Eflatun Collection

Gözüktüğü gibi kesinlikle gelmedi. Değişim talebi ediyorum; kargo parasını benden istiyordu. Hakkını helal etmiyorum. Müşteri danışmanı da kötü iletişim kuruyor, çok zor. Siyah kaşe kaban aldım. Gelen füme rengi kolları lastiksiz, durulmuş bir şekilde. Kesinlikle tavsiye edilecek bir kurum değil. Ke...

16/08/2025 tarihinde Eflatuncollection'dan lacivert keten, fuşya gömlek ve kahve Sandy takım olmak üzere toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Siparişim 18/08/2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünlerin tamamı beklediğimden farklıydı. Sipariş numaram: 37828. Ürünler PTT Kargo ile teslim edi...

Eflatun collection markasından sipariş verdim. Birkaç gün geçmesine rağmen ne bilgilendirme mesajı geldi ne de mesajlarıma cevap verildi. Mesajlarım görüldü ancak yanıt alamadım. Üstelik siparişi iptal ettiremiyorum ve ulaşabileceğim hiçbir alternatif yok.

Instagram'dan iki gömlek aldım fakat Instagram'daki görsellerle hiçbir ilgisi yoktu ve ürünler dar geldi. Üzerime olmadı, iki ürün de uygun değildi. Hesap olan 'eflatuncollection' sayfasına yazdım. Gömleklerin beklediğim gibi gelmediğini belirttim. Benden gömleklerin fotoğrafını istediler, ben de gö...

Merhaba, sitenin bana vaat ettiği ürünle bana gelen ürün aynı değildi. İstediğim ürün astarlı, şifon, kabarık, altı prenses model uzun bir etekti. Ancak bana gelen etek günlük, normal ve astarsız bir kumaştan yapılmıştı. Pazardan alsam daha iyi olurdu. Yanlış ürün gönderildiği için değişim talebinde...

İki ürün sipariş vermeme rağmen yalnızca bir ürün gönderildi. Ben belirtmeden hatalarının farkında değillerdi ve ürünler de oldukça kalitesizdi. İkinci ürünü istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi belirtmeme rağmen ikinci ürünü haberim olmadan kargoya verdiler. Sorun değil dedim fakat gelen ikinci...

Defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım. WhatsApp hattı zaten ilgisiz. Mübarek gün böyle olmaz, paramı istiyorum. IBAN atıyorum, ne param var ne ürün geldi ne de takip kodu geldi. Hâlâ görüp cevap verecekler, yoğunluk deyip duruyorlar ama...

+4

Eflatun Collection adında Instagram adresinden almış olduğum WP numarası ile 29 Ocak 2025 tarihindeki siparişimin parasını havale olarak yolladığım halde ürünüm hala elime geçmedi. Bir de üzerine Instagram'dan beni engellediler. Bu durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ama nasıl yap...

+1

İçi peluş pantolon aldım, aşırı derecede kaba geldi. İade etmek istedim. WhatsApp'tan yazın dediler. Oraya yazdım, kesinlikle cevap veren olmadı. Ama siparişi verirken WhatsApp'tan verdim. Nasıl oluyor bu?

Arkadaşlar merhaba, anneme içi yünlü siyah l tayt aldım. Küçük geldi. Geri iade edip XL isteyecektim fakat yazdım. Kendilerine Instagram'dan. Bir süre sonra beni engellediklerini gördüm. Instagram'a şikayet ettim. Sizler de temkinli davranın. Böylesi bir yaklaşımı olan işletmelerden utanıyorum.

Ürün istediğimizden farklı geldi ve görüşme sonrasında iade kabul edelim dediler. Ürünleri gönderdik, para iadesi olacak diye IBAN ve isim istediler ama para iadesi yok, 4 ay geçti. Muhasebeye ilettik, hesabınızı kontrol eder misiniz gibi mesajlar gönderip duruyorlar. Biz sordukça ama hâlâ bir sonuç...

Eflatuncollection adlı Instagram sayfası resmen farklı bir ürün gönderiyorlar. Görselle alakası olmayan bir ürün gönderdiler bana. Resmen ucuz bez parçası. Mesaj atıyorum mağduriyetimi giderin diye cevap bile yazmıyorlar. Kendi sayfalarında yorumlar öyle harika ki aldanıp sipariş veriyorsun. Başka s...

Ürün için yazdıkları kumaş da ölçü de model de farklı. Kalitesiz iki iplik kumaştan, mahalle terzisine diktirilmiş gibi bir ürün. İade talebinde bulunduğum halde dönüş yapılmadı, oysa ki sipariş aşamasında anında cevap veriyorlar. Ürünleri giyebiliyorlarsa alıp kendileri giysinler. Paramın kuruşuna ...

Eflatuncollection isimli Instagram hesabından ürün aldım, bedenleri çok küçük geldi. Değişime gönderdim ve hâlâ yenisini göndermediler. 20 gün oldu. Asla bir şey almam oradan, mesajlarıma bakmıyorlar. Dönüş yapmıyorlar. Güvenilir gibi görünüyor. 600 bin civarı takipçisi var.

Instagram'da Eflatuncollection sayfasından bir tane eşofman takımı aldım ne yazık ki yanlış beden göndermişler ve ürün rengi görseldeki ile aynı değildi. Bu durumu bildirdim ve geri iade etmek istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Ürünü sipariş verirken birkaç dakikada dönerken geri ...

Öncelikle sipariş vermiş olduğumuz ürünlerin model olarak aynı olmasına rağmen farklı farklı kalıplarda geldi. Kargo ücreti karşılığında 1 ay sonra değişim kabul ettiler fakat kargoyu gönderdiğim halde dönüş sağlanmadı. Zorla aldığımız bilgiler dahilinde ürünleri kargolandığını belirttikleri halde h...

+1

Eflatuncollection 367124 numaralı iki adet siparişimin biri yanlış gönderildi. Yağ yeşili yerine zümrüt yeşili gönderildi, diğeri ise oldukça kalitesiz ve görselle pek alakalı değil. İki tane iletişim numarasından da şikayetimi ve mağduriyetimi bildirdim ama kesinlikle hiçbir dönüş yok. Lütfen sorun...

Aldığım ikili takım yanlış beden olarak geldi. 2 Temmuz'da değişim için gönderdiğim ürün halen geri gelmedi. Israrla kargoya verildiğini söylüyorlar fakat PTT'yi aradığımda adıma kayıtlı herhangi bir kargo çıkışı görülmüyor. Eflatun kesinlikle pişmanlıktır. Yetkiliye iletiyoruz diyorlar ama ses yok.

Pantolon paçaları biri uzun biri kısa. Değişimde ek kargo ücreti istiyorlar. İade almıyorlar. Mağdur taraf siz olursunuz. Tüketici haklı ama umurlarında bile değil. Görseldeki ürünle aynı değil, malı çok ince ve çok kötü cevap veriyorlar. Fotoğraflara bakın.

Ürünü yanlış yolladılar. Değişim için yolladım, geri gelmedi. Eflatun pişmanlıktır. 850 TL'den oldum. Bir de mesajlarıma cevap vermiyorlar. Paramı geri vermediler. Ayrıca iki ay boyunca kargom gelmedi. İki takım yolladım, ikisi de alakasız renk ve beden geldi.

Instagram'daki eflatuncollection hesabından alışveriş yaptım ürünün rengi yanlış gönderildi. İstediğim renk ürün gelmedi. Mağazayı bilgilendirdiğimde 150 TL kargo ücreti ile değişim yapabileceklerini söylediler üstelik hata kendilerinde olduğu halde kargo ücretini benden talep ettiler kendi kusurlar...

Eflatun Collection'dan eşime fıstık yeşili elbise sipariş ettik. 4-5 gün gelmesini bekledik, sonra ellerinde kalan koyu yeşil elbiseyi göndermişler. Şimdi iade ile mi uğraşalım, günlerce bekleyerek kaybettiğimiz zamana mı üzülelim? Bu ciddiyetsiz firmanın ticaret anlayışınızı kınıyorum.

Eflatun Collection adlı satıcıdan ürün siparişi verdim. S beden olması gerekirken XL geldi. Olur böyle şeyler karışmıştır diyerek değişim talebinde bulundum. Daha sonra gelen ürünler tam bir fiyasko; hepsinin bedeni farklı ve etiketleri sökülmüş. Tekrar değişim yapıldı. Bu sefer de gelen ürünler yin...