to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Toyota Proace City aracım yaklaşık 2 aydır Gaziantep Muhittinoğlu yetkili servisinde kronik arızadan dolayı yatmaktadır. Araçlarının arkasında durmadıklarını, yaşanan motor kaynaklı sorunlarda müşteriyi mağdur ettiklerini düşünüyorum.
Önce araçta eksantrik mili değişimi yapıldı, bu işlemden bir gün sonra motor sibop kesti ve bu arızaya bağlı olarak şanzıman hasar gördü. Motoru yapıyorlar ancak şanzımanla ilgili işlem yapmadılar. Motor arızasına bağlı olarak şanzımanın kilitlendiği bizzat kendileri tarafından ifade edilmesine rağmen, şanzıman için ayrıca ücret talep ediyorlar.
Motorla ilgili resmi masrafların tamamını biz ödedik. Buna rağmen, motordan kaynaklanan bir arıza sonucunda zarar gören şanzıman için tarafımızdan sıfır şanzıman ücreti olarak 286.000 TL + işçilik isteniyor. Arıza sebebinin motor olduğu kabul edildiği halde, sonuçlarından doğan şanzıman masrafının da müşteriye yüklenmesi hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır.
Toyota’dan ve Gaziantep Muhittinoğlu yetkili servisten beklentim, motordaki arızaya bağlı olarak hasar gören şanzıman masrafının da tamamen firma tarafından karşılanması ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
23.01.2025 tarihinde Toyota Proace City X paket sıfır araç aldım galeriden. Araçta motor arıza ışığı yandı, servise götürdüm. Sabah 09:30'dan akşam 18:00'e kadar incelediler, ancak arızayı bulamadılar. Aracı bu şekilde kullanabileceğimi söylediler, fakat kabul etmedim. Arızayı bulmanın uzun sürebile...
02.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Proace City Passion X-Pack aracım, daha 20 gün sonra ve 900 km’deyken el freni arızası verdi. Aracı aldığım Kocaeli Gebze Aykon Toyota bayisine ve yetkili servise götürdüm. Arıza yaklaşık 15 gün sonra tespit edildi ve arka fren kaliperlerinin de...
Toyota Proace aracım yolda giderken motor arızası ve AdBlue sistem arızası verdi. Aracımı 2022 Kasım 22'de sıfır olarak almıştım. Aracımın bakımlarını hep zamanından önce Toyota yetkili serviste yaptırdım. Aracım şu anda 100,407 km'de. Ben aracımı alırken garantisini 160 bin km ya da 10 yıl diye ald...
2023 model Toyota Proace City aracım, 7 Ocak 2026 tarihinde bir anda motordan ses gelmesiyle durdu ve aracı olduğu yerde bırakarak yetkili servisi ara...
Toyota Proace City marka aracımda 28 Temmuz 2025 tarihinde motor kısmında bir arıza meydana geldi. Aracım sürekli servis bakımlı olmasına rağmen, hem İskenderun Öztoprak bayisine hem de Toyota genel merkezine başvurmama rağmen aracımın arızası garanti kapsamına alınmadı. Tarafıma 230.000-250.000 TL ...
Yorumlar