Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Davul Fırın İçin İade Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
İbrahim
10 Aralık 2025 13:35
707

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden has shop isimli satıcıdan 10641657854 sipariş numarası ile Uğur marka davul fırın satın aldım. Ürün 3 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.

Bu ürünü ilk kez bugün kullanmak istedim. Fırın çalışmaya başladıktan yaklaşık yarım saat sonra evimin sigortasını attırdı ve kullanım sırasında evde başka hiçbir elektrikli alet çalışmıyordu. Ürünün arızalı ve ayıplı olduğunu düşünerek, üretici firma olan ve Kayseri ilinde faaliyet gösteren Özlem Cam Züccaciye Day. Tük. Mall. Teşekkür. Elk. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Firmasını 0 352 322 02 72 numaralı telefondan aradım. Telefona çıkan kişiye durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve ürünün değişimini talep ettim.

Buna rağmen bana ürünü bir elektrikçiye götürüp tamir ettirebileceğimi, kendilerinin değişim için kargo ile ürünü alamayacağını söylediler. Gerekli yazışmaları yapabilmek için e-posta veya WhatsApp adreslerini istediğimde de bu bilgileri paylaşmadılar.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu davul fırının iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 12:30
254
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
07 Ağustos 2025 03:51
569

profile
Gözde
05 Mart 2025 01:54
592
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesinde Uzayan Süreç Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Gülden
17 Mart 2025 14:12
1.987

profile
Turgut
28 Ocak 2025 17:25
1.661
Çalışmayan Ürün Ve İletişim Engeli
Çalışmayan Ürün Ve İletişim Engeli
Çalışmayan Ürün Ve İletişim Engeli
Çalışmayan Ürün Ve İletişim Engeli

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri