to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express aracılığıyla gönderilen 9999929239 teslimat numaralı kargom, İstanbul çıkışlı olmasına rağmen Adana’ya geldiğinde barkodunun silindiği söylenerek ürünümün geri İstanbul’a gönderileceği bilgisi verildi. Bugün kargonun teslimat günü olmasına rağmen, kargomun bana ulaşmayacağını ve geri dönüşe geçtiğini öğrendim.
Bu durum üzerine Trendyol Express üzerinden kargo ile ilgili talep açtım ve bana 4 gün beklemem gerektiği söylendi. Ardından genel işleyişle ilgili, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti anlatan ayrı bir şikayet talebi daha oluşturdum ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi.
Verilen teslimat tarihi bugün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve İstanbul’a geri gönderileceği ifade ediliyor. Kargomun, söz verildiği gibi, bugün adresime teslim edilmesini ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde saat 15:01'de İstanbul'dan kargoya verilen 9795217242 numaralı Trendyol siparişim, teslimat şehri olan Adana'ya 01.10.2025 tarihinde saat 16:10'da ulaşmasına rağmen, 02.10.2025 tarihinde saat 08:13'te anlamsız bir şekilde Mersin'e gönderilmiştir. 03.10.2025 saat 12:00 olmasına r...
Trendyol Express üzerinden 10559560130 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana’dan Tekirdağ/Çorlu adresine gönderilmesi gereken kargom, iki defa Ankara’ya gönderildi ve teslim edilemedi. Bilgim olmadan iade süreci başlatılmış. Üstelik aldığım ürün son üründü ve piyasada art...
Trendyol Express üzerinden gönderilen 9745607762 numaralı kargom, 15 Eylül sabah saat 5’ten beri Adana’da bekletiliyor. Adana-Mersin arası sadece 1 saat olmasına rağmen, kargomun sürekli olarak Adana şubesinde tutulması ciddi bir sorun haline geldi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım; kargom bir ...
Trendyol Express üzerinden 9709420903 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. 2 gündür iade edilecek ürünün teslim alınması için evde bekliyorum ancak kurye gelmediği gibi, üstüne iade talebim de iptal edildi. Trendyol Express müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...
24 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330028179983518 numaralı siparişim, 26 Kasım’da Adana transfer merkezine ulaştıktan sonra günlerce 'transfer merkezinde' olarak göründü. Herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, adresime gelinmeden veya aranıp bilg...
Yorumlar