Trendyol analiz

12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 2-3 gün içinde elime ulaştı. Ancak ürünü ilk kez giydiğim gün, ayakkabının ön tarafında taban ve üst kısmın birleşim noktasında açılma meydana geldi. Bu sorunu yaşar yaşamaz ürünü iade e...

Global Batarya’dan Trendyol aracılığıyla satın aldığım robot süpürge bataryasını, garanti süresinin son haftasında analiz için iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce gerçekleştirdim ve bana bilgilendirme maili gönderileceği söylendi. Ancak, kayıtlı mail adresim silindiği için bu maile erişim sağlaya...

12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo satıcısından aldığım “Elektronik Robo12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi” siparişim (Sipariş No: 10275057610) İstanbul/Eyüp Sultan adresine teslim edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı; cihazda herhangi bir kırık, ...

Trendyol.com üzerinden Kozmonet isimli satıcıdan 9 Ekim 2025 tarihinde Hello HL-5366 480p mikrofonlu USB PC webcam siparişi verdim (#10580844429, teslimat no: 9825923654). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve oğlumun acil ihtiyacı olduğu için başka bir markadan yeni bir webcam almak zo...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Saros 10r model robot süpürge, yükseklik ayarı yapamadığı için ben evde yokken yatağın altına girdi ve üst kısmında çizikler oluştu. Ürünün tamiri için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kesinlikle tamir istediğimi, ürünü iade etmek istemediğimi be...

Mart ayında Trendyol üzerinden Myt Shop adlı mağazadan Homend Alexlaser 1282h moplu ve haritalı robot süpürge satın aldık. Ürün ilk geldiğinde harita özelliği çalışmıyordu ve birkaç hafta sonra halının üzerinde gitmemeye, kendi kendine durmaya başladı. Sonrasında ise tamamen çalışmaz hale geldi. Bu...

Trendyol üzerinden aldığım saç kurutma makinesi arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek için başvurduğumda, bana 30 Ekim’e kadar analiz sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu sürenin uzatıldığı ve işlemin 4 ila 24 gün sürebileceği söylendi. Sipariş numaram: 10618010741. Ü...

Trendyol'dan almış olduğum camx firmasına ait cam silme robotu videolarda ve yazılanlarla uyuşmadığı 1 seferlik kullandım test ettim ve hiçbir şekilde camı temizlemediğini fark ettim sadece hareket ediyor. Başka bir işlevi yok aldığım gibi geri göndermeme rağmen uzun süren analiz sonucu iademi redde...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock marka robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan Arena Bilgisayar’a ürünü gönderdim. Servis, 10.10.2025 tarihinde ürünün değişimi için resmi belge düzenleyip tarafıma iletti. Aynı gün bu belgeyi Trendyol’a ilettim, ancak kabul edil...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Eczanecim satıcısından Orzax Ocean Extramag tablet satın aldım (#10529544562). Ürünü kullanmaya başladığımda hem dokusunda hem de şeklinde bozukluklar olduğunu, tadının ise alışık olduğumdan çok daha şekerli olduğunu fark ettim. Daha önce orijinalini defalarca k...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Dualsense oyun kolu, yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından arıza yaptı. Ürünü servise göndermek için Trendyol’dan fatura talep ettim, ancak fatura tarafıma iletilmedi. Destek ekibi, ürünü göndermemi ve analiz sonucunda kullanıcı hatası yoksa onarım yapılacağını bel...

Trendyol üzerinden satışı yapılan 350W Fırçasız DC Motor Sürücü adlı elektronik ürün, müşteri tarafından 'etiketi görseldekinden farklı' gerekçesiyle iade edildi. Ürünün elektronik olması nedeniyle, dış bir teknik serviste kontrol ettirmek ve arızalı olup olmadığını analiz ettirmek istedik. Ancak Tr...

Trendyol üzerinden Varan satıcıdan Canon 3470 model yazıcı satın aldım. Ürün elime bir hafta önce Yurtiçi Kargo ile Perşembe Belediyesi Çaycuma/Zonguldak adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 10626411850. Kargoyu teslim aldığım gün ürünü kontrol etmek için açtım ve hemen kullanmak istedim. Ancak...

Trendyol üzerinden Uz Mobile satıcısından aldığım Uz Mobil marka tuşlu telefon, teslim aldıktan sadece bir gün sonra arızalandı. Telefonda ekran arada gidiyor ve görüntü kayboluyor, bu sorun ara sıra ama sürekli şekilde tekrarlanıyor. Ürünü iade ettim ve teslimat numaram 9874162771. Satıcı, ürünü an...

Trendyol üzerinden Tesettür Dünyası mağazasından 463,24 TL ödeyerek viskon elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, hiç giymeden sadece üzerindeki kötü ve pis kokusu nedeniyle 15 dakikalık hassas programda yıkadım. Etiketini çıkarmadım ve ürünü kesinlikle kullanmadım. Ürünü teslim aldıktan ...

10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 10269543771 sipariş numarasıyla, 569 TL’ye “İthalcim tuvalet alıştırıcı eğitim çocuk adaptör merdivenli klozet adaptörü lazımlık klozet kapağı alıştırma” ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında 30 kg taşıyabileceği belirtiliyordu. Ancak çocuğum 13-15 kg arasın...

02.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Sandisk 1TB USB c bellek yerine, tarafıma yanlışlıkla 32GB’lik bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürün değişimi için talep oluşturdum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürün değişimi yönünde karar verdi ve bu karar onaylandı. ...

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Assur Pro Budama Testeresi arızalı olarak teslim edildi. Ürün arızalı geldiği için değişim talebinde bulundum ve 24 gün boyunca analiz sürecinde bekletildim. Sonrasında ürünün tamir edilip tekrar gönderildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden 10...

Trendyol üzerinden 10429465851 sipariş numarasıyla aldığım Philips mg5920 10lu tıraş makinesi yaklaşık 2 ay kullanım sonrası motor arızası verdi ve çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce meydana gelen bu arıza sonrası ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazın mot...

24 Eylül'de Trendyol üzerinden Sport Tüm adlı satıcıdan Lumberjack marka 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir gün kullandım ve ön kısmında hemen kırılma, kesik kesik izler oluştu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 10 Ekim'de satıcıya ulaştı. Ancak o tarihten...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10617130847). 24 Ekim’de teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine spot perde çıktı. Ürünüm kargoda karıştı ve bana tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Hemen aynı gün iade talebi oluş...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından us Polo markalı, 1439 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Karaman’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık iki hafta boyunca sadece günlük kullanım için giydim. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının tabanında, dikiş kısmında aç...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Aksar Elektronik mağazasından Navigold ds-422 oto teyp satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim. Ancak, ürünün arızalı gelmesine rağmen analiz süreci başlatıldı ve tarafıma 24 gün boyunca beklemem gerektiği söylend...