to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Şubat tarihinde Tozlu Giyim internet sitesi üzerinden "1 alana 1 bedava" kampanyası olduğunu düşünerek toplam 899 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanyadan yararlanamadığımı görünce firmayı aradığımda, bir ürün daha eklersem bedava ürün geleceği söylendi. Ben de siparişimin henüz hazırlık ...
Tozlu Giyim’den online olarak 703583127 numaralı siparişle toplam 2.233,96 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin hepsini beğendim, herhangi bir sorun yaşamadım. Alışveriş esnasında ise belirli bir tutar üzeri alışverişe hediye ürün gönderileceği belirtilmişti. Gönderilen hediye ürünün bedeni b...
Tozlu Giyim internet sitesinden 701100290 sipariş kodlu bir elbise satın aldım. Ürün olmadığından dolayı ertesi gün iade ettim. 4 Ağustos Pazartesi günü iadenin ellerine ulaştığına dair bana mesaj geldi. Ancak bugün Cuma olmasına rağmen banka kartıma ürün bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte...
29 temmuzda tozlu giyimden 2139 TL tutarında bir ürün aldım. İptal edip 30 temmuzda aynı ürünü tekrar aldım. Fakat para iadem olmadı. Bankayı arıyorum herhangi bir iade talebi bize gelmedi. Paranız iki defa çekilmiş. İptal edilen bir durum görünmüyor diyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet talebimi ...
Cumartesi günü Merzifon Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Tozlu mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü evde denediğimde bedeni uymadığı için, ertesi gün değişim yapmak üzere mağazaya geri gittim. Ürünü beraber aldığımız teyzemin yanında olduğu için alışveriş fişimiz onda kaldı ve fotoğrafını da alam...
Tozlu Giyim'den ürün aldım. Aldığım ürünler olmadığı için firmaya iade ettim. Param hesabıma yatmış ama kargo parasını almışlar benden. Kendi sitelerinde de iadenin ücretsiz olduğunu söylemişler. Kanunen yasak değil mi, hakkınız var mı da hem? Paramın iade edilmesini istiyorum. En kısa zamanda.
Tozlu Giyim'den iki ceket aldım. Biri dar geldiği için değişime gönderdim. Anlaşmalı kargoları ile gönderdikten sonra, her ihtimale karşı WhatsApp üzerinden de bilgilendirme yazdım. Stokta olduğu halde değişim değil, iade yaptıklarını söylediler. Fakat ben tekrar tekrar kargo ücretini ödemek istemiy...
Tozlu Giyim firmasından 7 Kasım da almış olduğum kışlık Bot son derece özensiz bir şekilde, Yırtık bir kutu içine atılmış gibi geldi. Sadece 3 defa 1 saat giydiğim Botla dün yağmura yakalandım Su aldı, ayaklarım sırılsıklam oldu. Henüz yeni alınan bir ürünün su alması kusurlu üründür diye, firmanın ...
Tozlu Giyim'den 17.11.2024 tarihinde kıyafet aldım. Siparişim onaylandı ama hala kargoya verilmedi ve üyesiz müşteri olarak giriş yaptığım için kargomun ne durumda olduğunu göremiyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kargomun kargoya verilmesini istiyorum.
Tozlu Giyim'den siparişim asla gelmiyor ve iadesini de yapmıyorlar. Sipariş numaram da bu: T700514730. Lütfen ulaşıp sorunumu çözün, kaç gündür paramı işletip kargoya vermiyorlar. Böylelikle borç ödeyip kredi kullanma ihtiyaçları olmuyor.
Tozlu'dan 08/11/2024 tarihinde iki adet iç giyim ürünü aldım. 10/11/2024 tarihinde, pazar günü, Hepsijet firması ile kargom bana ulaştı. Kargoyu akşam açtım ve ürünlerin dedikleri kadar kaliteli olmadığını ve bedene denk gelmeyeceğini tahmin ettiğim için kutusuna tekrar koyarak 11/11/2024'te PTT Kar...
"Yetkililer arayarak nezaketle sorun tespitini sağlayarak sistemsel iyileştirme yapacaklarını ifade ettiler. Aynı zamanda ücret iadesini de gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."
"İlgi ve alakanız çok teşekkür ediyorum sorunum kısa zamanda çözüldü"
Tozlu giyimden 36 beden bikini aldım alt beden büyük üst beden küçük geldi. İade gönderdim 36 TL kargo ücreti ödedim iadelerde kargo ücreti ödendiğini...
Tozlu giyimden ürün aldım. Ürünlerin bedenlerini yanlış göndermişler. Bende iade oluşturdum. Ve kargoya gittim. Kargo benden 40 TL. Ücret aldı. Hiç giyilmeyen ürünlere üzerine 40 TL para verdim. Firmayı aradım iç işleri Bakanlığı'nın haberi varmış. Aldıkları ücret resmen usulsüzce alınan bir ücret 4...
Kahramanmaraş Pazarcık'ta depremden dolayı çadırdayız. Elbise ve t-shirt siparişi verdim. Tozlu Giyim anonim şirketi kiremit renginde gömlek vardı. 66 TL indirim değdi, sipariş verdim. 100 TL yapmışlar. Böyle böyle insanları yanıltıyorlar, indirim diyorlar. Yazık, ayıp, günah ya.
"Tozlu.com a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Tekrar teşekkürler"
Tozlu giyimden tulum aldım. Beden uymadı 6 gün önce iadesini yaptım. Hala ücret yatmadı. Hiçbir bilgilendirme mesajı atılmadı. İncelendiğine ya da tes...
Tozlu giyimden eşim için büyük beden erkek eşofman altı aldım. Tanıtımda ürün büyük beden yazıyor fakat gelen ürün normal beden üretim, kalite olarak kötü. Değişim yok, iade işleminde kargo ücretini karşılamıyorlar. Alırken de kargoyu ben ödedim, iade ederken de ödememi istiyorlar. (ürün elde teksti...
