to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 11012114426 sipariş numarası ile aldığım Riomi buharlı temizleyici, ikinci kullanımda tutma yerinden ...yoğun buhar ve ısı vermiştir. Bu açık bir "Gizli Ayıp" durumudur ve arızaya dair video kaydım mevcuttur. Ürünü analiz/iade talebiyle göndermeme rağmen, satıcı firma "üretim hatası
Trendyol dan evcil hayvanım için taşıma çantası (ana kucağı) almıştım. Gobypet firmasından 06.04.2026 tarihinde Ürün el...ime ulaştı paketi açtığımda ürünün çok küçük olduğunu fark edip iade kodu alıp firmaya iade ettim. Trendyol dan aldığım bütün ürünlerde şimdiye kadar iade koduyla hiçbir zaman karg
Trendyol üzerinden Mozena isimli butikten Nisan ayında yaklaşık 1000 TL tutarında siyah boğazlı bir elbise sipariş ettim.... Ürün sitede vardı, stokta görünüyordu. Ancak siparişim bana yaklaşık 10 gün sonra geldi ve gelen ürün, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan kırmızı, mini bir
Trendyol üzerinden Amestas adlı satıcıdan verdiğim sipariş 20.04.2026 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünürken, daha... sonra ürünün kargodan geri alındığını öğrendim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne Trendyol üzerinden ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme, mesaj ya
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde Şahsa Lab firmasından Harvox rx-4 model akıllı saat sipariş ettim. Ancak tarafıma ...Harvox X2 Pro modeli gönderildi. Firma ile görüştüğümde yanlış ürün gönderildiğini kabul edip ürünü kendilerine göndermemi, değişim yapacaklarını belirttiler. Bunun üzerine ürünü k
Trendyol üzerinden aldığım iki parça ürünü (iki çift ayakkabı) iade etmek istedim ve her iki ürünü de 22.04.2026 tarihin...de kargoya teslim ettim. Buna rağmen satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle ayakkabılardan birinin iadesi kabul edilmedi. Trendyol’a kargo desi belgesini iletmeme rağmen müşteri hizmetle
Trendyol'dan 24 Mart'da sipariş verdiğim ürün 20 Nisan'da teslim edilecek görünüyordu. Bugün 28 Nisan hâlâ teslimat sağl...anmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde 6 gün içinde talebiniz yanıtlanacak cevabı alıyorum. Olumsuz bir durumda da iptal yoluna gidileceğini iletiyorlar. Zaten 1 ay gelmesini bekle
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaralarım 11158555414 ve 11158537294’...tür. Üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İlk aşamada tahmini kargoya teslim tarihi 21 Nisan olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 24 Nis
Trendyol üzerinden Osman Pazarlama adlı satıcıdan iki ayrı sipariş vererek toplamda 30’ar metrelik, yani iki parça halin...de aynalı folyo siparişi oluşturdum. Çalışma düzenim gereği iki ayrı ekip, iki farklı noktada çalışma yapacaktı ve bu nedenle özellikle iki ayrı sipariş verdim. Ancak firma, benden
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 10.07.2025 tarihinde Grundig hs 7031 model saç düzleştirici satın aldım.... Ürünün faturası elimde olmasına rağmen cihazın seri numarasına ulaşamıyorum, ürünün üzerinde herhangi bir seri numarası etiketi bulunmuyor. Bu nedenle ürünün garanti ve sigorta i
Trendyol üzerinden Lefties markasına ait toplam 6.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş tarihimi 21 Nisan, ürünleri...n kargoya teslim edilme tarihini ise 22 Nisan olarak görüyorum. Siparişim için en geç 25 Nisan’da elimde olacağı bilgisi verildiği halde bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargo h
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi TV s Pro Mini LED 75 2026 – 75" 190 4K Ultra HD Mini LED 144 Hz Uydu A...lıcılı Google Smart TV adlı ürünü 79.699 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 11129082118’dir. Sipariş detaylarında ürünün 13 Nisan 2026 tarihinde kargoya verileceği ve en ge
Trendyol firmasından 14.04.2026 tarihinde yaptığım 871 liralık alışveriş için tek siparişte iki kez para kesildi. Gerek ...bankadan aldığım provizyon kodları ve onay kodları ile, gerekse hesap akışımdaki iki kez yapılan para çıkışı ekran görüntüleri ile de bu durumu ispatlamama rağmen, üzerinden 15 gün
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Aya Store adlı satıcıdan köpek maması siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağ...men ürün hâlâ elime ulaşmadı, ortada ne bir kargo hareketi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme var. Daha sonra baktığımda bu firma hakkında zaten çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.
17 Nisan’da Trendyol üzerinden L'Oreal Paris infallible 24h Micro Precision Kaş Kalemi Light Brunette ürününü de içeren ...bir sipariş verdim, siparişim 20 Nisan’da teslim edildi. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımda bu ürünü kutunun içinde bulamadım, yani siparişim eksik teslim edildi. Hemen Trendyol
15.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11051737160 numaralı siparişle 55.256 TL ödeyerek kadın çantası satın aldım. İst...anbul Yurtiçi Kargo Yedpa şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım kadın çantası yerine, başkasına ait olduğu açıkça belli olan bir elektrikli süpürge kargosu 18 Mart’ta apa
Kumtel ikili set ankastre cam ocağımı Trendyol üzerinden yaklaşık 8–9 bin tl ödeyerek aldım. Ürünün daha bir yılı bile d...olmadan 26 Nisan Pazar günü yemek pişirdiğim sırada ocakta aniden patlama meydana geldi. O sırada 1 yaşındaki bebeğim kucağımdaydı ve büyük bir korku ve panik yaşadık, ciddi bir te
Trendyol da maalesef olmayan ürün satışı oluyor. Bu da bizleri mağdur ediyor. Sorduğumda istersiniz iptal edin diyorlar.... Tam bir lakayıt. Böyle bir şey olamaz. Firma ortada yok soru soruyoruz. Cevap yok. Mağduriyet nasıl olacak diyorum Trendyol iptal edin diyor. Kimsenin umurunda değil
31 Mart’ta Trendyol üzerinden Hoover çamaşır makinem için kapak kilidi siparişi verdim. Servis yönlendirmesiyle aldığım ...bu parçanın, daha sonra anladığım üzere, makinemdeki asıl sorunla ilgili olmadığı ortaya çıktı. Ürünü kullanmayacağım ve makineme uygun da olmadığı için iade talebinde bulundum. İ
Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde, 11102507485 sipariş numarası ile Effe Yapı Dekor firmasından çerçevesiz model 180 ...× 100 cm oval ayaklı boy aynası satın aldım. Ürün 10 Nisan’da herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece streç filme sarılı halde kapımın önüne bırakılarak teslim edildi. Tes
Trendyol’da bayan dış giyim kategorisinde “bayan takım” ürünü satan bir satıcıyız. Bitlis’ten alışveriş yapan M******* B...****** isimli müşteriye gönderdiğimiz ürüne iade talebi açılmış ve iade talep tarihi 22.04.2026 saat 22:19 olarak sisteme yansımıştır. Müşteri iade sırasında yorum kısmına, ürünü v
"Marka, iade süreçlerinde daha özverili ve çözüm odaklı olmalı dolaylı yollar yerine, ilk elden hızlı çözüm sunmaya dikkat etmeli, teşekkürler."
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 13157205. Siste...m üzerinde kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hâlâ kargo şirketinin sisteminde Karaman transfer sürecinde görünüyor ve ne teslima