to read complaints and reviews, or file yours. 
22/02/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sumosu ev tipi arıtma cihazı aldım. Ürün 27/02/2025 tarihinde Sumosu firması tarafından kargo yoluyla teslim edildi. Sumosu firmasının kendi sitesinde 100 günlük deneme süresi olduğu ve bu süre sonunda hiçbir gerekçe göstermeden ürünün iade edilebileceği belirtilmektedir. Trendyol, Hepsiburada ve diğer platformlar üzerinden alınan ürünlerde ise bu şekilde iade olamayacağı ifade edilmektedir. Tüm satışlarda ürün teslimi Sumosu tarafından yapılmaktadır. Aynı ürün için bu şekilde bir ayrıma gidilmesi doğru değildir. Madem ürünlerine bu kadar güveniyorlar o halde 100 günlük iade hakkı tüm satışlar için geçerli olmalıdır. Eğer kabul etmezlerse dava yoluna gideceğim.
16.06.2025 tarihinde Trendyol'dan Woox marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 2 saat çalıştırdım ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Satıcı iade talebimi “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddetti ve cihazı geri gönderdi. Ürünü kullanmak zorunda kaldım ancak 2 gün...
11.06.2025 tarihinde Fantom elektrikli dik süpürge aldım, teslimatı ise bugün yani 17.06.2025 tarihinde gerçekleşti. Ürünü açtığımda kalitesiz buldum. Aynı şekilde tekrar topladım, poşetlerine yerleştirdim ve kutuyu kapatıp güzelce bantladım. İade kodu oluşturdum ancak ürünün yorumlarında iade olmad...
Trendyol'a güvenerekten pompalı su arıtma cihazı aldım ve kendilerinin yönlendirdiği kişilere kurulum yaptırırken kişi pompanın bozuk olduğunu söyleyince biz geri iade ettik ve kişi de rapor tutmadı benim öyle bir anlaşmam yok satıcıyla dedi hiçte rapor tutmadım ürünler hakkında dedi. Bizde videosun...
Hepsiburada 
Yorumlar