to read complaints and reviews, or file yours.Pilanix satıcısından Trendyol üzerinden 11509075236 numaralı siparişimde yer alan ürünü iptal ettim. Ürünün iptal edilme...sinin ardından 385 TL tutarındaki bedelin tombank kartıma iade edileceği, Trendyol tarafından da 16.08.2026 tarihinde iadenin bankaya iletildiği SMS ile bildirildi. Ancak aradan bi
Trendyol üzerinden 1249 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken dün akşam itibarıyla banka kartımla ödeme adımında “P...in giriş limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştığım için alışverişimi gerçekle
08.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumum iptal edildi ve... ücret iadesi yapıldı şeklinde görünüyor ancak kredi kartıma 1445 TL tutarındaki ücret hiçbir şekilde geri yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapılm
Trendyol üzerinden ev dekorasyon ürünleri siparişi verdim. 11473750944 numaralı bu siparişi iptal ettim. İptal işlemi sı...rasında ürünlerin ücretinin banka kartı hesabıma geri aktarılacağı belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade hareketi görmedim. İptal et
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Tudors mağazasından 10710680959 tesl...imat numaralı bir sipariş oluşturdum. 27 Temmuz’da ürünüm DHL Kargo ile 589
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün 4 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda kutunun ta...mamen boş olduğunu gördüm. Hem asıl ürün hem de firmaya ait hediye ürünler kutunun içinde yoktu. Ürün ve hediyeler gelmemesine rağmen tarafımdan yaklaşık 200 TL tahsil edildi ve ba
Trendyol üzerinden aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge için 13 Temmuz tarihinde iade süreci başlattım. 23.177,2...8 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Uygulama üzerinden de görüldüğü üzere ürün hâlâ “analiz” sürecinde gözüküyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Müşteri hizmetl
Koray Spor’un Trendyol mağazasından 18 Temmuz’da hakiki deri olarak ilan edilen Puma marka bir ayakkabı sipariş ettim, ü...rün 22 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü elime aldığımda açıklamada belirtildiği gibi hakiki deri değil, suni deri bir ayakkabı gönderildiğini fark ettim. Yani ürün, ilandaki özellikle
Trendyol üzerinden Paraf kredi kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alma aşamasında kampanya metninde Paraf... kredi kartıyla alınan Plus üyeliğin ücretinin iade edileceği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek üyeliği aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 75 TL tutarındaki
Trendyol üzerinden 6 Temmuz tarihinde Redmi Note 15 Pro marka telefonu satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 9 Tem...muz tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Teslimat numaram 10644824844. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen 22.430,93 TL tutarındaki iade bedelim, sistemde kayıtlı
Trendyol üzerinden Al-tech Bilişim satıcısından mini kamera satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı çıktı ve hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 6 Temmuz tarihinde iade ettim ve kargo ile firmaya ulaştı, ancak sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Satıc
Trendyol üzerinden Electronika adlı satıcıdan 11417527194 numaralı sipariş ile hoparlör satın aldım. Ödemeyi 1073,98 TL ...olarak Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Yanlış banka kartı ile ödeme yaptığım için aynı gün, öğlen saatlerinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağm
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 16.07.2026 tarihinde saa...t 14:07’de 75 TL tutarında harcama yapılmıştır. Trendyol ile o tarih ve saatte hiçbir alışverişim olmadığı gibi, söz konusu tutarla ilgili herhangi bir düzenli ödeme talimatım da b
Yaklaşık üç haftadır Trendyol uygulaması üzerinden Türkiye’deki hesabımdan Azerbaycan’a yönelik hiçbir sipariş için ödem...e yapamıyorum. Daha önce aynı kartlar ve aynı yöntemle Azerbaycan’a sorunsuz şekilde sipariş oluşturup ödemeleri tamamlayabiliyordum. Son üç haftadır ise ödeme adımında SMS doğrula
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden “Favori Saat” satıcısından S. Polo çocuk saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında... saatin kusurlu ve bozuk olduğunu, ayrıca ilanla uyuşmayan yanlış renkte gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünü iade edeceğimi belirttim. 12 Ha
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 21 Haziran tarihinde iade ettim. Uygulamada 26 Haziran tarihinde iade işleminin gör...ündüğü halde, bugün itibarıyla ürün bedeli olan 1.499,98 TL banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm
Trendyol uygulamasındaki problem yüzünden bana özel olan indirim kodundan yararlanamadım, mağdur oldum. 9 Temmuz 2026 ta...rihinde saat 23.30–00.00 civarlarında Trendyol uygulamasına girdim. Hesabıma, son kullanma tarihi 12 Temmuz 2026 olan bana özel %20 indirim tanımlandığını gördüm. Sepetimde almak i
26 Haziran’da Trendyol üzerinden Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün günlerce Trendyol sisteminde kargo...da göründü, daha sonra lojistik firmasının sitesinde ürünün servise teslim edildiği yazdı. Servise teslim edildiğine dair elimde kaşe ve ıslak imzalı irsaliye bulunuyor. Buna rağm
17 Haziran’da Trendyol üzerinden Bella Notte satıcısından 349,15 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak m beden pij...ama takımı siparişi verdim. Ürün 24 Haziran’da Kolay Gelsin kargo firması ile bana teslim edildi ancak satıcı firma ürünü yanlış göndererek s beden yollamıştı. Bunun üzerine değişi
Kendi adıma kayıtlı Trendyol hesabım üzerinden Garanti BBVA Alışveriş Kredisi arayüzünü kullanarak 23 Mayıs tarihinde 3....800 TL’lik bir işlem başlattım. Alışverişi tamamlamaktan vazgeçip ödeme sayfasından çıktım, yani Trendyol tarafında hiçbir sipariş oluşturmadım. Buna rağmen banka krediyi onaylayar
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet büyük ürünün, yatak ve oyuncu koltuğunun iade sürecinde, Trendyol’un anlaşmalı... olduğu kargo ve lojistik firmalarının sorumsuzluğu nedeniyle haftalardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatak ürünü için daha önce Horoz Lojistik üzerinden iade kodu tanımlanmıştı v
Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Trend...yol uygulaması üzerinden ödeme yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz alışveriş yapabilirken artık ödeme ekranına geldiğim a
24.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 256,99 TL’lik tutarın, iptal sonrası... Param kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol GO, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini, bankamla görüşmem ve banka referans numarasını iletmem gerektiğini belirttiler ve ta
22 Haziran Pazartesi günü Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş ekranında ürünün 24 Haziran Çarşamba günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 25 Haziran Perşembe olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy
