to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürünün Kargodaki Problemler Nedeniyle İadesi Ve Yeniden Temin Talebi
23 Ocak 17:57109
Trendyol üzerinden indirimli olarak satın aldığım ürün, 23 Ocak tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkarılacağı gün “kargoda oluşan problem” gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi. Teslimat numaram 10157939229’dur.
Ürün hasar gördüyse bunun sorumluluğunun kargo firmasına ait olduğu belirtilerek bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ben ürünü indirimli fiyattan almıştım, şu an stokta görünmediği için aynı ürünü aynı şartlarda tekrar alma imkanım kalmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün bana sağlam şekilde ve aynı indirim koşullarıyla yeniden temin edilmesini ya da benzer bir şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
