Eksik Roll-On Ürünü Gönderimi İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

W-lab markasına ait roll-on ürününden 1 adet sipariş verdim, alışverişimi Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kargom elime ulaştığında siparişim eksik geldi ve beklediğim 1 adet roll-on pakette yoktu. İlgili sipariş numaram 11515169967’dir.

Eksik ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimde yer alan eksik roll-on ürününün tarafıma gönderilmesini ya da uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.