to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vodens markalı badi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu, daha sonra 22 Ocak’a güncellendi ancak ürün halen teslim edilmedi ve Trendyol Express kargo takibinde hâlâ şubede görünüyor. Keşan Yeni Mahalle bölgesine Trendyol Express’in dağıtım yapmaması nedeniyle aynı sorunu sürekli yaşamaktan çok yoruldum.
24 Ocak’ta kargom şubede gözüktüğü için şubeye gidip durumumu anlattım. Şubede paketi bulmak için arama yaptılar fakat kargoyu bulamadılar. Daha sonra dağıtımdaki personeli aradılar, o da kargonun kendisinde olduğunu söylemiş ancak o gün ne bana bir teslimat yapıldı ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Bu sipariş için kayıtlı adım Soyadım Tuğba Ç**** ve kargo/sipariş numaram 10888318966’dır. Trendyol müşteri hizmetlerini de aradım, yalnızca beklemem söylendi. Ancak bir haftadır zaten bekliyorum ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Artık bu bölgeye düzenli ve sorunsuz dağıtım yapılmasını, söz konusu kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tekrar eden aksaklıkla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10850631859 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6 Ocak’ta kargoya verilen ürünüm, 7 Ocak’ta bulunduğum ilçeye gelmiş görünmesine rağmen günlerdir bir türlü dağıtım merkezine ulaştırılmadı ve bana teslim edilm...
Trendyol üzerinden verdiğim, içinde toplamda dört farklı ürün bulunan ve yaklaşık bin lira civarında tutan siparişlerim Trendyol Express ile İstanbul Güneş şubesine bağlı olarak teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak 10 Ocak tarihinden bu yana kargo takipte her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağme...
Yorumlar