to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde toplam yaklaşık 260 TL tutarında iki ürün siparişi verdim, kargo Trendyol Express ile gönderildi. Siparişim için sistemde 'teslim edildi' görünüyor ancak ürünler kesinlikle eve teslim edilmedi.
Bu durum artık ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde farklı bilgiler veriliyor, net bir çözüm sunulmuyor. Evimizde hasta olduğu için dışarı çıkamıyoruz. Buna rağmen ürünlerin teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi bizi mağdur ediyor.
Sipariş numarası 10739633654 olan gönderimdeki ürünlerimin gerçekten adresime teslim edilmesini ve bu teslimat sürecinin de açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Trendyol Express üzerinden son bir hafta içinde verdiğim iki ayrı siparişim (#10574697842 ve teslimat numarası 9819211421) lojmana teslim edilmedi. Burada lojmanın girişinde teslimat dolabı mevcut ve güvenlik de var. Normalde kargolar bu dolaba bırakılıyor, ancak bu siparişlerim için önce “tekrar da...
06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10664395849 numaralı siparişimi verdim. Ürün, Trendyol Express tarafından taşınırken barkodu hasar aldığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade işlemi başlatılmış. Üstelik sipariş ettiğim ürün o gün indirimdeydi ve şu anda indirim bitmiş ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10672164746 numaralı siparişim sistemde 12 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Ben yurt dışında olduğum için kargoyu bizzat teslim alamıyorum, ürünler eve teslim ediliyor ve ailemden bir kişi teslim alıyor. O gün ev...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9990426146 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 27 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş yaklaşık 1 haftadır sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de ürünün nerede olduğuna dair...
Trendyol Express ile 10690252110 numaralı siparişim 18 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik 14 Kasım’dan bu yana kargoda hiçbir hareket gözükmüyor. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı...
Yorumlar