to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Puzzle Parçası Değişim Ve İade Talebi
Damla
Toyzz Shop11 Şubat 23:56835
Toyzz Shop’tan Balçova Agora şubesinden 11 Şubat 2026 tarihinde 100 parçalık bir puzzle satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımızda kutunun içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. 100 parçalık puzzle’ın eksik gelmesi hem çocuğumun hem de bizim keyfimizi tamamen kaçırdı.
Toyzz Shop’tan, sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını ya da eksik parça gönderilemiyorsa yeni ve eksiksiz bir puzzle gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunla ilgili olarak benimle doğrudan iletişime geçilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
