Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34425112

Bozuk Gelen Ütü Tamir Edilip Geri Gönderildi, İade Alınmıyor!

profile
Yasemin
Trendyol
02 Aralık 2025 19:28
222

Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan 24 Ekim tarihinde bir adet Philips dikey buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanamadım çünkü kutusundan çıktığı anda çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünü tadilatını yaptıklarını ve bu nedenle tekrar satamayacaklarını söyleyerek iade talebimi reddetmiş.

Yaklaşık 3 gün önce iade talebim resmi olarak reddedildi. Daha sonra tekrar Trendyol üzerinden işlem yaparak yeni bir iade kodu verildi ve ürünü tekrar gönderdim. Buna rağmen firma aynı ürünü bana geri gönderdi. Ürün elime ulaştığında ise tamir görmüş şekilde ve Derimod paketine konmuş olarak geldi. İlk günden beri ürünü normal, sorunsuz bir şekilde hiç kullanamadım.

İstanbul’da teslim aldığım, 10624905124 numaralı siparişe ait bu üründe yaşadığım sorun nedeniyle, bozuk gelen ve tamir görmüş olarak geri gönderilen ütünün kesin olarak iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Derimod
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Yetersiz Performans Gösteren Ütünün İadesi Kabul Edilmedi

profile
Meral
Trendyol
30 Temmuz 2025 02:10
502

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, elime ulaştığında içinde su vardı. Bu durum ürünün daha önce kullanıldığını düşündürmektedir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 saat sonra iade talebi oluşturdum ve ertesi gün iade ettim. Ürün çalışmakta ancak yeterli buhar çıkışı sağlamadığı ve dü...

kullanilmis-ve-yetersiz-performans-gosteren-utunun-iadesi-kabul-edilmedi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sebepsiz Yere Bekletiliyor, Param Ve Ürünüm Mağduriyet Yaratıyor

profile
Zeynep
Trendyol
22 Kasım 2025 10:54
443

Trendyol üzerinden Dankel isimli satıcıdan Philips 7500 serisi Azur buharlı ütü (3200w, 260 g’a kadar turbo şok buhar, dst7511/80) satın aldım. Ürün 8 Kasım’da bana teslim edildi. Buhar gücünü beğenmediğim için hiçbir şekilde arıza ya da kusur belirtmeden, yalnızca cayma hakkımı kullanmak istediğimi...

1 Destek
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Arızalı Ütü İadesi Reddedildi Tamirli Ürün Gönderiliyor

profile
Rabia
Trendyol
15 Kasım 2025 10:13
210

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 7500 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla kutusundan çıkardım ve buhar gücünü test etmek için su doldurdum. Ancak ütüde tutukluk ve su akıtma sorunu yaşad...

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade edebilirim Trendyol İade firma Trendyol İade göremiyorum Trendyol İade reddedildi Trendyol İade sipariş numarası Trendyol firma Trendyol sipariş numarası Trendyol satıcıyı Trendyol iade kodu
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri