to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim yaklaşık 600 TL değerindeki elektrikli eşyam bugün iş adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi ne iş yerini aradı ne de bilgi verdi, ürünü kapıya bırakıp gitmiş. İş yerim ana cadde üzerinde ve sürekli giriş-çıkışın olduğu bir yerde; şu an kargom ortada yok, ürünüm kayıp durumda.
Bu şekilde haber verilmeden, iş yeri yetkilisine teslim edilmeden, sadece kapıya bırakılarak teslimat yapılmasını asla kabul etmiyorum. Ürünün tam olarak nereye bırakıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekli ise kamera kayıtlarının incelenmesini ve ürünüm bulunamıyorsa 600 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Şubat 2026 günü saat 12.33 civarında Trendyol Express tarafından arandım. Evde olmadığımı, daha önce defalarca sorunsuz şekilde yapıldığı gibi kargomun kapıya bırakılmasını istediğimi belirttim. Telefonda kapıya teslim yapılacağı söylendi ve teslimat kodum istendi, ben de kodu verdim. Aynı gün ev...
Trendyol'dan verdiğim ürün siparişimin kargosu, 06.10.2023 tarihinde, evde kimsenin olmamasına rağmen ekteki görselde de görüldüğü gibi 'yakınına teslim edilmiştir' şeklinde tarafıma mesaj gelmiştir. Bunun üzerine Trendyol'u arayarak kargonun bana teslim edilmediğini ve tarafıma böyle bir mesajın ge...
Trendyol'dan verdiğim sipariş Trendyol express kargo tarafından kaybedildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücret iadesi istediğimi ve daha fazla mağdur edilmek istemediğimi söyledim. Ancak 3 iş gününde dönüş sağlanacağını söylediler. Ürünün taraf...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, yaklaşık 500 TL değerindeki ürünümün teslimatı bana yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bilgisine göre ürünüm bir markete bırakılmış görünüyor; ancak ilgili markete gittiğimde ürünümün orada olmadığını, kayıp ya da çalınmış olab...
Trendyol siparişimi, kargo otomatına bırakmadan, benim haberim ve onayım olmadan iade etti. 1 Aralık 2025 de sipariş verdiğim 2 ayrı ürünümün teslimat sürecini Trendyol uygulamasından sürekli takip ettim, 3 Aralıkta dağıtım şubesine ulaştığı halde, kargo otomatına bırakılmadığı için, 5 Aralıkta, uyg...
Yorumlar