to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan bir siparişim vardı. Alanya’da ikamet ediyorum ve bu ürüne yurt dışına çıkmadan önce acil olarak ihtiyacım var. Ancak kargo görevlisi sadece bir kez aramış, o sırada küçük bebeğimi uyuttuğum için telefonum sessizdeyd...
"Emeği geçen. Şikayetimi ciddiye alan herkese çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Trendyol üzerinden farklı ürünler için sipariş veriyorum; ancak sürekli olarak Trendyol Express kaynaklı adres sorunu yaşıyorum. Sistemde kayıtlı olan adresime sipariş vermeme rağmen, kargo aşamasına gelindiğinde “verdiğiniz adres dağıtım dışı, başka bir adres verir misiniz?” denilerek ...
Trendyol Express ile 10177863952 takip numaralı kargom için İstanbul Çekmeköy bölgesinde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Kargom dağıtıma hiç çıkarılmadan ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade süreci başlatıldı. 30.01.2026 günü müşteri hizmetleriyle görüştüm, teslimat noktasındaki cih...
26 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, 10906351096 numaralı siparişim 28 Ocak’ta dağıtıma çıkması gerekirken, bugün itibarıyla dört gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda kimse net bir bilgi veremiyor, kargomun yerini b...
Trendyol üzerinden Vodens markalı badi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu, daha sonra 22 Ocak’a güncellendi ancak ürün halen teslim edilmedi ve Trendyol Express kargo takibinde hâlâ şubede görünüyor. Keşan Yeni Mahalle bölgesine Trendyol Express’in dağıtım yapmaması ...
21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1615 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında özellikle “yarın kapında” ibaresi yer aldığı için hızlı teslimata güvenerek alışveriş yaptım. Ürün ertesi gün kargo firmasına verilmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından tam 4 gün boy...
Trendyol üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir telefon sipariş ettim ve ürünüm Trendyol Express Elazığ Keban şubesine geldi. Gönderi numaram 10153059156. Kargomun 21 Ocak’ta dağıtıma çıkması gerekirken hava şartları gerekçesiyle 24 Ocak’a ertelendi, bugün ise 26 Ocak olmasına rağmen hâl...
Trendyol Express Adramis Edremit dağıtım bölgesinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol hesabımda eski telefon numaram kayıtlı ve bunu kaç defa değiştirmeye çalışsam da mail adresimi kullanmadığım için güncelleme yapamıyorum. Bu nedenle kurye benim...
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger marka bir cüzdanı hediye olarak satın aldım ve özellikle hediye paketi seçeneğini tercih ettim. Ürün Trendyol Express kargo firmasıyla teslim edildi; ancak paket elime geçtiğinde hediye paketinin ortasından resmen yırtılarak açıldığını ve için...
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişime ait Trendyol Express kargom 22.01.2026 tarihinde Ankara’dan kargoya verildi. 24.01.2026 tarihinde saat 11:20’de kargonun Sivas Vişne Şube Teslimat Merkezine ulaştığını, aynı gün saat 14:47’de ise Sivas Yiğit Şubesi transfer şub...
Trendyol Express Eskişehir şubesiyle son iki elektronik siparişimde ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Kargolarımı özellikle kargo otomatından kendim teslim almak için seçmeme rağmen, sabah 08.00’de Eskişehir şubesine ulaştığı görülen gönderiler aynı gün dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleri...
Trendyol Express ile gönderimi yapılan bir kargom, 19 Ocak tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir Anadolu’yu dolaşıyormuş gibi farklı aktarma merkezleri arasında gezdiriliyor. Kargo önce Ankara’ya gelmesine rağmen teslimata çıkarılmak yerine tekrar Samsun’a, oradan da...
Trendyol Express aracılığıyla gönderilen 10163122551 teslimat numaralı kargom için iş adresimi belirtmeme ve o saatte iş yerinde çalışıyor olmama rağmen, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık, bir sonraki iş gününde sizi ziyaret edeceğiz” şeklinde bir not düşülmüştür. 24.01.2026 tarihi...
Trendyol Express’in Sivas Vişne şubesinde 2 gündür bekletilen 2500 TL tutarındaki kargom (takip numarası: 143435178) olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Kargo ev adresime teslim edilmek üzere olmasına rağmen sistemde hâlâ şubede gözüküyor ve herhangi bir hareket yok. Sivas Vişne şu...
23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim Trendyol Express tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni cuma vakti aradı ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından kuryeyi yaklaşık 15 defa geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap vermedi. Kurye ile iletişim kur...
23.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecek 143458575 teslimat numaralı, 1011435066585756 kargo takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve teslim edilememiş gibi işlem yapılmış. Ertesi gün kargonu...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile, liseye giden çocuğum için okul açılınca kullansın diye Relaxion yarasa kol çanta satın aldım. Sipariş numaram 10154700385, teslimat adresi Ankara Sincan olmasına rağmen kargom 20.01.2026’dan beri tamamen hareketsiz duruyor, hiç dağı...
Trendyol üzerinden indirimli olarak satın aldığım ürün, 23 Ocak tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkarılacağı gün “kargoda oluşan problem” gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi. Teslimat numaram 10157939229’dur. Ürün hasar gördüyse bunun sorumluluğunun kargo firmasına ait olduğu be...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir seyahat çantası siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10160939537, kargo takip numarası ise 7330029795865851’dir. Ürün, satıcı tarafından yine İzmir’den Trendyol Express’e teslim edilmesine rağmen, İzmir içi dağıtıma...
Ty Express ile teslimatı yapılan kargolarım iki üç seferdir bana haber verilmeden, kapıma bile çalınmadan doğrudan daire kapımın önüne bırakılıyor. Bugün gelen kargomda da aynı durum tekrarlandı, bir önceki gönderimde de kargo aynı şekilde kapının önüne bırakılmıştı. Adresim Ankara Hasanoğlan Bahçel...
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ev eşyası siparişim Trendyol Express ile kapıya teslim seçili olmasına rağmen, kargo görevlisi bina zilini dahi çalmadan sadece telefonla arayıp bana ulaşamadığını iddia ederek gönderimi iptal edip iadeye göndermiş. Aradığı saatte ve gün boyunca evdey...
Trendyol Express aracılığıyla tarafıma gönderilen telefon içeren 1016204136740659 numaralı kargom 19 Ocak sabahı, yollar tamamen açık olmasına rağmen teslim edilmedi. 20 Ocak’ta tekrar “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün de kargo elime ulaşmadı. 21 Ocak’ta özellikle destek hattıyla ilet...
