Antalya Havalimanı Toyzz Shop'ta Kepenklerle Mahsur Kalma Ve Umursamaz Müdürün Tavrı

Antalya Havalimanı’ndaki Toyzz Shop mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir anda kepenklerin üzerime kapandığını fark ettim ve içeride mahsur kaldım. Herhangi bir mağazanın kapanma saatine yakın bile değildik, bu yüzden ne olduğunu anlamadan ciddi şekilde korku yaşadım.

O sırada mağaza müdürünün etrafı kontrol etmeden sigara içmeye gittiğini öğrendim. Kepenklere vurup bağırmak zorunda kaldım, sesimi çevredeki insanlar duyup haber vermişler. Yaklaşık 20 dakika boyunca içeride tek başıma mahsur kaldım ve bu süre benim için oldukça tedirgin ediciydi.

Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kadın geldiğinde ise tavrı son derece umursamazdı. Ne bir özür, ne de durumu telafi etmeye yönelik bir yaklaşım göremedim. Bu umursamaz tavır beni en az yaşadığım olay kadar rahatsız etti. Daha önce Toyzz Shop’un merkez mail adreslerine bu durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem çalışanların mağaza kapanışı öncesi kontrol yapmaması hem de sonrasında sergilenen umursamaz tavır nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.