Toyota Proace City Müşteri

Eylül ayında Toyota Göktepe Plaza’dan Proace City 2025 model aracını sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 60 bin kilometredeyken AdBlue arızası verdi ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam etmektedir. Aracın alındığı günden bu yana Shell marka AdBlue dışında herhangi bir ürün kullanılmamıştır. Yet...

24.04.2024 tarihinde Kayseri Toyota Aksoy servisine aracımın 60 bin bakımı için saat 13:30’a randevu verildi. Randevu saatinden yaklaşık 25 dakika önce servise geldim, ancak üzerinden bir saat geçmiş olmasına rağmen aracımın ne zaman içeri alınacağına dair hâlâ net bir bilgi verilmedi. Randevu veri...

Proace City 2024 aracım var. Lastik yarıldı ve araç yere oturdu. Araçta stepne lastik aramaya başladım. O zamana kadar farkında değildim. Meğer yokmuş. Kendi imkanlarımla bir lastikçi bulup lastiği tamir ettirdim. Stepne lastik takılabilecek bir kit ya da kafes sistemi var mı diye araştırmaya başla...

Balıkesir Altan Toyota Plaza’dan yaz aylarında Toyota Proace City model aracı “servis bakımlı” denilerek satın aldık. Aracı aldıktan sadece birkaç ay sonra AdBlue arızası verdi. Servis bakımlı olduğu için tekrar Altan Plaza servisine gittik, bir işlem yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylenerek araç biz...

Çalıştığım firmanın üzerine kayıtlı, tamamı yetkili servis bakımlı, garanti kapsamındaki 2024 model Toyota Proace City aracımı, 13.02.2026 tarihinde bakım ve klima arızası nedeniyle Toyota Nataş yetkili servisine götürdüm. Rutin bakım işlemleri yapıldıktan sonra, klimadaki arızanın garanti kapsamınd...

10 Şubat günü saat 10.30-12.15 arasında Toyota Proace City aracımla İzmir Borovalı Toyota servisine gittim. Ancak görevli personelin müşterileri kesinlikle sıraya göre çağırmadığını, sonradan gelenlerin benden önce işlemlerinin yapıldığını gördüm. Sıra düzenine uyulmaması hem zaman kaybına hem de c...

Aşağıdaki "Toyota Proace City Geri Bildirim" konulu maili 07.01.2025 tarihinde, tam bir yıl önce "[email protected]" adresine gönderdim; bugüne kadar dönüş olmadı!? Halbuki bu geri bildirimler baş tacı edilmesi gerekirken; hiç dikkate alınmamış ve müşterinin hiç önemsenmemiş olmasını markaya yakıştı...

27.06.2025 tarihinde Toyota Plaza Gürses Bağcılar şubesinden Toyota Proace City Verso 1.5 Passion X-Pack aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra yıkama sonrası sağ arka kapıda çizik, farlarda ise çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 03.07.2025 tarihinde aracı Pilot Garage ...

Toyota Proace City marka, şasi numarası yarefyhzrgj980042 olan aracımda uzun süredir AdBlue sistem arızası yaşamaktayım. Araç daha normal garantisi devam ederken bu arıza ortaya çıktı ve her defasında sadece AdBlue eklenip sistem sıfırlaması yapıldı, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sürekli aynı arızayı...

23.12.2025 tarihinde Gebze Aykon Toyota bayisine Toyota Proace City Dream paket araç satın almak amacıyla gittim. Müşteri temsilcisi E*** Bey ile araç ve fiyat konusunda anlaştık. Mevcut aracımı da takasa verdim, ekspertiz süreci sorunsuz tamamlandı ve teklif edilen rakam tarafımdan onaylandı. Tüm ...

2021 model dizel Toyota Proace City aracımda AdBlue ile ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi hem de haksız şekilde yüksek bir masrafla karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Toyota Öztoprak Hatay yetkili servisinde mağdur edildim. Aracımd...

2021 model Toyota Proace City 1.5d Passion aracımda, üç gün önce enjektör altındaki puldan sızdırma problemi yaşadım. Aracım 10 yıl garantili olmasına rağmen, Mardin Timurağaoğlu yetkili servisine başvurduğumda, genel merkezin bu sorunun garanti kapsamına girmediğine dair servisle iletişime geçtiğin...

13.01.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli bayisinden teslim aldığım 2024 model Toyota Proacty Passion X Pack Verso at aracımda, aldığım günden bu yana birçok hata ve arıza ile karşılaşıyorum. En belirgin sorunlardan biri, zaman zaman kilometre ekranının tamamen kaybolması ve teyp ekranının kendiliğinden...

Geçtiğimiz yıl Batman O****** Bayi'den satın aldığım Toyota Proace City marka aracımda, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen kapı altları gibi iç kısımlarda lokal boya soyulmaları meydana gelmektedir. Ayrıca aracın medya ekranında zaman zaman görüntü kesilmesi ve ekranın tamamen açılmaması...

+1

23 Ekim Perşembe günü saat üç sularında, yol üzerinde ilerlerken Toyota Proace City marka aracımın arıza ışığı yandı. Konuyla ilgili olarak Toyota Aykon Plaza’ya arıza tespiti için başvurdum. Ancak çok yoğun olduklarını ve ancak 5 Kasım’da yardımcı olabileceklerini belirttiler. Aracım çalışır durum...

02.10.2025 Perşembe günü Toyota Procity 1.5 model aracımı motor arızası nedeniyle Düzce yetkili servis Hizel’e götürdüm. Aracım servis garantisi kapsamında olmasına rağmen, 25 gündür basit bir işlem için yedek parça bekletiliyor. Toyota’yı güvenerek tercih etmemize rağmen, bu kadar basit bir parça i...

Toyota Proace City model aracımızın arka iki stop lambasında toz birikmesi sorunu yaşadık. Araç yeni ve garanti belgeleri elimizde mevcut. 20.10.2025 tarihinde Balıkesir Toyota Yetkili Servisi’ne başvurduğumuzda, bu sorunun garanti kapsamında olmadığını ve tüketici kaynaklı olduğunu belirttiler. Ayn...

15.09.2025 tarihinde Toyota Proace City aracımı, garanti kapsamında hidrolik arızası nedeniyle çekici ile Adana mıçı Toyota şubesine teslim ettim. O tarihten bu yana aracım teslim edilmedi ve araçsız kaldım. İkame araç talebim servis tarafından reddedildi, ayrıca sürecin ne kadar süreceği konusunda ...

Antalya Bakırcılar Toyota bayisinden sıfır Toyota Proace City aldım. Tüm bakımlarını zamanında ve titizlikle yaptırdım, sigorta ve kaskomu da yine aynı bayide yaptırdım. Ancak bakım yaptırdıktan bir buçuk ay sonra aracımda vites kutusu arızası meydana geldi. Aracım henüz bir yıllık bile değil. Arac...

Toyota Aykon Plaza Gebze servisinde aracımın parça değişimi için 3 gündür bekletiliyorum. Servise teslim ettiğim günden bu yana hem ciddi bir gecikme hem de ilgisizlikle karşılaşıyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, işlemin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum ve sü...

2024 model Toyota Proace City aracımda, kapının alt kısmında boya kabarcığı oluştuğunu 2 gün önce fark ettim. Aracım henüz bir yılını doldurmadı ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek Sakarya Adapazarı’ndaki Sadıkçı bayinize başvurdum. Ancak servis, boya kabarcığının garanti kapsamında olmadığını ...