Toyzz Shop değişim iade değişim

Ümraniye Akyaka AVM Toyzz Shop mağazasından 27.03.2026 tarihinde Oydaş marka “ilk mutfak seti” oyuncak satın aldım. Ürün...ün içinden çıkan oyuncak bebeğin saçları daha ilk günden itibaren aşırı derecede dökülmeye başladı. Normal bir kullanımda bile avuç avuç saç dökülmesi kesinlikle kabul edilebilir b...

Toyzz Shop Capacity şubesinden dün kızıma hediye edilmek üzere bir Lego seti alınmış. Bugün ürünü değiştirmek için mağaz...aya gittiğimizde, değişim kartını kaybettiğimiz gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim işlemi yapılmayacağı söylendi. Ürünün daha bir günlük olmasına ve kredi kartıyla ödeme yapılmış...

21 Mart 2026 tarihinde Ankara a City AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 2 adet 29 Holes Bubble marka baloncuk tabanc...ası satın aldım. Ürünleri eve gelip denediğimde her ikisinin de tuşa basma mekanizmasının bozuk olduğunu, tuşun temas etmediğini ve bu yüzden baloncuk çıkaramadığını gördüm. Ayrıc...

Ankara Kentpark AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazanızdan 7 Mart tarihinde 4.950 TL ödeyerek nakit olarak pilli Furby oyunc...ak satın aldım. Eve gidip pillerini taktığımda ürünün sesinin son derece kısık olduğunu, bu haliyle çocuğun kullanamayacağı kadar yetersiz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaz...

Toyzz Shop Kurtköy Viaport mağazasından yaklaşık 15 gün önce çocuğuma oyuncak oyun konsolu aldım. Ürünü aldığımızda üzer...inden henüz 3 gün geçmişti ki çocuk elinden halının üstüne düşürdü ve bu düşüşten sonra konsol arıza yaparak hiç açılmamaya başladı. Yumuşak bir zemine düşmesine rağmen bu kadar ko...

Toyzz Shop Ankara Metromall mağazasından 23 Mart 2026 tarihinde satın aldığımız Minecraft temalı Ghost karakter oyuncak,... henüz 1 saat bile kullanılmadan kırılmıştır. Ürünün en önemli özelliği olan ateş etme mekanizması, turuncu fırlatma parçasını atan kısım, basit bir kullanım sırasında kırıldığı iç...

22.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Çankaya One Tower mağazanızdan Gabby’s Dollhouse ürünü satın aldım. Ürü...nü açtığımda kaydırak kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Durumu mağazanızı telefonla arayarak ilettim. Telefonda ürünü getirirsem incelemeye alabileceklerini söylediler. Ancak ür...

Dün Malatya merkez Doğa Cadde Toyzz Shop mağazanızdan yeğenime Hot Wheels bir oyuncak aldık. Oyuncağı alırken kardeşime,... beğenmeme durumunda değişim ve hatta iade olacağı özellikle söylenmiş. Eve gidip oyuncağı açtığımızda ise yeğenimin dikkatini hiç çekmedi, oynamak istemedi. Bunun üzerine yaklaşık...

19.03.2026 tarihinde Malatya Doğa Cadde Toyz Shop mağazasından peşin ödeme ile 2.752,97 TL tutarında Hot Wheels model bi...r oyuncak satın aldık. Eve götürdüğümüzde çocuğumuz oyuncağı beğenmedi ve biz de yaklaşık 1 saat sonra ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittik. Mağazada, kendisinin mağaza m...

13.03.2026 tarihinde Esenyurt Akbatı’daki Toyzz Shop mağazasından 3.699 TL ödeyerek LEGO Disney Stitch seti satın aldım.... Ürünü açıp incelediğimde baskı hatası bulunan ve sorunlu parçalar olduğunu fark ettim; bu nedenle ürün hatalı durumda ve amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Durumu mağazaya ile...

16 Mart 2026 tarihinde Deposite AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından blx Flower Bouquet isimli Lego ürünü satın aldık. A...lışverişe ait fiş numaramız 33’tür. Ürünü çocuğum mağazadan alırken kutunun üzerindeki “eksik parça” ibaresini fark etmemiş. Eve gelip kutuyu açtığımızda içinden legoların zaten ya...

13 Mart 2026 tarihinde, Bingöl Piesta Park AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasında 11 yaşındaki kızım, benim bilgim ve izn...im olmadan kasadan ödeme yaparak slime ürünleri satın almıştır. Ödemenin nakit olarak yapıldığını sonradan öğrendim. Toplam tutar yaklaşık 1000 TL civarındadır. Alışverişi kızım y...

Toyzz Shop mağazasından yaklaşık bir ay önce oğluma bir polis arabası oyuncak satın aldım. Oyuncağın üzerinde 112 yazmas...ına rağmen seslendirmesinde “155 polis imdat” anonsu yapılıyor. Çocuklarımızın öğrenme ve bilgi edinme çağında olduğu bu dönemde böyle temel bir bilginin oyuncakta yanlış verilmesi...

01.03.2026 tarihinde Konya Real AVM’deki Toyzz Shop mağazasından kumandalı yarış pisti satın aldım. Ürünü alırken “kutu ...içeriği tam, arıza olursa ne yapacağız?” diye sorduğumda mağaza personeli oyuncaklarda iade ya da değişim olmadığını söyledi. Bunun üzerine özellikle “o zaman kurun, çalıştırın, ar...

27.02.2026 tarihinde Akasya AVM Toyzz Shop mağazasından “Süper Bardaklar” isimli kutu oyuncağı satın aldım. Alışveriş sı...rasında çocuğum yanımda değildi, bu yüzden oyunu beğenip beğenmeyeceğinden emin olamadım. Eve geldiğimizde 3 yaşındaki çocuğumun bu oyunu oynayamadığını ve yaşına uygun olmadığını ...

Toyzz Shop Eskişehir Vega AVM mağazasından blx Lego seti satın aldım. Ürünü açıp oynamak istediğimizde parçaların birbir...ine tam oturmadığını fark ettik. Özellikle tekerleri yerine taktığımızda sürekli yerinden çıkıyor, sağlam bir şekilde sabitlenmiyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Y...

Toyzz Shop Ankara Çankaya One Tower şubesinden 8 Şubat’ta çocuğum için yumuşak bir Brawl Stars karakteri oyuncak satın a...ldım. Oyuncağı aldıktan çok kısa süre sonra, ertesi gün neredeyse tamamının boyası soyuldu ve ürün kullanılmayacak hale geldi. 10 Şubat’ta fişimle birlikte ürünü aldığım mağazaya ...

Toyzz Shop Bağdat Caddesi mağazanızdan 27 Ocak 2026 tarihinde “havlayan ve yürüyen tüylü köpek” oyuncağını satın aldım. ...Oyuncağı yaklaşık iki hafta sonra torunuma götürdüm ve daha üçüncü günde oyuncak bozuldu, ne havlamaya devam etti ne de yürümeye başladı. 20 Şubat’ta mobil faturamla birlikte mağa...

Toyzz Shop Metrogarden şubenizden 17 Şubat tarihinde oğlum için bir Transformers robot oyuncak satın aldım. Ürünü eve ge...tirdiğimizde parçalarının yerine tam oturmadığını ve mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettik. Çocuğum defalarca denemesine rağmen parçaları yerine oturtamadı, ben de evde bi...

Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 2 ay önce nakit ödeme ile bir Lego seti satın aldım. Ür...ünü açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Lego firmasına eksik parça temini için mail attım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ...

11.02.2026 tarihinde saat 12:59’da İstanbul Marmara Forum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından hediye olarak bir oyuncak sat...ın aldım. Ödemeyi son 4 hanesi 4371 olan kredi kartımla yaptım ve ürünün fişi de tarafımdadır. 13.02.2026 tarihinde saat 16:47’de eşim, ürünün fişi ve ödeme yapılan kart ile birli...