Kargo Firmasının İlgisizliği Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti
Dolap uygulamasından ürün aldım. Satıcı, bana sormadan Trendyol Ekspress kargo firması ile göndermiş. Kargo firması o kadar ciddiyetsiz ki, kargo benim şehrime geliyor, sonra alakasız şekilde Konya'ya gönderiliyor. Son 24 saattir gönderi yolda ve kargo firması hiç önem vermiyor, ilgisiz ve alakasız ...
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, İlgisizlikle Karşılaştım

31 Mayıs 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 18 Haziran 2025 ve kargom hâlâ gelmedi. Hâlâ 'gönderi yolda' diyor. Kargonun geleceği yer Ankara. Söylediğiniz zamanda kayıp statüsünde değerlendirilecektir. Sesli yanıt sistemlerinizde ve çalışanlarınızda bu durumu gören yok mu? Elimizde bir kargo v...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Trendyol'dan ürün aldım. Trendyol Express kargo ile gönderilmiş. Gönderi 12.05.2025 tarihinde yolda görünüyor. Bugün 16.05.2025 ve kaç gündür gönderiden haber yok. Ayrıca geri dönüş yapılmıyor. Ya paramı iade etsinler ya da ürünü getirsinler. Şikayetime cevap verilmiyor, ilgilenilmiyor.
Kargom Kayboldu, İptal Ve Müşteri Hizmetleri Süreci İşlemiyor

Trendyol Express kargomu sanırım kaybetti. Ürün 21 Nisan'da kargoya verilmişti. 24 Nisan tarihinde "Gönderi yolda" şeklinde duruyor. Gönderiyi iptal et dedim. İptal sürecinde öylece duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapılacak dendi hala bir haber yok. Üstelik aldığım firma ile aynı şehirde...
Trendyol Ekspres Yanlış Gönderi Mesajı Ve İade Karmaşası
Bugün Trendyol ekspres firmasından bir mesaj geldi. Trendyol 923L565119 teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır diye. Teslimat ve gönderi numaralarında harf olmaz genellikle ve ben yola çıkacak bir gönderi beklemiyorum. Urlyi açınca iade süreci başladı. Ekranı çıktı karşıma Muğla Köy şubeden iad...
Kargom 3 Gündür Kayıp: Acil İhtiyaç İçin Çözüm Bekliyorum
Kargom 3 gündür yolda gözüküyor. İstanbul'dan yola çıkan kargo Bursa'ya hala ulaşamadı. Kargomu bulun ve getirin. Kocaman kargoyu da nasıl kaybettilerse artık ya da naptılarsa bulun ve getirin artık. 3 gün destek talebi için bekleyin diyorsunuz acil lazım olan bir şeyi daha ne kadar bekleyelim. Gönd...
Geciken Sipariş Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Sipariş ettiğim gönderi, hiçbir bilgi paylaşılmadan günlerce gönderi yolda denilerek bekletildi ve sonrasında geri iade edildi. İndirimli ürün almıştım, şimdi fiyatları değişti ve bana tekrar sipariş oluşturma öneriliyor. Siparişimin takibini de yapmama rağmen bilgilendirilmemek de ayrıca problem, a...
Trendyol Express Trendyol Kargo Gecikmesi: Ürün 4 Gündür Yolda

Trendyol'dan aldığım ürün 19.09.2024 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. İstanbul'dan önce Ankara'ya, Ankara'dan Çankırı'ya gelecekti. 20.09.2024 tarihinde ürün Ankara'ya geldi ama 4 gündür Ankara'dan yola çıktı gönderi yolda olarak gözüküyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Trendyol Express Ücret İadesi Kullanıcı İstemeden Yapıldı
Sipariş verdiğim ürün 10 gün Trendyol express tarafından tarafıma ulaştırılmayarak onayım olmadan iptali sağlandı. Ancak ürün "gönderi yolda" olarak gözüküyordu ve iade edilen tutarla ürünü tekrar satın alamıyordum çünkü fiyatı ürünün çok arttı ve arada büyük fiyat farkı vardı. Amazon vb. Şirketler ...
Trendyol Express İle 6 Gündür Gelemeyen Kargo

Trendyol'dan The Purest Solutions satıcısından 13 Eylül'de verdiğim siparişi 14 Eylül'de Trendyol Express kargosuna verdiler. 14 Eylül'de İstanbul'dan İstanbul'a doğru yola çıkan kargo 19 Eylül oldu hala yolda! Trendyol Express'i arıyorsunuz, 3 gün işlem görmezse müdahale edebiliyoruz diyorlar ama z...
Trendyol Express Acil Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

9 Eylül Pazartesi günü vermiş olduğum siparişim, 11 Eylül teslimatlı gönderi olmasına rağmen teslim edilmedi. Bu gönderiye çok acil ihtiyacım olduğu için satıcı da gönderiyi hemen kargoya verdi ama gönderi kargo şirketi yüzünden teslim edilemiyor, kaç gündür yolda. Bu gönderi ya kayboldu ya patladı,...
Trendyol Express Kargo Gecikmesi Şikayet

31.08.2024 tarihinde 8678425924 teslimat kodlu kargoya verilen siparişim 06.09.2024 tarihinde hala gönderi yolda olarak görünüyor. İkiz bebeklerime mama aldım ve kargonun gelmediği her gün ekstra mama almak durumunda kalıyorum. Lütfen en hızlı şekilde kargonun gönderilmesini talep ediyorum. Geri dön...
Trendyol Express Gönderi Yolda Sorunu
Trendyol'dan 1 adet ürün aldım, kargoya verildi. 26 Ağustos'ta veriliş, o veriliş 26 Ağustos'tan beri gönderi yolda diyor. Çağrı merkezine de bağlandım, bir sonuç yok. Daha önce de başıma geldi, 1 hafta oyalayıp sonra kargoyu iade edecekler. Artık şuna bir çözüm bulunsun lütfen.
Trendyol Express Ürünümü Satıcıya Ulaşmadan Kaybetti

Dolap uygulaması üzerinde alıcıya gönderdiğim mama sandalyesi alıcıya ulaşmadan parçasının kaybolduğu tespit edildiği için tarafıma iade edildi. Ürünün 4 adet ayağı gelen kolide bulunmamaktadır. Ekteki fotolarda geldiği hali ve açık halini, firmanın tutmuş olduğu tutanağı ekledim. Son resimde ürünün...
Trendyol Express Trendyol ON8 Kargo Sorunu: Bilgim Dışında İade Edildi!

Trendyol ON8 firmasından 20 Ağustos'ta sipariş oluşturdum, 21 Ağustos'ta Trendyol Express kargoya verildi. Kargo, 21 Ağustos'tan beri gönderi yolda gözüküyor. Tahmini teslim tarihi 23 Ağustos gözüküyor. Ürün teslim edilmedi. Bugün 28 Ağustos, müşteri temsilcisi ile görüştüm, kargom iade edilmiş beni...
Trendyol Express 12 Gündür Kargomu Getirmiyor

Trendyol Express 13 gündür kargomu getirmiyor. Kargoma ulaşamadım. Sürekli gönderi yolda diyor.
Trendyol Express Kargo Şirketi Gönderiyi Teslim Edemiyor

7330016559255713 teslimat numaralı Trendyol Express kargo şirketinin ürünümü kaybettiğini düşünüyorum. 12 Ağustostan beri (10 gündür) gönderi yolda. İlk siparişim değil bu kadar uzun bir süre içinde çoktan gelmiş olması gerekirdi. Kesin kayboldu başka açıklaması olamaz
Trendyol Ekspres Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor Çok Gecikti

Trendyol Ekspres teslimat numarası 119788478 olan kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Dolaptan bir ürün sattım, Trendyol Ekspres ile gönderdim fakat kargo 14 Ağustos 2024 tarihinden bu yana yolda transfer aşamasında gözüküyor. Teslimat şubesi Zümrüt Şube, 16 Ağustos 2024 tarihinde dağıtıma çıkması gerekiyo...
Trendyol Ekspress Siparişimi Teslim Etmiyor.

Trendyol Express tahmini teslimi 08. 08. 2024 olan siparişimizi hiçbir neden ve açıklamada bulunmadan teslim etmiyor. Gönderi hareketlerinde sürekli İstanbul içinde transfer merkezinde-yolda gibi aynı şeyler yazılarak kargo durumu güncelleniyor. En kısa sürede siparişimin tarafıma teslim edilmesin...
Trendyol Express Kargomu Getirmiyor. Kargo 10 Gündür Yolda Görünüyor
Merhabalar, Trendyol'dan aldığım ürün Trendyol Express ile kargoya verildi. Belirtilen teslimat tarihi geçti. Destek hattını arıyorum çözemiyorlar. Kargo 1 haftadır gönderi yolda görünüyor nerede olduğu belli değil. Çin'den verdiğim siparişler bir haftada geldi bunlar İstanbul'dan getiremediler. Kar...
Trendyol Express Kargom 10 Gündür Yolda

27 Temmuz'da kargoya verilen siparişim tam 10 gündür yolda. Normalde teslimat günü 31 Temmuz, bugün 5 Ağustos. Sürekli güncelleme yapmama rağmen gönderi hala yolda deniyor. Ürünün aciliyeti var, sorun için lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim şimdiden.
Trendyol Express Sipariş 20 Gündür Yolda Görünüyor.

8 temmuzda sipariş verdiğim ürün 20 gündür yolda görünüyor. Trendyol Express ile mail üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum fakat maillere de cevap verilmiyor... Teslimat No: 8531953845 Gönderi No: 7330015917626219 Son İşlem Tarihi: 09.07.2024 00:04




















