to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10850617947 numaralı siparişimle gönderilen güneş kremi kargom 3 gündür “sipariş yolda” olarak görünüyor. Gönderi bilgilerine göre Kazan SC’den çıkmış görünüyor; ancak 3 gündür gönderi detayına dair hiçbir hareket yok, kargonun nerede olduğu tamamen belirsiz. Bu ürünü aci...
Dolap uygulamasından ürün aldım. Satıcı, bana sormadan Trendyol Ekspress kargo firması ile göndermiş. Kargo firması o kadar ciddiyetsiz ki, kargo benim şehrime geliyor, sonra alakasız şekilde Konya'ya gönderiliyor. Son 24 saattir gönderi yolda ve kargo firması hiç önem vermiyor, ilgisiz ve alakasız ...
31 Mayıs 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 18 Haziran 2025 ve kargom hâlâ gelmedi. Hâlâ 'gönderi yolda' diyor. Kargonun geleceği yer Ankara. Söylediğiniz zamanda kayıp statüsünde değerlendirilecektir. Sesli yanıt sistemlerinizde ve çalışanlarınızda bu durumu gören yok mu? Elimizde bir kargo v...
Trendyol'dan ürün aldım. Trendyol Express kargo ile gönderilmiş. Gönderi 12.05.2025 tarihinde yolda görünüyor. Bugün 16.05.2025 ve kaç gündür gönderiden haber yok. Ayrıca geri dönüş yapılmıyor. Ya paramı iade etsinler ya da ürünü getirsinler. Şikayetime cevap verilmiyor, ilgilenilmiyor.
Trendyol Express kargomu sanırım kaybetti. Ürün 21 Nisan'da kargoya verilmişti. 24 Nisan tarihinde "Gönderi yolda" şeklinde duruyor. Gönderiyi iptal et dedim. İptal sürecinde öylece duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapılacak dendi hala bir haber yok. Üstelik aldığım firma ile aynı şehirde...
Bugün Trendyol ekspres firmasından bir mesaj geldi. Trendyol 923L565119 teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır diye. Teslimat ve gönderi numaralarında harf olmaz genellikle ve ben yola çıkacak bir gönderi beklemiyorum. Urlyi açınca iade süreci başladı. Ekranı çıktı karşıma Muğla Köy şubeden iad...
Kargom 3 gündür yolda gözüküyor. İstanbul'dan yola çıkan kargo Bursa'ya hala ulaşamadı. Kargomu bulun ve getirin. Kocaman kargoyu da nasıl kaybettilerse artık ya da naptılarsa bulun ve getirin artık. 3 gün destek talebi için bekleyin diyorsunuz acil lazım olan bir şeyi daha ne kadar bekleyelim. Gönd...
Sipariş ettiğim gönderi, hiçbir bilgi paylaşılmadan günlerce gönderi yolda denilerek bekletildi ve sonrasında geri iade edildi. İndirimli ürün almıştım, şimdi fiyatları değişti ve bana tekrar sipariş oluşturma öneriliyor. Siparişimin takibini de yapmama rağmen bilgilendirilmemek de ayrıca problem, a...
Trendyol'dan aldığım ürün 19.09.2024 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. İstanbul'dan önce Ankara'ya, Ankara'dan Çankırı'ya gelecekti. 20.09.2024 tarihinde ürün Ankara'ya geldi ama 4 gündür Ankara'dan yola çıktı gönderi yolda olarak gözüküyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Sipariş verdiğim ürün 10 gün Trendyol express tarafından tarafıma ulaştırılmayarak onayım olmadan iptali sağlandı. Ancak ürün "gönderi yolda" olarak gözüküyordu ve iade edilen tutarla ürünü tekrar satın alamıyordum çünkü fiyatı ürünün çok arttı ve arada büyük fiyat farkı vardı. Amazon vb. Şirketler ...
Trendyol'dan The Purest Solutions satıcısından 13 Eylül'de verdiğim siparişi 14 Eylül'de Trendyol Express kargosuna verdiler. 14 Eylül'de İstanbul'dan İstanbul'a doğru yola çıkan kargo 19 Eylül oldu hala yolda! Trendyol Express'i arıyorsunuz, 3 gün işlem görmezse müdahale edebiliyoruz diyorlar ama z...
9 Eylül Pazartesi günü vermiş olduğum siparişim, 11 Eylül teslimatlı gönderi olmasına rağmen teslim edilmedi. Bu gönderiye çok acil ihtiyacım olduğu için satıcı da gönderiyi hemen kargoya verdi ama gönderi kargo şirketi yüzünden teslim edilemiyor, kaç gündür yolda. Bu gönderi ya kayboldu ya patladı,...
31.08.2024 tarihinde 8678425924 teslimat kodlu kargoya verilen siparişim 06.09.2024 tarihinde hala gönderi yolda olarak görünüyor. İkiz bebeklerime mama aldım ve kargonun gelmediği her gün ekstra mama almak durumunda kalıyorum. Lütfen en hızlı şekilde kargonun gönderilmesini talep ediyorum. Geri dön...
Trendyol'dan 1 adet ürün aldım, kargoya verildi. 26 Ağustos'ta veriliş, o veriliş 26 Ağustos'tan beri gönderi yolda diyor. Çağrı merkezine de bağlandım, bir sonuç yok. Daha önce de başıma geldi, 1 hafta oyalayıp sonra kargoyu iade edecekler. Artık şuna bir çözüm bulunsun lütfen.
Dolap uygulaması üzerinde alıcıya gönderdiğim mama sandalyesi alıcıya ulaşmadan parçasının kaybolduğu tespit edildiği için tarafıma iade edildi. Ürünün 4 adet ayağı gelen kolide bulunmamaktadır. Ekteki fotolarda geldiği hali ve açık halini, firmanın tutmuş olduğu tutanağı ekledim. Son resimde ürünün...
Trendyol ON8 firmasından 20 Ağustos'ta sipariş oluşturdum, 21 Ağustos'ta Trendyol Express kargoya verildi. Kargo, 21 Ağustos'tan beri gönderi yolda gözüküyor. Tahmini teslim tarihi 23 Ağustos gözüküyor. Ürün teslim edilmedi. Bugün 28 Ağustos, müşteri temsilcisi ile görüştüm, kargom iade edilmiş beni...
Trendyol Express 13 gündür kargomu getirmiyor. Kargoma ulaşamadım. Sürekli gönderi yolda diyor.
7330016559255713 teslimat numaralı Trendyol Express kargo şirketinin ürünümü kaybettiğini düşünüyorum. 12 Ağustostan beri (10 gündür) gönderi yolda. İlk siparişim değil bu kadar uzun bir süre içinde çoktan gelmiş olması gerekirdi. Kesin kayboldu başka açıklaması olamaz
Trendyol Ekspres teslimat numarası 119788478 olan kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Dolaptan bir ürün sattım, Trendyol Ekspres ile gönderdim fakat kargo 14 Ağustos 2024 tarihinden bu yana yolda transfer aşamasında gözüküyor. Teslimat şubesi Zümrüt Şube, 16 Ağustos 2024 tarihinde dağıtıma çıkması gerekiyo...
Trendyol Express tahmini teslimi 08. 08. 2024 olan siparişimizi hiçbir neden ve açıklamada bulunmadan teslim etmiyor. Gönderi hareketlerinde sürekli İstanbul içinde transfer merkezinde-yolda gibi aynı şeyler yazılarak kargo durumu güncelleniyor. En kısa sürede siparişimin tarafıma teslim edilmesin...
Merhabalar, Trendyol'dan aldığım ürün Trendyol Express ile kargoya verildi. Belirtilen teslimat tarihi geçti. Destek hattını arıyorum çözemiyorlar. Kargo 1 haftadır gönderi yolda görünüyor nerede olduğu belli değil. Çin'den verdiğim siparişler bir haftada geldi bunlar İstanbul'dan getiremediler. Kar...
