to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol hesabımda telefon numaramı tanımlayamıyorum. Numaramı girmeye çalıştığımda sistem “Bu numara kullanılmıyor başka numara girin” şeklinde uyarı veriyor ve kayıt işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle 2025’ten beri siparişlerimi sürekli ertelemek zorunda kalıyorum. Konu ile il...
"."
Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak ütü çok az bu...
Trendyol GO üzerinden A101 Hızlı Market’ten 2 Şubat saat 20.30 civarında vermiş olduğum siparişimde 1 adet üzüm pekmezi, 1 paket balon ve 1 adet kardan adam balonu eksik teslim edildi. Sipariş poşetleri geldiğinde bu ürünlerin gelmediğini fark ettim. Hemen ardından Trendyol GO canlı destek ile ilet...
Eylül ayında Trendyol’da motor pozisyonu için mülakata girdim. Sicilim tamamen temiz olmasına, sorulan sorulara eksiksiz ve doğru şekilde cevap vermeme rağmen, bana hiçbir gerekçe açıklanmadan sistemde sadece “red” göründüğü söylendi. Aynı mülakatlara girip benimle benzer cevapları veren bazı arkada...
"Teşekkür ederim çözümlendi"
Trendyol mobil uygulamasında özellikle far ampulü ararken, satıcıların ürünleri 1 yıl garantili ya da tamamen garantisiz şekilde listelediğini gördüm. Ürün özelliklerinde dahi “garantili / garantisiz” seçenekleri bulunuyor ve bu nedenle far ampulünü satın almaktan vazgeçtim. Oysa kanunen satılan ür...
Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından Trendline marka 15 kg tavuklu kedi maması sipariş ettim. Aynı ürün grubunda üst üste üç kez sorun yaşamış durumdayım. İlk verdiğim 15 kg kuzu etli mama siparişim patlak paket olarak geldi ve iade edildi. İkinci siparişimde bu kez yanlış ürün gönderildi, onu d...
Uzun süredir Trendyol’dan özellikle giyim kategorisinde düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Buna rağmen hesabıma neredeyse hiç indirim kodu tanımlanmıyor. Yaklaşık bir buçuk aydır herhangi bir indirim, kupon ya da avantaj görmüyorum. Daha az alışveriş yapan yakınlarıma ve çevremdeki kullanıcılara s...
Trendyol Plus üyeliğimi hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan hesabımdan 75 TL çekilmeye devam ediyor. Şu ana kadar en az 3 kez 75 TL tahsil edildi ve bu ödemeler Yapı Kredi kartımdan alındı. Bugün de tekrar aynı şekilde kartımdan ...
Trendyol üzerinden Roid marka taşınabilir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü 12 Kasım’da sipariş ettim ve 16 Kasım’da teslim aldım. Kısa süre içinde cihazda elektrik almama sorunu ortaya çıktı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle 10 Ocak’ta ürünü kargo ile servise gönderdim, 16 Oc...
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Buckhead marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Numara uymadığı için ürünü kargo ile iade ettim. Üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 751,85 TL tutarındaki ürün bedeli banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müş...
Trendyol GO uygulamasını kullanırken uzun zamandır kampanya, kupon ve flaş indirimlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İki ayı aşkın süredir devam eden bu sorun nedeniyle, siparişlerimde indirimler uygulanmadığı için normalden daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte en az 40–50 ...
Trendyol’da satılan bazı elektronik ürünlerde, özellikle Trendyol’un 3. Taraf satıcılarında, sadece 3 ay garanti verildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Örnek olarak kensa arada araç elektrik adaptörü” isimli ürünle ilgili satıcıya soru sorduğumda, bana “Merhaba, 3 ay ithalatçı garantisi bulunmaktadır. Ga...
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10856810644 numaralı siparişimde eve hiç gelmeyen ürünlerin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana 1.607 TL’lik iade tutarımı bekliyorum. Sistemde iadenin bankaya iletildiği yazıyor, müşteri hizmetlerini her aradığımda veya yazdığımda da sad...
Trendyol Plus üyeliği için ağustos ayından ocak ayına kadar her ay kartımdan 75 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu üyeliği özellikle başlattığımı hatırlamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadan bu tutarların çekildiğini düşünüyorum. Az ön...
İcotech markasına ait ipotek saç düzleştiricisini 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdik. Aslında Masha almak istemiştim ancak annem yanlışlıkla saç düzleştiriciyi almış. Hatanın farkına vardığımızda ise İstanbul dışında olduğumuz için iade süresini maalesef kaçırdık. Ürün şu anda hâlâ...
Trendyol üzerinden geçen hafta cuma günü bir çocuk kaydırağı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi salı günü olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10900584826’dır. Kargo firmasına defalarca ulaşmaya ç...
Uzun süredir Hacıbaba Et Lokantası’ndan sipariş vermek için Getir ve Trendyol GO uygulamalarını kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır aşçı tabağı menüsü listede görünmüyor. Restoranı defalarca arayıp menünün eklenmesini rica ettiğimde, her seferinde “ekledik” denmesine rağmen menü uygulamalarda hiçbir ...
Trendyol üzerinden 7co mağazasından Dr. Melaxin markasına ait kalsiyum içerikli pembe serumu ve kremi satın aldım. Ürünler 28.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve gelir gelmez heyecanla serumu denemek istedim. Nohut tanesi kadar çok az bir miktarı yüzüme sürdüğüm anda inanılmaz bir batma ve acı hissett...
Trendyol üzerinden Sizin Bavulunuzu markalı büyük boy bir bavul satın aldım. Ürün elime Kasım 2023 gibi geçti, teslim aldığımda üzerindeki yapışkan etiketlerin sağlam olmadığını fark ettim fakat çok önemsemedim. Asıl sorunu ilk kullanımda, yurt dışı tatilimde yaşadım. Bavulun fermuarı ilk kullanımd...
