to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol platformu üzerinden ve Trendyol’un marka güvencesine inanarak “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. 24.02.2026 tarihinde BB10992528238 başvuru numarası ile Apple iPhone 12 Mini cihazımı Trendyol’un iş ortağı olan EasyCep firmasına gönderdim. Süreç takip ekranında cihazım için ...
EasyCep ile Trendyol üzerinden değiş tokuş işlemi yaparak Samsung s23 fe 256 GB telefonumu 26 Ocak tarihinde kargoya verdim ve ertesi gün ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi uygulamada göründü. İlan şartlarında 1-3 iş günü içinde ödeme yapılacağı yazmasına rağmen, o günden bugüne kadar hesabıma herh...
Trendyol üzerinden başlatılan "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı 22 Eylül tarihinde, BB10531805128 numaralı işlemle gönderdim. Kampanya şartlarında ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ 14...
04/06/2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla EasyCep'e eski telefonumu sattım. "Ödeme Şekli : Trendyol 1 Günde Hızlı Ödeme" yazmasına rağmen hâlâ param ödenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda her seferinde "Oluşan sistem hatası sebebiyle ödeme süreçlerimizde kısa süreli gecikmeler yaşanmaktadır. ...
Trendyol üzerinden eski telefonumu EasyCep'e gönderdim. Eski telefon ücretimi geç de olsa yatırdılar, ancak 5 bin TL olan ek ödeme tutarını 60 gündür ...
Trendyol üzerinden telefon aldım, pişmanım. Telefon alırken Trendyol'daki takas kampanyasından faydalandım. EasyCep firması 4 aydır paramı yatırmıyor. Trendyol gibi büyük bir firmanın aracı olması nedeniyle güvenmiştim fakat param hâlâ yatmadı. Aradığımda ise sistem arızası diyerek geçiştirildim.
Trendyol üzerinden iPhone telefon aldım ve eski telefonum için değiş tokuş kampanyasından yararlanmak istedim. EasyCep adlı firma ile anlaşmışlar. Bana verilen teklif göndermeden önce 11.112₺+5.000₺ olmasına rağmen, telefonumu gönderdiğimde teklifi 7.500₺'ye düşürdüler ve gerekçe olarak pil durumunu...
Trendyol üzerinden değişim kampanyası ile aldığım telefonun ücreti asla yatırılmıyor. EasyCep firması ile Trendyol arkasında olduğu için aldım. Ama resmen paralarımızı faize yatırıyorlar. Trendyol güvenimi kaybetti. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda bana EasyCep'in numarasını veriyor. Zaten yatırm...
