to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express aracılığıyla Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10325576257 ve 10325517140 numaralı siparişlerimden aynı gün dağıtıma çıkan iki gönderiden biri adresime sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri hiçbir teslimat yapılmadan şubede bekletildi. Teslim edilmeyen gönderiyle ilgili olarak m...
Ankara’da yaşıyorum ve İstanbul’dan Ankara’ya gelmesi gereken Trendyol Express kargomun sevkiyat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargom Ankara’da Kazan transfer merkezine kadar geldikten sonra, hiçbir alakası olmayan Mersin’e gönderilmiş görünüyor. Normal şartlarda dün teslim edilmesi gerekiyordu...
15 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim 7330031226627464 takip numaralı yağ filtresi sökme aparatı siparişim, Trendyol Express ile hızlı teslimat vaadiyle alınmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş verdiğimde teslimat tarihi olarak 17 Mart görünüyordu, ürün 16 Mart’ta kargoya verildi, ancak ...
Trendyol üzerinden 15 Mart’ta verdiğim, 16 Mart’ta kargoya teslim edilen siparişim, Trendyol Express ile Toroslar/Mersin adresime gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Normal teslimat süresi geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi ve kargo hareketleri de beklendiği gibi ilerlemedi. Müşteri hiz...
10325991208 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile 19.03.2026 tarihinde teslimata çıkması gerekirken, adresim açık ve aktif bir ev adresi olmasına rağmen “Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılmamıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Burası ev adresi, iş yeri değil; yani “kapalı” olma gibi b...
Trendyol üzerinden aldığım Vicco marka ilk adım ayakkabısını iade etmek için 17.03.2026 tarihinde adresimden alınması yönünde Trendyol Express üzerinden talep oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde adresten teslim almaya gelinmedi. Hem Trendyol hem de Trendyol Express ile ...
Trendyol Express üzerinden yaptığım satışlarda, karşı ödemeli kargoyu bana adeta zorunlu tuttukları için Mart ayı içerisinde iki kez kazancım tamamen sıfırlandı. Hiçbir hatam olmamasına rağmen, bu karşı ödemeli kargoların sonucu olarak iki seferdir tüm kazancımdan oldum. Yaşadığım sorunla ilgili Tr...
Trendyol Express üzerinden 10317198471 teslimat numaralı, 7330031144763336 gönderi numaralı kargom için mağduriyet yaşıyorum. Bilgilerim uzun olduğu için satıcı firma ürünü geç kargoladı; ardından Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp yazılı ve sesli olarak destek talep ettiğimde ise “bir şey yapamay...
Trendyol Express üzerinden 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken, tek paket içinde 2 farklı üründen oluşan 10327081189 numaralı gönderim, sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen bana ulaştırılmadı. Paketin içinde bayram için şehir dışına, Ankara’ya götürmem gereken bir hediye ve kendime ait ...
Trendyol Express üzerinden 7330031244734922 gönderi numaralı kargom yola çıkmış görünürken, ben herhangi bir iade talebi oluşturmamış olmama rağmen yaklaşık bir gündür sistemde “iadeli” olarak görünüyor. Bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradı...
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir banyo rafı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 14.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 19.03.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo, 14.03.2026 tarihinden beri İzmir içinde Sedir şube, Torbalı şube ve Çam şube arasında dolaşıyor, an...
16.03.2026 akşamı Harry Potter kitap setini, Trend Express üzerinden 18.03.2026 Çarşamba günü “kapında” vaadine güvenerek satın aldım. Siparişimin gönderi numarası 7330031240689325, teslimat adresim Ankara/Pursaklar olarak kayıtlıydı. Ürünün en geç belirtilen tarihte elimde olacağını düşünerek bu ki...
Yaklaşık 2 gün önce Dolap uygulamasından oğlum için, borç harç bularak bayramlık aldım. Ertesi sabah satıcı ürünü kargoya verdi ve Trendyol Express ile gönderim sağlandı. Kargo, bir noktaya bırakılıp oradan kargo firması tarafından alınıp işleme alınan bir sisteme sahip, ancak gün boyu o noktadan al...
Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim yaklaşık 600 TL değerindeki elektrikli eşyam bugün iş adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi ne iş yerini aradı ne de bilgi verdi, ürünü kapıya bırakıp gitmiş. İş yerim ana cadde üzerinde ve sürekli giriş-çıkışın olduğu bir yerde; şu an kargo...
10321903384 numaralı Trendyol Express kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, kurye tarafından adrese hiç gelinmeden yalnızca araçtan telefonla aranarak teslim edilmeye çalışıldı. Telefona o anda cevap veremediğimiz içi...
Trendyol üzerinden 2.249 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. İade sürecinde Trendyol Express tarafından “iade ürününüz şu an bulanamıyor, araştırılıyor” denilerek ürünümün bulunamadığı söylendi. Bu aşamada ekran görüntülerini de aldım. Daha sonra aynı ürünün aslında teslimat şubes...
Trendyol Express üzerinden verdiğim bir siparişimde teslimatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada siparişimin tahmini teslim tarihi özellikle 18 Mart olarak görünüyordu ve ben de bayramdan önce elimde olsun diye bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirke...
Yaklaşık 1 senedir Trendyol Express ile Balıkesir Edremit Kaz Şubesi bölgesinde kargo alımı sorunu yaşıyorum. Mağazamdan düzenli olarak kargo çıkışı olmasına rağmen, kargo alımları ya hiç yapılmıyor ya da saatinde gerçekleştirilmediği için ciddi aksaklıklar oluşuyor. Bu süreçte defalarca kez canlı ...
Trendyol Milla’dan aldığım ürünlerin iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Şubat tarihinde teslim aldığım ürünleri iade etmek için “adresten teslim al” seçeneğini kullandım ancak sistemde kayıtlı adres Milas olarak görünüyor, ben ise Didim’de bulunuyorum. Adresten alım adresi Milas göründüğü ve Di...
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 7330031216021333, kargo firması olarak Trendyol Express seçiliydi. Ürünlerin bugün elime ulaşması gerekiyordu ancak siparişim hâlâ “kargom yolda” olarak görünmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayram yoğunluğ...
Trendyol Express üzerinden gelen kargom için, çalıştığım için şubeden teslim almayı seçtim. Ancak bugün diğer kargo firmalarından çok farklı ve çalışma hayatıyla uyumsuz bir uygulamaları olduğunu gördüm. Şubeden kargo teslimi yalnızca 10.00–15.00 saatleri arasında yapılabiliyor. 08.00–16.00 çalışan ...
Denizli – Pamukkale bölgesi için Trendyol GO motorlu kurye başvurusu yaptım ve mülakat sürecim olumlu sonuçlanmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde göreve başlatılmadım. Bu süreçte düzenli olarak başvurumun takibini yaptım, ofise giderek süreci öğrenmeye çalıştım; ancak her seferinde sade...
"Ürünlerim teslim edildi"
Trendyol Express ile yaşadığım kargo gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan çıkıp yine İstanbul’a teslim edilmesi gereken kozmetik ürünüm, yanl...
Trendyol üzerinden 14.03.2026 tarihinde elektronik eşya siparişi verdim ve özellikle bayram öncesi yetişsin diye Trendyol Ekspres’i tercih ettim. Buna rağmen bugün salı olmasına karşın, kargom 2 gündür Ankara Kazan lokasyonunda bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Normal kargo firmaları 1 günde tes...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
