
Kapı Çalınmadan Kargom İade Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İzmir Bornova’da Trendyol Express ile teslim edilecek olan, takip numarası 10012742859 olan kargom için kapım hiç çalınmadan sadece telefonla aranıp ulaşılamadığı gerekçesiyle gönderim iade edildi. Adreste sürekli birileri olmasına rağmen, sağlık sektöründe çalıştığım için her an telefona bakamıyoru...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Siparişler İçin Çözüm Bekliyorum

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde toplam yaklaşık 260 TL tutarında iki ürün siparişi verdim, kargo Trendyol Express ile gönderildi. Siparişim için...
Teslimat Günü Kargom Geri Gönderiliyor Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol Express aracılığıyla gönderilen 9999929239 teslimat numaralı kargom, İstanbul çıkışlı olmasına rağmen Adana’ya geldiğinde barkodunun silindiği söylenerek ürünümün geri İstanbul’a gönderileceği bilgisi verildi. Bugün kargonun teslimat günü olmasına rağmen, kargomun bana ulaşmayacağını ve ger...
Trendyol Express İle Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9990426146 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 27 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş yaklaşık 1 haftadır sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de ürünün nerede olduğuna dair...
İndirimli Aldığım Parfüm Teslim Edilmeden İade Edildi
Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde Yves Rocher L’Evidence EDP Comme une Evidence kadın parfüm vegan 50 ml ürününü indirimdeyken satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo firması ile gönderildi ve sistemde Ankara Kazan şubesinde görünüyor olmasına rağmen günlerce hiçbir kargo hareketi görünmedi. B...
Teslimat Gecikmesi Ve Şubede Bekletilen Kargolar
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10750007294, 10746355127 ve 10742639924 numaralı kargolarım iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Bursa’daki adresime teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargolarımın şubede olduğu, buna rağmen anca...
Teslimat Noktasına Ulaşmayan Kargoda Gecikme Sorunu

Trendyol Express Konya Rumi Şubesine bağlı 9999513418 teslimat numaralı kargomda 2 günlük bir gecikme yaşıyorum. Aynı gün gelen başka bir kargom dağıtıma çıkıp teslim edilirken, bu kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve sanki çok uzak bir bölgedeymişim gibi işlem görüyor. Kargonun özellikle adreste ...
Trendyol Express Kayıp Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Trendyol Express ile gönderdiğim bir sweatshirt kargosu kayboldu ve bir türlü çözüme kavuşmadı. 26.11.2025 tarihinde kargoya verilen bu gönderi alıcıya teslim edilmedi ve kargo aktarmaya kadar gitti ve orada kayboldu. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi paylaşılmıyor. Hem alıcı hem de gön...
Kargom Teslim Edilmeden Sistemde Teslim Edilmiş Gösterildi
Trendyol Express üzerinden 10005117013 teslimat numaralı kargom için bugün “Kendisi (Yakını) tarafından teslim alınmıştır” şeklinde SMS aldım; fakat kargom bina girişine bırakılmıştı ve ben teslim almamıştım. Ev adresime gelen gönderi apartman girişine bırakılmış, ben de mesaj gelir gelmez inip aldı...
Teslim Edilmeyen Kargo, Belirsiz Çözüm: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Trendyol Express ile gönderilen 10001730369 numaralı kargom 02.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kapıya bırakılmış ve kargoma şu anda ulaşamıyorum. Teslim edildi görünüyor ancak ortada ürün yok. 03.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile iletişime geçtiğimde birinin gelip ba...
Kuryenin Kasıtlı Teslimat Yapmaması Ve Saygısız Davranışı
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.23–13.30 arasında Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10008215893 numaralı kargom için, adının A** B****** olduğunu öğrendiğim kurye tarafından arandım. Evde kimsenin olmadığını belirttim ve daha önce de defalarca yaptığım gibi tüm sorumluluğu üzerime aldı...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden iki adet gıda ürünü siparişi verdim. 03.12.2025 tarihinde saat 09:09’da, sipariş numarası 10742347406 olan gönderimin Trendyol Express kargo ile dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu bilgiye güvenerek gün boyunca kargoyu bekledik. Ancak şu an saat 20:01 olmasına rağmen ne herhang...
Kargom Başkasına Ve Şifresiz Teslim Edildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

Ty Xpress Kargo’ya ait 10000697354 teslimat numaralı kargom, 03.12.2025 tarihinde saat 17:29’da ben evde olduğum halde başkasına teslim edildi. Kargoyu getiren personel, apartman yönetim odasının açık penceresinden kargoları içeri atıp gidiyor, ardından da sisteme 'kapıcıya bırakıldı' şeklinde bilgi...
Kargom 'Yakınına Teslim Edildi' Denilerek Kayboldu, Ürünümü Alamıyorum!

Trendyol Express üzerinden 140712687 teslimat numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Aralık Çarşamba günü saat 11.26’da kargom “yakınına teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, evden hiç kimse herhangi bir paket teslim almadı. Antalya Aksu Güzelyurt’ta yaşıyorum ve çevremde yakını...
Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Trendyol Express Mağduriyeti

Trendyol Express ile mağdur edildiğim bir teslimat sürecini paylaşmak istiyorum. 29 Kasım Cumartesi günü, İstanbul Kağıthane’de bulunan İstova Evleri’ndeki adresime ait 9987971952 teslimat numaralı, 10730457363 sipariş numaralı kargom için kurye beni resepsiyondan arayarak iade kodumu istedi ve kapı...
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Trendyol Express ile yaşadığım son kargo deneyiminden oldukça şikayetçiyim. 9993939692 numaralı kargom, üzerinde açıkça adres yazmasına rağmen yanlış şubeye yönlendirildi. Adres belli olmasına rağmen kargonun bambaşka bir şubeye gitmesi, sistemin ne kadar düzensiz ve özensiz işlediğini gösteriyor. ...
Kargom Yanlış Yere Bırakıldı Teslimat Şifresi Alınmadı

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 7330028356470626 numaralı kargomun teslimatı sırasında, Bursa Ulu Şube’den dağıtıma çıkan kargo görevlisiyle ciddi bir problem yaşadım. Kargonun, olması gerektiği gibi evimin kapısına getirilmesini özellikle ve ısrarla talep etmeme rağmen, göre...
Kargo Görevlisinin Saygısız Ve Agresif Davranışıyla Karşılaştım
Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sürecinde, kargo görevlisinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum ve bunu belirtmek istiyorum. 01 Aralık’ta saat 11.37–11.40 civarında Isparta Merkez Pirimehmet bölgesinde, evden teslim Dolap satışı için kargo alınırken olay yaşandı. O sırad...
Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Görünen Kargo Mağduriyeti
Trendyol Express ile 9992416724 numaralı kargom, 30.11.2025 tarihinde saat 12.05 civarında sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma gelen oldu ne de aranıp bilgi verildi. Bugün pazar günü olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ...
Trendyol Express Teslimatında Anlamsız Gecikme Ve Güven Sorunu

Trendyol Express üzerinden 9986701139 numaralı kargo gönderim sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargo İstanbul’dan çıktıktan sonra İstanbul-Gebze arası yol yaklaşık 9 saat, Gebze-Ankara arası 14 saat, Ankara-Yozgat arası ise 25 saatten fazla sürmüş görünüyor. Bu güzergâhlar ve süreler normal...
Trendyol Express 7/24 Açık Fabrikaya 'Adres Kapalı' Notu İle Kargo Teslim Edilmedi!
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen 7330028308549561 takip numaralı kargonun dağıtıma çıkarılmadığını ve sistemde “gönderi adresi kapalı” şeklinde tamamen gerçek dışı bir not düşüldüğünü gördüm. Adres olarak Kocaeli Dilovası OSB’de, Türkiye’nin en büyük fabrikalarından b...
Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

Trendyol üzerinden birkaç gün önce kozmetik ürünleri siparişi verdim, teslimat tarihi 29 Kasım görünüyordu. Şırnak Silopi tarafında, köyde yaşıyoruz; Silopi’de Trendyol Express’in şubesi yok ama dağıtım için Silopi’ye geliyorlar. Küçük bir yerde olmamıza rağmen ne kapıma gelindi ne de bir telefon ed...
