Trendyol Yemek satıcı

Trendyol GO satıcı panelinde yeni açtığım restoranıma özel bir kampanya ekranı çıktı. Bu kampanyada, turbo paket için 3.000 TL reklam bakiyesi yüklediğim takdirde hesabıma toplam 6.000 TL reklam bakiyesi tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarında, 3.000 TL yüklemesini takiben 6.000 T...

Trendyol GO’da Tantuni Box isimli restoranın satıcısıyım. 3 gündür restoran panelime giriş yapamıyorum. Giriş sırasında istenen çift doğrulama kodu, sistemde kayıtlı eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde panele erişemiyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için daha önce defala...

Trendyol Yemek’te Erzincan Merkez’de hizmet veren Durak Fast Food isimli restoranım üzerinden yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. 26 Kasım günü saat 12.00 civarında gelen bir siparişte müşteri, not kısmına 'Siparişi kapıya asmanız yeterli, zile basmayın' şeklinde bir not yazmıştı. Biz de taleb...

Trendyol Yemek’te “Kahramanmaraş Bereket Döner” isimli restoran olarak ciddi bir sistem hatası yaşıyorum. Trendyol Yemek üzerinden gelen bir sipariş, müşteri tarafından iptal edilmesine rağmen bizim satıcı panelimizde iptal edilmiş olarak görünmüyor. Biz bu siparişi kendi tarafımızdan iptal etmek is...

27/11/2025 tarihinde Trendyol satıcı panelime gelen 10734127494 numaralı tavuk pilav siparişini, ürün açıklama kısmında gramaj bilgisi de dahil olmak üzere tüm detaylar açıkça yazılı olduğu halde, kurallara uygun şekilde hazırlayıp gönderdim. Buna rağmen, müşteri tarafından iletilen görselde herhang...

Trendyol GO uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Uygulama üzerinden bazı müşteriler kasıtlı şekilde haksız ve kötü niyetli yorumlar bırakıyor. Bu yorumların gerçek dışı olduğunu defalarca kez kanıtlamamıza rağmen hiçbir yaptırım uygulanmıyor, yorumlar kaldırılmıyor ve s...

23 Kasım Pazar günü saat 14.35’te Trendyol Yemek üzerinden Terra Pizza’dan 9410127031 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen restoran siparişimi göndermedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde Trendyol’un da satıcıya ulaşamadığı için siparişi iptal etm...

Trendyol GO üzerinde satıcı olarak hizmet veren bir restoran işletmecisiyim ve 435 TL tutarındaki 19 Kasım 2025 tarihli siparişte tamamen haksız bir iade süreci ile karşı karşıya kaldım. Müşteri bizden 1,5 porsiyon ürün siparişi verdi, ürün kendisine eksiksiz ve 1,5 porsiyon olarak teslim edildi. Ür...

8 Kasım’da Trendyol Yemek üzerinden Boston restoranından “Basic Cup” siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak restoran tarafından “ürünü götürüyoruz” diye arandım, ancak ürün teslim edilmedi. Siparişi verirken harita üzerinden bir adres seçtim, ayrıca açık adresimi notlara tamamen yazıp irtibat b...

04.11.2025 tarihinde trendyolgo mobil uygulaması üzerinden Hacıoğlu Lahmacun Cevizli şubesinden 427,20 TL tutarında yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10655882466). Siparişimi teslim alırken fiş/fatura talebimi belirtmiş olmama rağmen, yine fişsiz teslimat yapıldı. Bu durumun düzeltilmesi için trend...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Çorum’daki Pilavzade restoranından tavuklu pilav ve mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 325₺ idi (Sipariş No: 10676172105). Ancak restoran, ürün olmaması sebebiyle mercimek çorbasını bana bilgi vermeden iptal etmiş ve sadece pil...

26 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden Okyanus Yöresel Muğla Mutfağı’ndan 420 TL tutarında yemek siparişi verdim (#10629960824). Sipariş teslim edildi ancak tarafıma herhangi bir fiş iletilmedi. Fiş almak için öncelikle satıcı firmaya gittim; ancak oradan da fiş verilmedi. Ardından Trendyol GO asis...

25 Ekim tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden bir restoran için olumlu bir yorum yazdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yorumum hala paylaşılmadı. Olumsuz yorumların hızlıca yayınlandığını, ancak olumlu ve yapıcı bir yorumu paylaşmak istediğimde sürekli bekletildiğimi fark ettim. Bu konuda...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:33’te Trendyol Yemek üzerinden Günen Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Sepetimde flaş indirim vardı ve indirimli fiyat yaklaşık 260 TL idi. Sepeti doldurmak için ekstra tavuk baget ve supangle de ekledim. Siparişi onayladığım anda, sol altta fiyat bir anda 378 TL’ye çı...

12 gün önce Trendyol Yemek satıcı paneli üzerinden 'Olera Kitchen' adıyla başvuru yaptım. Başvurumun ardından SMS veya e-posta yoluyla geri dönüş yapılacağı belirtildi, ancak bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Başvuru sırasında kullandığım e-posta adresim: a**********@gmail.com. Başvurumun du...

11.10.2025 tarihinde saat 10:49’da Trendyol GO üzerinden 994 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10586050807). Siparişi yanlışlıkla İstanbul adresine verdiğimi hemen fark ettim ve yaklaşık bir dakika sonra iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de canlı destek ve telefon yoluyla...

10.10.2025 tarihinde saat 11:53’te Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Little Caesars İstanbul Esatpaşa şubesinden sipariş verdim (#10583541534). Siparişim bir saatten uzun süre boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13:00 civarında, canlı yardıma bağlanıp durumu sorduğumda...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes'tan Maxi cl siparişi verdim (#10565647567). Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Trendyol canlı destek ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcileri satıcıya ulaşamadıklarını ve ya...

Kocaeli Gebze Yenikent’te hizmet veren Leos Pizza olarak, Trendyol Yemek’te üç haftadır satıcı panelimizin açılmasını bekliyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık. Her gün menü ve banner gönderiyoruz; ancak her seferinde aynı belgele...

Trendyol Yemek platformunda sütlü tatlı satışı yapan bir işletmeyim. Ürünlerimizi siparişe göre hazırlayıp kaseliyoruz. Ancak sipariş iptal edildiğinde, gıda ürünleri olduğu için bu ürünleri tekrar rafa koymamız hem sağlık açısından uygun olmuyor hem de maddi olarak zarara uğruyoruz. Bu durumu defal...

Trendyol GO üzerinden Beşiktaş/İstanbul'da faaliyet gösteren mağazamın (CARİ/RESTORAN ID : 893191 / 233097) hak ediş ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır toplam 7.229 TL tutarındaki hakedişimi alamıyorum. Yeni MASAK düzenlemesi gereği, satıcı firma temsilci bilgilerinin e...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Konya Etli Ekmek ve Fırın Kebap Salonu’ndan 10530580462 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şekersiz kola seçmeme rağmen, satıcı firma kısa süre sonra beni arayarak ellerinde şekersiz kola olmadığını söyledi. Telefonda kullanılan lakayıt ifadeler ve ilgis...