to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mart’ta saat 18.19 civarında Akbatı AVM içindeki Toyz Shop mağazasından slime ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... yaklaşık 5 dakika sonra fikir değiştirip iade etmek için mağazaya geri döndüm. Kasadaki görevli iade alacakken, yanına gelen diğer çalışanlar 18 yaş altından kesinlikle iade alınm
01.03.2026 tarihinde saat 17.30 ile 18.10 arasında Adana Optimum AVM Toyzz Shop mağazasında çocuklarım ürünlere bakarken... ben telefonla konuşmak için kapıya çıktım. Çalışanlar çocuklarımı kovmuşlar ve paketleri açtığını iddia ettiler. Çocuklar asla açmadıklarını söylediler, kamera görüntüsü istediğim
Tokat Merkez Novada AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından çocuğum için Goojitzu marka bir oyuncak aldık. Oyuncağı eve get...irdiğimiz ilk günden itibaren plastik benzeri, rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı ve kısa süre içinde tüm eve sinen bir koku haline geldi. Çocuğum için kaliteli olduğunu dü
27.02.2026 tarihinde Akasya AVM Toyzz Shop mağazasından “Süper Bardaklar” isimli kutu oyuncağı satın aldım. Alışveriş sı...rasında çocuğum yanımda değildi, bu yüzden oyunu beğenip beğenmeyeceğinden emin olamadım. Eve geldiğimizde 3 yaşındaki çocuğumun bu oyunu oynayamadığını ve yaşına uygun olmadığını
Geçen sene 2025 Mart ayında City’s AVM İstanbul Kozyatağı Toyzz Shop mağazasından Gokidy 20 jant bir bisiklet satın aldı...k. Ürünü kutulu olarak aldık, eve geldiğimizde bisikletin arka destek tekerlerinin kutudan çıkmadığını fark ettik. Bisiklet bu nedenle hâlâ sıfır ve hiç kullanılmadı. 2025 Mart–Ni
Toyzz Shop 365 AVM şubesinden 21 Şubat 2026 tarihinde bateri seti oyuncak satın aldım. Ürünü ben hiç açmadan hediye olar...ak verdim, hediye ettiğim kişiler kutuyu açtıklarında içinden yalnızca 1 adet baget çıktığını, setin eksik olduğunu fark ettiler. Konu ile ilgili olarak Toyzz Shop müşteri temsilc
İskenderun Toyshock mağazasından, çocuğumun kumbarasında biriktirdiğimiz parayla yaklaşık 4.500 TL ödeyerek uzaktan kuma...ndalı araba (080020a serisi) satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmamışken sahilde kullanmak için çıkardık, araba duvara doğru sürülünce teker kısmı duvara geldiği anda tekeri tu
23 Şubat akşamı saat 21.45 civarında Toyzz Shop Gordion şubesine mağazaya ürünlere bakmak için girdim. AVM ve mağaza kap...anış saatinin 22.00 olmasına rağmen kasadaki siyah saçlı çalışan ve özellikle sarı, küt saçlı hanımefendi son derece ters bir tavırla kasaların kapandığını söyledi. Biz sadece birk
Toyzz Shop Eskişehir Vega AVM mağazasından blx Lego seti satın aldım. Ürünü açıp oynamak istediğimizde parçaların birbir...ine tam oturmadığını fark ettik. Özellikle tekerleri yerine taktığımızda sürekli yerinden çıkıyor, sağlam bir şekilde sabitlenmiyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Y
İstanbul Maltepe Park AVM’deki Toyzz Shop mağazasından aldığım çelik matarada ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı 6 ay... bile olmadan matarayı kullanamaz hale geldik. Mataranın pipeti karardı, alt kısmı ve iç tarafı yamuldu ve yaklaşık 1 aydır bu nedenle ürünü hiç kullanamıyoruz. Yaşadığım sorun üz
Toyzz Shop Ankara Çankaya One Tower şubesinden 8 Şubat’ta çocuğum için yumuşak bir Brawl Stars karakteri oyuncak satın a...ldım. Oyuncağı aldıktan çok kısa süre sonra, ertesi gün neredeyse tamamının boyası soyuldu ve ürün kullanılmayacak hale geldi. 10 Şubat’ta fişimle birlikte ürünü aldığım mağazaya
Toyzz Shop Bağdat Caddesi mağazanızdan 27 Ocak 2026 tarihinde “havlayan ve yürüyen tüylü köpek” oyuncağını satın aldım. ...Oyuncağı yaklaşık iki hafta sonra torunuma götürdüm ve daha üçüncü günde oyuncak bozuldu, ne havlamaya devam etti ne de yürümeye başladı. 20 Şubat’ta mobil faturamla birlikte mağa
Geçen ay gittiğim bir Toyzz Shop mağazasında hediyelik oyuncak bakıyordum. Özellikle Mechamato oyuncağı almak istememe r...ağmen hiçbir şekilde Mechamato ile ilgili ürün bulamadım. Toyzz Shop mağazalarında Mechamato oyuncaklarının da ürün gamına eklenmesini ve satışa sunulmasını rica ediyorum. Böyle p
Toyzz Shop Metrogarden şubenizden 17 Şubat tarihinde oğlum için bir Transformers robot oyuncak satın aldım. Ürünü eve ge...tirdiğimizde parçalarının yerine tam oturmadığını ve mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettik. Çocuğum defalarca denemesine rağmen parçaları yerine oturtamadı, ben de evde bi
Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 2 ay önce nakit ödeme ile bir Lego seti satın aldım. Ür...ünü açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Lego firmasına eksik parça temini için mail attım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve
Toyzz Shop’tan kızıma doğum günü hediyesi olarak alınan, fişte 3809031472303 numarasıyla görünen SUN-RST-PFF-peluş isiml...i peluş oyuncak bozuk çıktı. Ürünü ben almadım, hediyeydi; 13.01.2026 tarihinde alınmış, bana ise 25.01.2026 tarihinde ulaştı. O akşam oyuncağı kontrol ettiğimizde bozuk olduğunu f
Toyz Shop’tan 7 Şubat 2026 tarihinde Taiyo trafik Pacer uzaktan kumandalı araba aldık. Ürünü ilk kez kullanırken yaklaşı...k 5 dakika içinde aracın tekerlek süspansiyon kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu şekilde kabul edilmesi ve ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi için mağazaya
Toyzz Shop Elazığ Merkez Elysium AVM şubesinden hediye olarak gelen oyuncak laptopta baştan beri temassızlık sorunu yaşı...yoruz. Ürünü ilk götürdüğümüzde mağaza sorunu kabul etmedi, pil kaynaklı olabileceğini söyleyip bize pil sattı. Pilleri değiştirmemize rağmen aynı sorun devam etti. Sorun devam ed
Yıllardır Bursa Korupark’taki Toyzz Shop mağazasından çocuklarıma oyuncak alıyorum. 09.02.2026 tarihinde çocuğumun elind...e dondurma olduğu için, gözlüklü esmer bir mağaza yöneticisi tarafından mağazanın dışına çıkarıldık. Yiyecek içecek ile içeri müşteri alınmadığı söylendi ama sanki çocuğun elinde ç
15.02.2026 tarihinde Aydın Forum Toyzz Shop mağazasından Sony Angel aldım. Bu ürünler kapalı kutu olarak satılıyor ve öz...ellikle telefon, tablet gibi cihazlarda aksesuar olarak kullanılabildiği için tercih ettik. Ancak çok sayıda seçenek arasından aldığımız ürün, bizim telefon ve tabletlerimize uygun
Toyz Shop Avcılar Pelikan MALL mağazasında 13 Şubat günü saat 16.15 sularında yaşadığım bir güvenlik ihlalini paylaşmak ...istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada tavandan sarkıtılmış olan pembe reklam panosu yerinden çıkarak aniden üzerime düştü. Olay sonucunda fiziksel olarak zarar görmüş bulunmaktayım.
13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Toyz Shop Buyaka şubesinde ürün iadesi ve değişimi için gittiğimde, mağaza sor...umlusu olarak görev yaptığını öğrendiğim k** Bey nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün iadesi yapılacağı için kendisinin gelmesi gerektiği söylendi; ancak defalarca beklememe ra
13.02.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Çekmeköy Metrogarden AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından Flying Helicopter ...(Sun Rst Zap pervane) adlı ürünü satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 100 TL fark olmasına rağmen benden kasadaki daha yüksek tutar tahsil edildi.
