to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10750007294, 10746355127 ve 10742639924 numaralı kargolarım iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Bursa’daki adresime teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargolarımın şubede olduğu, buna rağmen ancak ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ürünlerimin şubede bekletilmesini ve teslimatın bu şekilde geciktirilmesini mantıklı bulmuyorum.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle Trendyol’dan artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Trendyol Express’in kargolarımı daha fazla bekletmeden, en kısa sürede adresime teslim etmesini ve bu tür gereksiz gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
31 Temmuz’dan bu yana Trendyol Express ile gönderilen #10393104959, #10393358187, #10393377522 ve #10394142813 numaralı kargolarım Ankara/Sincan şubesinde bekliyor ve dört gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Toplamda yaklaşık 4800 TL’lik bir alışverişim söz konusu. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Ü...
9853753024 takip numaralı Trendyol Express kargom, 3 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Ne dağıtımda ne de transferde herhangi bir güncelleme bulunmuyor. Gönderim Bursa Nilüfer adresine yapılacak ve kargonun içeriğinde yaklaşık 5800 TL tutarında giyim ürünleri yer almakta. Bu süreçte defalarca Tren...
Trendyol Express kargom günlerdir yanlış araçlara binerek Bursa-İstanbul arasında gezip duruyor. İki kez Bursa'ya gelmiş olmasına rağmen işlemleri tamamlayıp dağıtıma çıkmadı. Bu süreci anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri temsilcileri bana kargo ekranında gördüklerim dışında fazladan bir bilgi verem...
Trendyol Express Bursa Ulu şubesi personeliyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan çok yoruldum. Kurye, her seferinde kapıma kadar çıkmamakta ısrar ediyor. 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken, 7330028410427467 gönderi numaralı kargomda da yine aynı durum tekrarlandı. Neden kapıma getirmediğini s...
Trendyol Express üzerinden 10639241373 ve 10639225344 numaralı siparişlerimin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken kargopark - bursaray FSM (Beşevler Mah. İzmir Yolu CD. No:1, Bursa Ray Fatih Sultan Mehmet Metro İstasyonu, Nilüfer/Bursa) Trendyol Kargomat adresi ye...
Yorumlar