Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden kulübe Concept mağazasından “klubeconcept Köşe ve Dar alanlar için Çok Amaçlı TV ünitesi” satın aldım.... 10 Haziran’dan bu yana eksik parça ve iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün bana ulaştığında kurulumu yaparken eksik parçayı fark ettim ve haftalarca satıcıdan ...

13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol satıcısından Toshiba 4TB Canvio Ready (HDTP340EK3CA) hard disk satın aldık. Sipariş n...umarası 11501069301, teslimat numarası 10761698950, ödediğimiz toplam tutar ise 8.563,02 TL’dir. Ürün teslim edildiği anda kutuyu açarken hem dış kargonun hem de iç kutunun fotoğra...

Trendyol üzerinden dgn adlı satıcıdan Mavi London model jean pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram 11463471461, sipari...ş tarihi 31 Temmuz 2026’dır. Aynı satıcıdan iki farklı model aldığım için ürünlerden birini iade etmek istedim ve ürünü hiç kullanmadan Trendyol üzerinden iade sürecini başlatarak ...

Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından 6 Temmuz’da Emsan Vera d model bir düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullanımd...a düdüğünün hiç ötmeyip kapaktan su kaçırdığını fark ettim. Güvenlik açısından patlama riski olduğunu düşündüğüm için ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine satıcıy...

Trendyol üzerinden 18 Ağustos tarihinde siparişini verdiğim çamaşır makinesi, lojistik firması tarafından hasarlı ve kus...urlu şekilde getirildiği için tarafımdan teslim alınmadı ve doğrudan iade sürecine girdi. Satıcı ile iletişime geçtim, ama değişim yapamayacaklarını söyledi. Tamamen satıcı ve loji...

Trendyol üzerinden Hacigo satıcısından 1 Temmuz 2026 tarihinde Havana marka bir şişme yatak satın aldım. Ürünü ilk kurdu...ğumda, aldıktan sadece 5–10 dakika sonra hava kaçırmaya başladı ve şişme yatak kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. İlk gönderimde, sadece karton kutu...

Trendyol üzerinden Evrium Home satıcısından 11 Ağustos tarihinde 2.766,77 TL tutarında bir halı siparişi verdim. Sipariş... Aras Kargo ile gönderildi. Kargo bana teslim edilemediği için, ürün ağır olduğundan özellikle iadesinin sağlanmasını ve satıcıya geri dönmesini istedim. Bana, süre dolunca otomati...

Trendyol üzerinden Cirobutik adlı butikten omuz tokalı mavi renk bir bluz sipariş ettim. 6 Ağustos’ta verdiğim bu sipari...ş 10 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 12 Ağustos tarihinde kargo ile geri gönderdim. Yanlış ürün için iade sürecin...

Trendyol üzerinden Dinç Thermal Rulo satıcısından 6.08.2026 tarihinde 50’li olarak 3 koli, toplam 150 adet pos rulosu sa...tın aldım. Kurumsal kullanım için aldığımızdan sipariş esnasında özellikle Trendyol’un sunduğu kurumsal fatura seçeneğini işaretleyerek şirket adına fatura talep ettim. Toplamda 44...

Trendyol üzerinden toplam 2.200 TL tutarında iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Daha sonra bu siparişi 20.08 tarihin...de gece 00.20 suları civarında uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamadaki bilgilendirme ekranında iptal edilen tutarın gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça yazıyor. Ancak m...

20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden par Home&TECH satıcısından Kiwi kht-8490 duvar tipi ısıtıcı satın aldım.... Ürün arızalı geldiği için 23 Temmuz 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ürünü iade ederken paketin üzerine arızalı olduğunu ve ödemenin iadesini talep ettiğimi de özellikle ...

Trendyol platformu üzerinden Penti isimli satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 11461758085 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1...53.998,60 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünler tarafıma yanlış gönderildiği için hemen iade süreci başlattım. Ancak gönderdiğim ürünlerin bir kısmının iadesi kabul edilirken, bi...

Xiaomi Smart Camera c301 model kamerayı bizzat Trendyol satıcısından, yani satıcısı Trendyol olacak şekilde satın aldım.... Ürünü kurmaya çalıştığımda defalarca denememe rağmen kurulum sürekli hata verdi, kurulum yapıldığı zamanlarda ise kamera en fazla 10 saniye görüntü verip hemen kesildi. Ürünün boz...

17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Cloudparts adlı satıcıdan Samsung buzdolabım için kapak rafı siparişi verdim. Sa...tıcı ürünü gerçekten kargoya vermeden sadece sistem üzerinden kargo oluşturmuş. Kargo firmasında ürün birkaç dakika içinde iptal edilip geri çekilmiş, yani aslında ürün hiç kargoya...

Trendyol üzerinden gümüş bir kolye satın aldım. Kolyenin zinciri bir süre sonra koptu, ben de ürün sayfasından durumu an...latarak yorum yazdım. Satıcı firma yorumuma çok hızlı dönüş yaptı ve kendi inisiyatifiyle, aslında yapmak zorunda olmamasına rağmen, ürünü değişim için göndermemi, hatta daha kalın...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, hamile olduğum ve ağır deterjan taşımamak için özellikle OMO çamaşır deterjanı sipariş...i verdim. Ancak bugün elime ulaşan paketten tamamen yanlış ürün çıktı. Açık ve net bir satıcı hatası olmasına rağmen hem tedarikçiye hem de Trendyol’a durumu ilettiğimde, tek çözüm...

Trendyol üzerinden Bosch wga 25202 TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma ...gönderildi. Ürün kargo firması tarafından yaklaşık 10–15 gün gibi olması gerekenden çok daha uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat gününü önceden öğrenmek için kendilerine sorduğ...

Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde oğlum için bir kulaklık siparişi verdim. Ürün ertesi gün teslim edildi. Kutu açı...ldıktan sonra kulaklığın kalitesiz ve kullanışsız olduğunu görünce aynı gün içinde, yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bir süre sonra ürünü tekrar paketleyip iade sürecini başlattım...

10.08.2026 tarihinde babamın bilgisi ve izni dışında Trendyol üzerinden 48.048,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu... durumu fark eder etmez Trendyol canlı asistanına bağlandık, ardından bizi telefonla aradılar. Görüşmede gerekli bilgiler alındı, kargo firmasıyla iletişime geçildiğini ve ürünleri...

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor’dan çerçeveli ayaklı ayna satın aldım. Ürün Alternatif Teslimat ile sadece streçe sar...ılı şekilde kapıya bırakılıp gidilmiş, herhangi bir kutu ya da koruyucu ambalaj kullanılmamıştı. Aynanın yan kısımlarında açıklıklar mevcut olduğu için üründen memnun kalmadım. Ür...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur 26v 6’lı set satın aldım. Ancak gelen üründe pek çok sorun vardı. Şarjlı... matkap bariz şekilde kullanılmıştı, dal budama makası hem çalışmıyor hem de kullanılmış hissi veriyordu. Kırıcı delici kırık, testere kırık, taşlama diskinde kırık vardı, çantası ...

Yıllardır Trendyol’da Remsa Mayo mağazası olarak satış yapıyorum ve özellikle 01.05.2026 tarihinden bu yana iade süreçle...rinde satıcı aleyhine işleyen, ciddi mağduriyet yaratan bir sistemle karşı karşıyayız. Müşteriler tarafından kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış, yırtılmış, dikişleri sökülmü...

Trendyol üzerinden Trendyol ubs Store satıcısından Dijitsu 32ds2500 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün tahminen a...yın 10’unda teslim edildi ancak kargo görevlisi zili bile çalmadan televizyonu kapının önüne, dışarıya bırakıp gitmiş. Servisi aradık, iki gün boyunca defalarca aramamıza rağmen te...