Trendyol hizmet bedeli

Trendyol’da bu ay başında açtığım mağazamda mobilya hırdavat ürünleri satmaya başladım. Zaten komisyon oranları oldukça ...yüksek olduğu için daha avantajlı fiyatlar sunup hem müşteriler kazansın hem de platform hareketlensin istiyordum. Ancak "kargo destek baremi" adı altında uygulanan sistem yüzünden...

02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde, sipa...riş ettiğim menü içecek dahil olarak fiyatlandırılmış olmasına rağmen içece...

Dolap üzerinden satın aldığım ürün, uygulamada kayıtlı ve seçili olan açık adresim yerine Türkiye'nin başka bir ucundaki... bambaşka bir adrese ve şubeye teslim edilmiş görünmektedir. Sistem üzerinde kargo teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu ne...

Trendyol pazaryerinde satıcıyım. 19.11.2025 tarihinde müşteriye teslim edilen 10699195665 numaralı siparişime ilişkin ol...arak, 24.11.2025 tarihinde Trendyol Express kargo firması üzerinden bir iade aldım. Ancak paketi açtığımda, gelen ürünün firmama ait olmadığını ve içerisinde başka bir firmaya ait ...

Trendyol üzerinden internetten yaptığım her alışverişten sonra banka kartımdan 75 TL tutarında ek bir para çekimi gerçek...leşiyor. Yaklaşık 4-5 aydır, kartım kayıtlı olduğu için her alışverişimden sonra ödeme tamamlandıktan bir süre sonra tekrar 75 TL çekiliyor. Kartımın son dört hanesi 7682’dir. Kart...

9 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02864718835 sipariş numarasıyla bir ürünümü sattım. Kargo boyutunu k...üçük olarak seçtim ve Trendyol Express Esnaf Noktası Yeşilova Mahallesi’ne teslim ettim. Ancak ürün teslim edildikten sonra, kargo boyutunun orta olarak hesaplandığı belirtilerek 1...

Dolap uygulamasında Dyson v15 Detect Absolute ürünü için bir satıcıya yorum yaptıktan sonra, satıcı bana WhatsApp üzerin...den ulaşmamı istedi. Satıcı, Dolap uygulamasının yüksek komisyon aldığını ve hizmet bedeli kestiğini söyleyerek ürünü sahibinden.com üzerinden almamı önerdi ve bana bir link gönder...

07 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP01818146331 numaralı satış işlemi ile, sıfır ve açılmamış ambalaj...ında olan, faturası mevcut, 13.954 TL değerindeki 'DJI Osmo Action 4 Adventure Combo' ürünümün satışını gerçekleştirdim. Ürünü, Dolap platformunun oluşturduğu kargo kodu (Aras: 519...

8 Ekim tarihinde Dolap.com üzerinden @nesso adlı satıcıdan ugg Ultra Mini marka bot satın aldım. Ürün yeni, etiketli ve ...sıfır olarak satılıyordu. Ancak botu kızımın sadece iki kez giymesine rağmen, her iki tekinin de tabanında ayrılma meydana geldi. Bu durumun tamamen imalat hatasından kaynaklandığı...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir firmayız. Ancak açıkça belirtmek isterim ki Trendyol satıcının yanında durmuyor.... Bir müşterimiz bizden 60X60 LED panel satın aldı. Ürün açıklamasında panelde Samsung çipli LED’ler kullanıldığı açıkça yazılı. Buna rağmen müşteri hiçbir teknik bilgisi olmadan, ...

Dolap uygulamasında yaklaşık 6 yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Son 2 yıldan fazladır. Uygulamanın yeni sahipleriyle... birlikte ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Özellikle son 1 yıldır 249 TL üzeri ürünlerde kargo ücretinin tamamen satıcıya yüklenmesi, yüzde 15 komisyon kesintisi ve ek hizmet...

Trendyol üzerinden ısmarladığım 10560883185 sipariş ve #9804695088 teslimat numaralı ürün tarafıma teslim edilmemiştir. ...Kargo firması Aras Kargo, aynı gün başka ürünleri teslim ettiği halde bu ürünü “evde bulamadık” bahanesiyle teslim etmemekte ve sonraki günlerde de getirmemektedir. Teslim edilmem...

Trendyol üzerinden 918 TL’ye bir pantolon sattım. Ancak satış sonrası hesabıma sadece 46 TL yatırılacağı bilgisini gördü...m. Kargo ücreti olarak 603,11 TL, komisyon olarak 197 TL ve hizmet bedeli olarak 71,33 TL kesilmiş. Normalde kargo ücreti 61 TL civarında olurken, bu kadar yüksek bir kesintiyle il...

Trendyol Pass Plus paketimi daha önce ücretli olarak kullanmıştım, ancak artık ihtiyacım olmadığı için devam etmek istem...iyordum. Bugün, haberim olmadan kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. ...

19.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03277291331 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Alıcı korum...a hizmeti kapsamında, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı olmadan kredi kartımdan 99,86 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Satıcı veya şehir bilgisiyle ilgili herhangi bir bilg...

15/09/2025 tarihli faturamda bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını fark ettim. Aynı gün içinde Trendyol mü...şteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptalini talep ettim. Ancak bugün, 16/09/2025 tarihinde kontrol ettiğimde iptal işleminin gerçekleşmediğini gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini...

Trendyol firmasının alt firması olan Dolap uygulamasından iki adet ürün aldım. Ürünler arızalı çıktı ve iade ettim. Bend...en kaynaklanmayan, tamamen satıcıdan kaynaklanan bir sorundan dolayı benden hizmet bedeli adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriye...

Trendyol’da yaklaşık 5 aydır satış yapıyorum ve genel olarak satıcı sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten Tr...endyol’un bizden daha fazla kazandığını bilerek bu platformda satış yapmaya başladım, bunda bir sıkıntı yok. Ancak, satışa başladıktan sonra karşımıza hiç bilmediğimiz ek sorunlar ...

2023 yılından bu yana Trendyol üzerinden satış yapan küçük bir satıcı olarak, kargo firmalarının teslimat bölgeleriyle i...lgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Türkiye genelinde, hatta İstanbul gibi büyük şehirlerde bile, bazı bölgeler kargo firmalarının dağıtım alanı dışında kalıyor. Ancak sistemde bu böl...

15.08.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği için hesabımdan 75 TL ücret tahsil edildi. Aynı gün içerisinde... üyeliği iptal ettim ve hiç kullanmadığım bu hizmetin bedelinin iadesini talep ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğin iptal edildiği ve bundan sonra ücr...

Trendyol uygulamasında, Trendyol satıcılı ürünlerde ürün fiyatı fark etmeksizin kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyoru...m ve yeni çıkan ücretli pakete yönlendiriliyorum. Bu uygulamayla yeni karşılaştım ve ne zamandan beri geçerli olduğunu bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

06.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan SP03474126339 numaralı siparişi verdim. Ürünü 07.08.2025 ta...rihinde teslim aldım ve aynı gün, ürünün satıcı tarafından hatalı ölçü ve açıklama ile yanıltıcı şekilde gönderildiğini fark ederek iade işlemi başlattım. Satıcı ile iletişime geçt...

Trendyol un dolap uygulamasından yüzük satın aldım. Bana satın aldığım ürün yerine başka bir ürün gönderildi. Satıcıya d...a özellikle bu model dediğim halde. Bende gelir gelmez iade ettim. Satıcının cezalandırılması gerekirken kalkıp benden para kesilmiş hizmet bedeli diye. Hak hukuk bunun neresinde T...