to read complaints and reviews, or file yours.Tozlu Giyim Defolu Ürün Gönderilmesi!
Tozlu Giyim internet sitesinden 702095252 numaralı siparişimle Bel Kuşaklı Desenli Viskon Elbise Yeşil (tzlp-00012148) ürünü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbisenin birçok yerinin kesilmiş ve defolu olduğunu, kumaşta yırtıklar ve delikler bulunduğunu gördüm. Ayrıca paketin içinden iade veya değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme çıkmaması da süreci benim için daha da zorlaştırdı.
Hem defolu bir ürün gönderilmesi hem de iade/değişim süreciyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Defolu gönderilen bu elbisenin acilen incelemeye alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve iade sürecinin nasıl işleyeceği konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
