Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden Roupas Collection mağazasından üç adet elbiseyi iki ayrı sipariş halinde 21 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürünleri beklerken 26 Ağustos’ta siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak satıcının fiyatı yanlış yazdığı bilgisi verildi, ancak bu fiyat yarım saatten uzun süre yayında kaldı ve ben de buna güvenerek alışverişimi yaptım.

Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, alternatif sunulmadan ve mağduriyetim giderilmeden siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ya elbiselerin sipariş verdiğim andaki fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.