi iptal ettim. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde 3.800 TL’lik ParafPara’nın sadece 2.800 TL’lik k...

Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ürün 07.10.2027 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ayakkabı...nın yan kısımlarında yanık görünümlü izler ve etrafında yapıştırıcı taşmaları olduğunu gördüm, ürün bariz şekilde kusurlu geldi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve 7340...

Şikayet edilen (satıcı) : Vanemed İlaç Kozmetik Medikal Gıda Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Trendyol Üzerindeki ...İsim: Teknofit) Aracı platform: Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.) şikayet konusu: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal cayma hakkımın i...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden bir merdiven siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun akıbe...tiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, teslimat süreci tamamen belirsiz durumda. Trendyol canlı destek üzerinden defalarca görüşme yap...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Şu an...da hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen sipariş veremiyor ve hesabımda bulunan 300 TL’lik kuponumu da kullanamıyorum. Yıllardır sorunsuz kullandığım hesabımın tek bir iade hata...

Trendyol üzerinden Favors satıcısından Abbruch Pro 5 dokunmatik kulaklık satın aldım. Ürünü 29 Eylül’de teslim aldım, so...l kulaklıkta arıza vardı ve kulaklık kutusunun ışığı sürekli yanıyordu. Bunun üzerine ürünü aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ertesi gün geri gönderdim. Ben ürünün değişimin...

Trendyol üzerinden satın aldığım Hotiç marka sandaletleri iade etmek için 1 Ekim’de kargoya verdim ve sistemde 5 Ekim’de... Trendyol’a teslim edildiği görünüyor. 1.916,73 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi için süreç başlatılmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Önce bana üç gün beklemem gerektiği sö...

Trendyol üzerinden Modalife firmasından “Sandalie Essen antrasit Leon kumaş TV koltuğu” satın aldım. Ürün adresime tesli...m edildiği gün koltuğun ölçüleri küçük geldiği için aynı gün, 1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana Horoz Lojistik’in koltuğu 3 gün içinde adresten tesli...

20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Real Shop isimli mağazadan Samsung Freestyle 2 projeksiyon cihazı satın aldı...m. Ürünü duvara yansıtırken görüntünün etrafında beyaz bir ışık çerçevesi olduğunu fark ettim ve teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra “kusurlu ürün” gerekçesiyle iade talebi olu...

Trendyol üzerinden YNS Store adlı satıcıdan bir robot süpürge satın aldım. Satın alımın üzerinden 1 aydan daha fazla zam...an geçti. Ürünü aldıktan sonra yetkili servis yönlendirmesiyle ürünü servise gönderdim. Servis sürecinin ardından bana değişim ya da iade seçenekleri sunuldu ve ben iade talebi olu...

Temmuz 2026’da Trendyol üzerinden Western Pacific isimli satıcıdan SteelSeries Rival 3 Wireless Gen 2 gaming mouse satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde mouse’un arızalı olduğunu tespit ettim ve Trendyol üzerinden iade süreci başlatarak ürünü geri gönderdim. Western Pacific...

Trendyol üzerinden Piranlar Beko satıcısından dikey süpürge satın aldım. Ür...ün kargo ile tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Satıcıyla mes...