to read complaints and reviews, or file yours.
20.04.2026 tarihinde saat 21.43 sularında Mall Of İstanbul içindeki Toyzz Shop mağazasına girmek istediğimizde, mağaza k...apanmasına henüz 15 dakika olmasına rağmen içeri alınmadık. Kapanışa daha zaman olduğunu özellikle söylememize rağmen çalışan son derece ters ve saygısız bir tavır sergiledi. Alac
19.04.2026 tarihinde Toyzz Shop Osmaniye AVM şubesinden 4006333066078 barkodlu uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ödem...eyi kredi kartına taksitli olarak 6.200 TL tutarında yaptım. Mağazada ürünün içeriği ve performansı hakkında müdür hanım bize tam ve net bilgi vermedi, yine de ürünü alıp eve geldi
18.04.2026 Cumartesi günü Toyzz Shop Arasta Park mağazasında yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada bir ...oyuncak sorduk, kalmadığını söyleyince de başka şubelerde olup olmadığını stoktan kontrol etmesini rica ettik. Ancak kasadaki görevli, yüzümüze bile bakmadan, son derece kaba ve ge
19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30–19.15 arasında Kozzy AVM Toyzz Shop mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Mağazada Hot Wheels araba almak isterken, adı M***** olan ve 11 yıldır çalıştığını söyleyen personel, ürünü almaya kalktığımızda bu oyuncağın ayırtıldığını belirtti. Oys
19.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark Toyzz Shop mağazasında yaşadığım bir fiyat ve üslup problemi nedeniyle şikayetçiyim.... Mağazada beğendiğimiz ürünün üzerinde yaklaşık 1.900 TL civarında etiket fiyatı yazıyordu, kasaya gittiğimizde ise kasada 3.000 TL’nin üzerinde bir tutar çıktı. Durumu kasadaki
18 Nisan 2026 tarihinde saat 21.19’da Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından oğlum için pilli bir oyuncak... satın aldım. Ürünün kutusunda “piller dahildir” ibaresi bulunmasına rağmen, oyuncağı kontrol ettiğimizde çalışmadığını fark edip durumu kasadaki görevliye ilettik. Görevli ürünü
18 Nisan 2026 günü saat 13.45 civarında Isparta Iyaşpark AVM’deki Toyzz Shop mağazasında kızım için oyuncak araba almak ...üzere alışveriş yaptık. Kızım, teyzesiyle görüntülü konuşma üzerinden oyuncak seçiyordu ve kasada ödeme yapılırken telefondaki 2,5 yaşındaki kızımın sesinden rahatsız olan kasadaki
13.04.2026 tarihinde İzmit Outlet’te bulunan Toyzz Shop mağazasının panayır bölümünden, üzerinde eksik parça olduğu ve b...u nedenle iadesi olmadığı belirtilen bir Lego setini bilerek ve bu şartları kabul ederek satın aldım. Ürünün kodu 4005808080295941’dir ve yaklaşık 4.759,98 TL ödemeyi kredi kartı i
Merhaba, Toyz şoptan almış olduğum paket içeriği eksik çıktı, mağdur kaldım. İçinde bayağı eksik var; mağduriyetimin gid...erilmesini istiyorum. Paketleme hatası var, üründe saçma geldi bana. Bu dikkatsizliğin sonucunu neden ben çekiyorum? Ne alaka yani, bu ne olacak, bakalım bunun sonucu ne olur.
"Kadir has mağaza personeline teşekkürler"
Toyzz Shop Ankara Acity AVM mağazasından birkaç gün önce iki adet 60 parçalı, bir adet de 100 parçalı Witty marka puzzle... satın aldım. Eve geldiğim gün 60 parçalı puzzle’lardan birini açtığımda, parçaları poşetinden çıkardığım anda içinde bir adet puzzle parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü y
09.04.2026 tarihinde Toyzz Shop’un kendi internet sitesi üzerinden “Alisha Prenses Elbiseli Bebek Oyun Seti - Fashion Gi...rl” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 9292STGPGZ’dir. 13.04.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile stokta ürün olmadığından siparişimin iptal edilip iade işleminin yapıldığı
13 Nisan Pazartesi günü Aqua Florya AVM içerisindeki Toyzz Shop mağazanızı ziyaret ettim. Mağaza içerisinin oldukça dağı...nık olduğunu ve ürünlerin düzensiz bir şekilde yerleştirildiğini gözlemledim. Alışveriş sırasında kolilerden birinin içinde Lego ürünleri olduğunu fark ettik. Ürünlerin satışta ol
13 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Konya M1 AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasına giriş yaptığımız anda, mağaza...da çalışan N******* isimli personel hiçbir sebep yokken bize hakaret ederek, itip kakmak suretiyle mağazadan dışarı çıkardı. Bu esnada üzerimize yürüyerek “bir daha buraya gelmeyin
Toyzz Shop internet sitesinden 06.04.2026 tarihinde 2441149 numaralı, toplam 2.752,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Si...parişimde “Mini Basket” adlı oyundan 3 adet ve “Çılgın Labirent” adlı oyundan 4 adet olmak üzere toplam 7 oyun bulunuyordu. 10 Nisan Cuma günü kargoyu teslim aldığımda, bu 7 oyunun
11 Nisan Cumartesi günü saat 20.00 civarında Toyzz Shop Olivium şubesinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Erkek k...ardeşim ve arkadaşları, biri kız olmak üzere toplam 4 çocuk (14–15 yaşlarında), mağazada hiçbir somut kanıt olmamasına rağmen iki kadın ve bir erkek çalışan tarafından hırsızlıkla
11 Nisan saat 16.20 civarında İstanbul Ataköy'deki A Plus AVM’deki Toyzz Shop mağazasından 449,99 TL ödeyerek Şirinler e...vi temalı bir ürün satın aldım. Zaten koltuk değnekleriyle zor ayakta duran, ciddi sağlık sorunları yaşamış biri olarak alışveriş yaparken, ürünün çatısında ezilme ve içe göçme far
11 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 11:30’da Toyzz Shop 41Burda mağazasına kızım için hediye gelen, aynısından iki ke...z gelen bir ürünü değiştirmek amacıyla gittim. Mağaza çalışanı, değişim işlemini sadece yöneticinin yaptığını, yöneticinin de 10–15 dakika içinde geleceğini söyledi. Buna güvenerek
10.04.2026 tarihinde Capacity AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada gezerk...en arka reyonlara doğru gittiğim sırada, mağaza çalışanının Hot Wheels marka model arabaları depodan, mağaza çalışanı olduğunu düşündüğüm ancak sivil olan bir kişiye teslim ettiğin
Toyzz Shop online mağazasından 06.04.2026 tarihinde #3329BDA9A5 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki ürünün 2 a...det olması gerekirken, hem sipariş detaylarında hem de kutu üzerinde 2 parça göründüğü halde 10.04.2026 tarihinde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri
Toyzz Shop internet sitesinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık beş bin tl tutarında “Lego Icons Yüzüklerin Efendisi Balrog” i...simli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 6561LDJ4WK’tır. Siparişi verdiğim anda ürün stokta görünüyordu, ödememi de kredi kartıyla gerçekleştirip onay aldım. Birkaç gün sonra hesa
3 Nisan 2026 tarihinde Neomarin Toyz Shop mağazasından hediye olarak iki adet oyuncak satın aldım. Oyuncaklardan birinin..., hediye ettiğim kişide zaten bulunması üzerine bugün, 9 Nisan 2026’da arkadaşım Tuzlaport Toyz Shop mağazasına giderek değişim yapmak istedi. Oyuncağın paketi hiç açılmamış ve yıp
