Tozlu iade

Samsun İlkadım Subaşı’nda bulunan Tozlu Giyim mağazasından mağazaya giderek kasadan erkek pantolon ve gömlek satın aldım..., toplamda yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Satış esnasında kasadaki görevli, bu mağazada kesinlikle iade olmadığını, sadece değişim yapıldığını, yasal olarak iade kabul etmeme hakla...

17 Haziran’da Samsun Meydan bölgesindeki Tozlu mağazasından alışveriş yaptım. Ürünü alırken özellikle iade hakkımı sordu...m. Mağaza görevlisi, iade hakkımın olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini ya da sadece Tozlu’da geçerli bir çek verebileceklerini, bu çeki de 6 ay içinde kullanmazsam çek hak...

31.05.2026 tarihinde Tozlu.com üzerinden t701908411 numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni dar geldi...ği için ertesi gün Adana Seyhan Yeşiloba PTT şubesinden, Kıza Alışveriş Merkezi içinden iade kargosu oluşturarak firmaya geri gönderdim. Kargo takibinden de gördüğüm üzere ürün iki...

Tozlu.com’dan kadın şerit detaylı fermuarlı siyah eşofman takımı (TZL-P-00019042) satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 20 g...ün oldu. Bedenini kontrol edip hemen giydiğimde alt eşofmanın özellikle ağ kısmında ciddi şekilde tiftiklenme fark ettim. Sadece iki kez giymeme rağmen, daha sonra üst kısımlarında...

Tozlu.com üzerinden Julude Butik adlı satıcıdan 24 Mart tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim, ürün 2 gün içinde eli...me ulaştı. Fakat ayakkabı küçük geldiği için hiç kullanmadan hemen PTT ile iade ettim. İade için ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 15 gün geçtiği halde ödemenin iadesi yapılmadı...

Tozlu.com’dan 12 Ekim 2025 tarihinde 1.899,99 TL tutarında bir abiye elbise sipariş ettim. Ürünün hem kalitesi çok kötüy...dü hem de iade sürecinde büyük sorun yaşadım. Ürünü Hepsijet kargo ile geri gönderdim, kargo şubesinden teslim edildiğine dair bildirim gelmesine rağmen firma ürünün ellerine ulaşm...

20.02.2026 tarihinde Tozlu.com üzerinden toplam 1.774 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi daha sonra iptal ettim... ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem kartıma hâlâ yansımadı. Bankam Ziraat Bankası ile görüştüğümde, Tozlu.com’un ilettiği iade dekontunun sahte olduğunu söylediler....

Tozlu.com’dan ikili incili üçlü süveterli takım siparişi verdim. İki adet takım aldım ancak kargo elime geçtiğinde birin...ci takımdan sadece pantolonun gönderildiğini, gömlek ve süveterin paket içinde olmadığını gördüm. İkinci takımda ise sadece pantolon ve süveter vardı, gömleği eksikti. Sipariş numa...

02 Şubat tarihinde Tozlu Giyim internet sitesi üzerinden "1 alana 1 bedava" kampanyası olduğunu düşünerek toplam 899 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanyadan yararlanamadığımı görünce firmayı aradığımda, bir ürün daha eklersem bedava ürün geleceği söylendi. Ben de siparişimin henüz hazırlık ...

11.11 tarihinde Tozlu.com’un resmi internet sitesinden 701373642 numaralı siparişimle 1.199 TL ödeyerek bir çift ayakkab...ı satın aldım. Ürün 15 Kasım’da elime ulaştı ve daha bir ay bile dolmadan, 8 Aralık’ta ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Durumu firmaya ilettiğimde ürünü inceleme için...

Tozlu.com’dan yılbaşı döneminde jile ve gömlekten oluşan bir elbise sipariş verdim. Sitede “yılbaşı hediyenizi sepetiniz...e ekleyebilirsiniz” şeklinde bir kampanya vardı ve özellikle tesettürlü olduğum için tesettür kısmını seçerek hediyemi belirledim. Buna rağmen bana tesettüre hiç uygun olmayan, str...

Tozlu’nun kendi internet sitesinden iki adet erkek eşofman takımı satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade ett...im ve 3 Aralık tarihinde iade kargosu firmaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 869,97 TL ö...

30.11.2025 tarihinde tozlu.com üzerinden t700982918 numaralı siparişimle toplam 13 adet ürün satın aldım, 2.900 TL ödeme... yaptım. Siparişimde erkek sweatshirt ve gömlek yakalı kazak olmasına rağmen, kargo elime geçtiğinde içinden çocuk eşofmanı ve basit bir erkek bluz çıktı. Ürünlerin değerleri, öded...

13.11.2025 tarihinde Tozlu.com üzerinden t701381693 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ikili takım indig...o ürünü, teslim edildikten sonra 21.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’den iade olarak tarafınızda belirtilen adrese gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iademle...

Tozlu.com’dan t701431892 numaralı kıyafet siparişim için iade talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 haftadır para iadem y...apılmıyor. Ürünleri geçen hafta PTT Kargo’ya iade olarak teslim ettim ve ürünlerin Tozlu.com’a ulaştıktan sonra ücret iadesinin yapılacağı söylendi; buna rağmen sistemde hâlâ iade ...

Tozlu’dan banka kartımla 1.245,99 TL ödeyerek aldığım kabanı bedeninin büyük olması sebebiyle 29.11.2025 tarihinde PTT K...argo ile geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünün bedeli hala tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Tozlu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işlemini...

Tozlu.com üzerinden aldığım fırfırlı etekli takım siparişimi (Sipariş No: T701452900) renginden emin olamadığım için bu ...sabah iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım, ancak para iadesinin ne zaman yapılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişi iptal ettikten sonra sadece Instagr...

Tozlu.com’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak paket açıldığında 2 parça ürünün eksik old...uğunu gördüm. Tarafıma sadece iki adet sweat gönderilmiş, ikili takım ve bir adet sweat eksik bırakılmış. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Bana paketleme sırasında çekil...

Tozlu.com üzerinden vermiş olduğum tzl701406851 numaralı siparişimde, toplam 25 adet ürün sipariş etmeme rağmen kargo el...ime ulaştığında sadece 9 parça ürün teslim edildi. Tişörtlerimin, kazaklarımın ve pantolonlarımın büyük bir kısmı paketin içinden çıkmadı. 26 Kasım 2025 Çarşamba gününden beri bu ...

Tozlu.com’dan aldığım bir elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. Ürün bana 14.11.2025 tarihinde ulaştı, ancak uygun olmadığ...ı için 18.11.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünün bedeli hesabıma iade edilirken, ödediğim kargo ücreti tarafıma geri ödenmedi. Ben ürünü yasal süreler içinde ve kullanılma...

24.11.2025 tarihinde saat 22:36’da Tozlu üzerinden kıyafet siparişi verdim, ödeme kartımdan çekildi. Ancak siteye giriş ...yapıp kontrol ettiğimde sipariş durumumun iptal edildiğini gördüm. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “onay vermediğiniz için iptal olmuş” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben zaten...