to read complaints and reviews, or file yours. 
Ty Xpress Kargo’ya ait 10000697354 teslimat numaralı kargom, 03.12.2025 tarihinde saat 17:29’da ben evde olduğum halde başkasına teslim edildi. Kargoyu getiren personel, apartman yönetim odasının açık penceresinden kargoları içeri atıp gidiyor, ardından da sisteme 'kapıcıya bırakıldı' şeklinde bilgi giriyor. Ben evdeyken ve teslim alabilecek durumdayken, bana ait bir kargonun başka kişilere nasıl teslim edilebildiğini anlamış değilim.
Teslimatlarda güvenlik için bize bir şifre gönderiyorsunuz ve bu kodu mutlaka istiyorsunuz, fakat şifresiz şekilde nasıl teslimat yapılabiliyor? Madem kodsuz da teslim edilebiliyor, o zaman bize bu kod neden gönderiliyor? Bu durum hem güvenlik hem de gizlilik açısından ciddi bir ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk örneğidir. Ayrıca, bu tarz pencere içeri kargo atma ve başkasına teslim etme durumunu bu adreste daha önce de yaşadık.
Dağıtım yapan ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tarz usulsüz teslimatların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 7330028356470626 numaralı kargomun teslimatı sırasında, Bursa Ulu Şube’den dağıtıma çıkan kargo görevlisiyle ciddi bir problem yaşadım. Kargonun, olması gerektiği gibi evimin kapısına getirilmesini özellikle ve ısrarla talep etmeme rağmen, göre...
02/09/2025 tarihinde Trendyol Express tarafından gönderilen 10467504042 numaralı kargom, teslim edilmesi gereken kişi ben olmama rağmen apartman görevlisinin kapısına bırakılmıştır. Kargonun bana teslim edilmesi gerekirken bu şekilde bırakılması güvenliğimi ve teslimat sürecini riske atmaktadır. Bu...
Teslim edildi olarak görünen ürün aslında teslim edilmedi. Bize teslimat kodu gönderiliyor ancak kodun girilmesine bile gerek olmadan teslimat yapılıyor. Alıcı ismi olarak apartmanın adı ve blok yazılmış, parantez içinde de yakını ifadesi yer alıyor. Bu nasıl bir kurumsal anlayıştır? Kapı çalınmıyor...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9759364261 numaralı kargom, evde olmadığım bir anda, hiçbir şekilde kod ya da T. C. Sorulmadan güvenliğe bırakılmış. Oysa bana, güvenliğe bırakılması için önceden talepte bulunmam gerektiği, aksi halde teslimatın bu şekilde yapılamayacağı söyle...
24 Ekim 2025 tarihinde 9863313455 numaralı Trendyol Express kargom, evde olmama rağmen apartman görevlisine bırakılmıştır. Zil dahi çalınmadan, asansör beklememek için kargonun görevliye teslim edildiğini öğrendim. Apartman görevlimiz resepsiyon görevlisi değil, kapıcı dairesinde çalışıyor ve bu şek...
Yorumlar