Trendyol Hızlı Market müşteri hizmetleri

7 Haziran’da Trendyol üzerinden Sportakus mağazasından bir forma siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 11 H...aziran olarak görünüyordu. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargo aşamasında” ifadesi yazıyor ve ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Uygulama üzerinden hem Trend...

12 Haziran tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol GO Market üzerinden 11315707152 numaralı siparişi verdim. Sepeti özel...likle almak istediğim bir ürün için oluşturdum, dışarı çıkmamak için o ürünü uygulama üzerinden sipariş ettim ve sepete sadece tamamlamak için başka ürünler de ekledim. Daha sonra...

Trendyol’dan dün Two Koalos keten kumaş çift yönlü bebek arabası siparişi verdim. Ürün “kargoya verildi” olarak görünürk...en, daha sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, hiçbir onayım alınmadan kargo firması tarafından iptal edildiğini Trendyol müşteri temsilcisinden öğrendim. Uygulamada da siparişim...

Trendyol üzerinden Molfix Premium Gold bebek bezi siparişi verdim ancak tarafıma hem hasarlı hem de tamamen farklı bir ü...rün, normal klasik Molfix olarak teslim edildi. Ürün daha bugün elime ulaştı ve fark eder etmez iade talebi oluşturdum. İade sürecinde DHL kargo için “kargo firmasına bırakın” den...

Trendyol uygulaması üzerinden Uber Yemek bölümünden Pınar marka 19 litrelik damacana su siparişi vermiştim. Sipariş sıra...sında depozitolu ürün olarak damacana için ayrıca ücret ödedim. Aradan yıllar geçti ve artık bu 2 adet damacanayı kullanmıyorum, iade etmek istedim. Önce satıcı bayiyi aradım, dam...

Uzun süredir Trendyol Hızlı Market kullanıyorum ancak özellikle son zamanlarda aynı sorunu üst üste yaşamaya başladım. B...u ay içinde 3 kez siparişim ya eksik ya da yanlış geldi. En son yaşadığım sorun da yaklaşık 30–40 dakika önce oldu. Siparişim yine yarısı eksik gelecek şekilde teslim edildi. Eksi...

Nespresso süt köpürtücüsünü yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden, 11–12 Mayıs civarında satın aldım. İlk günlerde sor...un yoktu, ancak son üç gündür cihaz bir anda sütü hiçbir şekilde köpürtmemeye ve vermemeye başladı. Sürekli “temizleme zamanı geldi” ışığı yanıyor, defalarca temizleme işlemi yapma...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim 11205682578 numaralı siparişimle halka küpe satın aldım. Ürünü teslim aldı...ğımda daha hiç kullanmadan, kutudan çıkar çıkmaz küpelerden birinin tutuk olduğunu, yani bozuk geldiğini fark ettim ve bekletmeden hemen iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdim....

09 Haziran 2026 tarihinde saat 13.26’da Trendyol Market üzerinden verdiğim, #11306467558 numaralı siparişimde ciddi gram...aj eksikliği yaşadım. Siparişimdeki 1 kg Çilek 650 gram, 1 kg muz ve 1 kg pembe/normal domatesler ise yaklaşık 750 gram olarak teslim edildi. Ayrıca sipariş verdiğim Ülker çikolata...

Trendyol üzerinden Wellgro Carousel Çalışma Masalı Masa Sandalyesi isimli mama sandalyesini 11293825415 sipariş numarası...yla 1.799,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün stokta olmamasına rağmen Trendyol ürünü satışa açmış, satıcı ise ürünü sistemde “kargoya verildi” olarak göstermesine rağmen daha sonra...

Trendyol üzerinden aynı modelden iki adet Finlux cm 7 kg 1000 DVR (fn 7110 cmı) çamaşır makinesi satın aldım, bu ürünler...den biri bozuk çıktı. Ardından Trendyol ile defalarca görüşme yaptım, iade tutanağı tuttum ve Vestel Yetkili Servisi’nden hizmet alarak ürün için rapor tutturdum. Yetkili servis in...

Trendyol üzerinden Vibrofitto Pro titreşimli egzersiz aleti satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı... ilk çalıştırdığımda yaklaşık 10 saniye kadar çalıştıktan sonra durdu ve daha sonra bir daha hiç çalışmadı. Yani ürün kutusundan çıktığı anda arızalıydı. Ben de 25 Mayıs’ta ürünü ...

28 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Migros Hemen üzerinden 1 adet Axe deodorant (293,50 TL), 1 adet Elidor şampuan (199,95 ...TL), 1 adet Duru duş jeli (226,95 TL), 1 adet Balmy banyo lifi (87,95 TL) ve 59,99 TL teslimat ücreti ile birlikte toplam 868,34 TL tutarında, provizyon kapanış tutarı olarak da 86...

7 Haziran 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Trendyol Hızlı Market uygulamasından alışveriş yapmak istedim. Uygulama an...a sayfasında bazı marketlerde “teslimat ücretsiz” ibaresi yer alıyordu. A101 marketini seçtiğimde bu kez üst kısımda “400 TL üzeri ücretsiz teslimat” yazısı çıktı. Sepet tutarım 64...

Trendyol üzerinden 3 Haziran’da sipariş verdiğim King esinti kv1918 model vantilatör, 5 Haziran’da tarafıma teslim edild...iğinde hasarlı ve açıkça daha önce kullanılmış haldeydi. Ürünün kutusu yırtık ve ezik, iç karton yeniden bantlanmış, vantilatörün tabanı ve gövdesi toz, çizik ve boya dökülmesiyle ...

4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Özenler Market Ferahevler şubesinden bir market alışverişi yaptım. Sipariş v...erirken Toshiba marka bir diskin çok uygun fiyata listelendiğini gördüm; gerçekten bu kadar indirimli mi yoksa yanlış fiyat mı, bilemediğim için denemek amacıyla bu üründen iki ade...

Trendyol GO üzerinden A101 marketten verdiğim market siparişlerinde neredeyse her seferinde mutlaka bir ürün eksik geliy...or. 06.06.2026 tarihinde verdiğim son siparişte de yine aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durumdan ciddi anlamda yoruldum. Eksik ürün olduğunda Trendyol müşteri hizmetleriyle g...

Trendyol üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Defne Bebek satıcısından Sleepy marka bebek bezi satın aldım. Ürünün ambalajı...nı hiç açmadan iade etmek istedim ve iade süresi içinde kargoya vermeyi planlıyordum. Ancak iade süresinin son günleri resmi bayram tatiline denk geldiği için PTT Kargo kapalıydı v...

Uzun süredir Trendyol Go Market üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme aşamasında “işleminizi güvenliğiniz nedeniyle... gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden yardım alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Aylardır sepeti topluyorum ancak hiçbir şekilde ödemeyi tamamlayamıyorum. Müşteri ...

Trendyol üzerinden satın aldığım “Karınca yumurta akı tüy dökücü krem” adlı ürünü iade ettim, ancak ürün bedelinin iades...i hâlâ hesabıma yansımadı. İade işlemini 31 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, aradan 5–6 gün geçmesine rağmen kartla ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi. İlgili siparişime ait nu...

Trendyol Plus üyesiyim. Az önce “Çocuk by Tuna Design – Mavi renk kız bebek isimli salopet” ürününü satın almak isterken... ürün sayfasında Trendyol Plus üyesi olarak 329 TL fiyat gösterilmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyatın 429 TL olarak yansıdığını gördüm. Yani Plus indirimi olması gereken...

24 Mayıs Pazar günü Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde iki adet Dana Mangal Fermente Sucuk 350 gr sipariş... etmeme rağmen siparişim 19:43’te teslim edildiğinde sadece bir adet ürün teslim edildi. Eksik ürün için uygulama üzerinden hemen ücret iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir ia...