to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Sürecin İncelenmesi
17.09.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Trendyol Yemek üzerinden Buffalo Menderes satıcısından #11613618105 numaralı siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı halde uygulamada siparişin iptal edildiği görünüyor; buna rağmen ödediğim 460 TL banka kartı ödemem tarafıma iade edilmedi.
Uygulamada "Siparişlerim" ekranında da siparişin durumu net şekilde görülmesine rağmen, para iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Ne Trendyol tarafından ne de restoran tarafından bu ödeme hakkında bir bilgilendirme almadım.
Gelmediği için sistemden iptal edilmiş görünen bu siparişe ait 460 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini, ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
