to read complaints and reviews, or file yours.Tozlu.com'dan İade Görülmedi
20.02.2026 tarihinde Tozlu.com üzerinden toplam 1.774 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi daha sonra iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem kartıma hâlâ yansımadı. Bankam Ziraat Bankası ile görüştüğümde, Tozlu.com’un ilettiği iade dekontunun sahte olduğunu söylediler.
Tozlu.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise iadenin yapıldığını, işlemin kendi taraflarında tamamlandığını belirtiyorlar fakat banka hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme geçmedi. Firma iade edildiğini, banka ise böyle bir iade görmediğini söylüyor ve bu iki taraf arasında mağdur durumda bırakılıyorum.
1774 TL’lik tutarın Ziraat Bankası kartıma gerçekten iade edilmesini ve iade işleminin banka nezdinde de net ve doğrulanabilir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
20.02.2026'da Tozlu.com üzerinden 1.774 TL tutarında bir sipariş verdim ve iptal ettim, ancak iade kartıma yansımadı. Bankam sahte iade dekontu olduğunu söyledi, Tozlu.com ise iadenin tamamlandığını iddia ediyor. Bu çelişki nedeniyle mağdur durumdayım ve ücret iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum.
