Trendyol Yemek iade

24.10.2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Tekirdağ’daki Pop Eyes’tan 3 kişilik kova menü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet hamburger eksik geldi. Sipariş numaram: 10626070578. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda...

Trendyol firmasının Trendyol GO sipariş verme sistemi aracılığı ile yemek siparişi verdim siparişi yanlış adrese göndermişler. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum restoranı kuryeyi arıyor yanlışlık olduğu teyit ediliyor. Paramı da çektiler iade almak istedim fakat sürekli iade talebi oluşturuyorlar ve...

22.10.2025 tarihinde, İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 6865) ekstresinde “Param/GO yemek Ankara TR” açıklamasıyla 360,00 TL’lik bir çekim fark ettim. Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş ya da işlem kaydı bulunmamaktadır ve bu tutarda bir harcama yapmadım. Ayrıca, bu işlemle ilgili ola...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 20:12’de Trendyol Yemek üzerinden Doyuyo’dan sipariş verdim. Siparişim 20:46’da teslim edildi. Kurye, yol üzerinde başka bir sipariş bıraktığı için teslimat süresi çok uzadı ve yemeğim buz gibi geldi. Ayrıca siparişimde yer alan kola da teslim edilmedi. Daha önce de benz...

25.10.2025 tarihinde saat 17:52’de Trendyol GO üzerinden Öncü Döner Antalya Barbaros şubesinden döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde döner tamamen soğumuştu ve ekmeği paramparça haldeydi. Ürünü iade etmek istedim, ancak Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Üründe herhangi ...

26.10.2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden 630 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla kayıtlı olan ofis adresimi seçmişim, asıl teslimat adresim Kadıköy Bostancı olmasına rağmen siparişim İstanbul İçerenköy’den gönderilerek ofis adresine yönlendirilmiş. O sırada ofiste kim...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 15.34 civarında Trendyol GO üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak gelen ürün, benim verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmamakta, başka bir müşterinin siparişidir. Ürün teslim edilir edilmez durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Ben...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim (#10625885306). Siparişim Hatay İskenderun adresine teslim edildi. Ancak tüm ürünler tamamen soğuk şekilde geldi, paketleme özensizdi ve hamburgerin paketinde yırtık vardı. Özellikle hamburgerin içindeki et pişmemişti...

20 Ekim Pazartesi günü Trendyol Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den “Trendyol özel menü” siparişi verdim. Siparişimde içeceğim farklı geldi ve patateslerim poşete dökülmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca dönerin bazı kısımları yanık geldi ve bu sorun daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı. Sür...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:47’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Fevzi Çakmak şubesinden toplam 9.199 TL tutarında, kredi kartı ile çoklu sipariş verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Ancak uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir...

8 Ekim tarihinde Trendyol Yemek üzerinden kebo restoranından Adana Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi fakülte binasına 263 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 10576587174). Siparişi teslim edecek olan kurye, üniversite güvenliğinden kimlik bırakması istendiği için içeri girmek ist...

Trendyol Yemek üzerinden son bir ay içinde verdiğim iki siparişte, bozuk, yanlış ve soğuk ürünler teslim edildi. Her iki siparişte de (sipariş numarası: 10627834320) iade talebinde bulundum ve durumu fotoğraflarla belgeledim. Ancak Trendyol, üyeliğim üzerinden birden fazla iade veya iptal olduğu ger...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:33’te Trendyol Yemek üzerinden Günen Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Sepetimde flaş indirim vardı ve indirimli fiyat yaklaşık 260 TL idi. Sepeti doldurmak için ekstra tavuk baget ve supangle de ekledim. Siparişi onayladığım anda, sol altta fiyat bir anda 378 TL’ye çı...

24.10.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Bey Kebap adlı restorandan 625 TL tutarında lahmacun siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, adres yanlış gerekçesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Oysa adres bilgilerim doğruydu, sadece binada hem “iki” hem de “üç” numaraları yazılıydı ve da...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Helvacı Ali (Mansuroğlu Mahallesi) adlı restorandan 640 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye, yukarı çıkmak istemediğini ve zaman kaybedeceğini belirterek siparişi teslim etmeyi reddetti. Bu nedenle siparişi teslim alamadım ve yakl...

24 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Medya Mahallesi’ne, Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 374 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’de oluşturuldu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor fak...

22.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 328 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10618772049’dur. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken adres bilgilerimde yaklaşık 1 kilometrelik küçük bir fark vardı, ancak aynı semtteydim. Kurye beni arayarak Trend...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Keyfi Döner (Beylikdüzü Marmara Mahallesi) restoranından yemek siparişi verdim (#10620377084). Porsiyon köfte siparişim geldiğinde köftelerin kesilmiş şekilde gönderildiğini ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Koku, iş yerinin tamamına yayılacak kadar yoğun...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 22:45’te trendyolgo üzerinden Gloria Jeans Coffees Emek şubesinden 4 adet regular filtre kahve siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla onayladığımı fark eder etmez, anında canlı destek üzerinden iptal ve iade talebimi ilettim. Ancak restoranın iptal ve iade işlemi yapamayac...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki McDonald's’tan 520 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçt...

17 Ekim tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte, sistemsel bir hata nedeniyle 603 TL tutarındaki ödeme iki kez hesabımdan çekildi. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden istenen belgeleri de ilettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den verdiğim 10612505423 numaralı siparişim Diyarbakır Sur adresine teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin ekmeği bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu hemen canlı destek üzerinden bildirip ücret iadesi talebinde bulundum, ancak herha...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden yerel bir restorandan et tantuni siparişi verdim. Ancak restoran sahibi, elinde ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Sipariş numaram: 10609975205. Bu durumun ardından Trendyol canlı destek üzerinden müşteri hizmetler...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:47’de Trendyol Yemek üzerinden Beyza Sultan Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Siparişimdeki makarnayı yerken, telefonda konuştuğum için ilk başta fark etmedim; birkaç lokma aldıktan sonra makarnanın üzerinde küf olduğunu gördüm. Bu durumu fark edince tabii ki hiçbir ye...