Toyota Kasko servis

Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırdığım 2020 model Toyota Corolla aracımın kaskosu kapsamında yaşadığım cam hasarıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaşadığım kazada aracımın ön camı çatladı ve poliçemde yılda bir defa araç camımın değişebileceği bilgisi verilmişti. Bu kapsamda Koc...

13 Haziran 2025 tarihinde Toyota Sakarya Sandıkçı şubesinden ikinci el araç satın aldım. Satış işlemleri sırasında imzalar atılmadan hemen önce aracın sadece tek anahtarının olduğunu söylediler ve bana, “Sonradan anahtarı kaybettim şeklinde gelirseniz kasko bunu karşılar.” diyerek güvence verdiler. ...

2025 model Corolla Cross Hybrid Passion paket aracımın 1000 bakımını aynı gün içinde yaptırdıktan sonra, 13 Şubat akşamı saat 19.00–19.30 civarında Tuzla D100 karayolu Pendik istikametinde ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Tüm güvenlik sistemleri açık ve aktifken, başka bir araç şeridimi geçtikte...

27.11.2024 tarihinde İstanbul Toyota Nataş bayisine C-HR model aracımı ön tampon hasarı nedeniyle onarım için bıraktım. Onarım süreci yaklaşık bir hafta on gün sürdü ve aracı 13.12.2024 tarihinde teslim aldım. Bu işlem için 31.573,00 TL tutarındaki bedel kasko tarafından ödendi. Aracımı teslim aldı...

2017 model Toyota Corolla aracımla yaklaşık 2,5 yıl önce bir trafik kazası geçirdim ve aracımın sol arka, benzin kapağının olduğu bölgede göçük oluştu. Bu hasarın tamiratını 2023 yılı Eylül ayında Ankara Efe Toyota Plaza’da kaskom karşılığında yaptırdım. Yaklaşık 2 yıl sonra benzin kapağı ve çevres...

2025 model Toyota C-HR Hybrid X-Sport Paket aracımı 6 Ocak 2026 Salı günü Sakarya Sandıkçı Toyota Plaza’ya tamir için bıraktım. Bugün 3 Şubat ve aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. 54a***8 plakalı aracımla ilgili olarak servis yetkilileri, airbag sensörü (ECU-beyin) v...

Ankara Efe Toyota Bayi’den aldığımız BYD araçlarından birisi kaza yaptığı için 02.12.2025 tarihinde servise götürdük. Büyük bir kaza olmamasına rağmen birkaç parçanın değişeceğini, bu parçaların yurt dışından geleceğini ve bu nedenle aracın bize teslim edilmesinin 35–40 gün süreceğini söylediler. Ar...

02.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Proace City Passion X-Pack aracım, daha 20 gün sonra ve 900 km’deyken el freni arızası verdi. Aracı aldığım Kocaeli Gebze Aykon Toyota bayisine ve yetkili servise götürdüm. Arıza yaklaşık 15 gün sonra tespit edildi ve arka fren kaliperlerinin de...

13.12.2025 tarihinde kaza yaptığım 2024 model Toyota Corolla Cross aracımı, Toyota güvencesiyle Sompo Sigorta üzerinden kasko yaptırdığım için Fethiye Bakırcılar servisine teslim ettim. Satın alma aşamasında bayinin baskısıyla Sompo üzerinden kasko yaptırmak zorunda bırakıldım. Hasar dosyam Sompo ne...

Toyota Corolla 1.8 aracımla 15 Kasım tarihinde kaza yaptım ve 20 Kasım’da 234395 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım kaskolu ve tüm masraflar kasko üzerinden karşılanacak olmasına rağmen, 3 haftadır parçaların gelmesini bekliyorum. 16 bay 03 plakalı aracımın parçaları hâlâ servise ulaşmadı. Bu sü...

12 Eylül 2025 tarihinde kaza sonrası Toyota Corolla Cross 2024 model aracımı, hasar işlemlerinin eksiksiz ve profesyonel şekilde yapılacağına inanarak Toyota Gürses Plaza İstoç Bağcılar şubesine teslim ettim. Kazaya bağlı olarak aracın sağ ön jantı kırılmış, road cone hasarı oluşmuş ve direksiyon ku...

2021 yılında Muğla/Fethiye Bakırcılar bayisinden aldığım Toyota Corolla (plaka: 48 AGT 971) aracımın aküsü, 2024 yılında arıza yapmış ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak 4.11.2025 tarihinde akü yeniden arıza yaptı. Aynı servise başvurduğumda, aracımın garantisinin 3 yıl oldu...

03.08.2025 tarihinde 2013 model Toyota Yaris aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve aracımı kaskodan faydalanarak Aydın Parmaksızlar Toyota bayisine çektim. Ancak kaza dosyasının açılması için evraklarım tam olmasına rağmen, servis yetkilisi başka araçların (savcı ve önemli yetkililere ait) öncelik...

2024 Kasım ayında Kar Plaza Toyota yetkili servisinde, aracım olan Toyota C-HR’ın arka tamponu kasko kapsamında değiştirildi. Ancak montaj işlemi hatalı yapıldı. Servise tekrar götürdüğümde, bakım sırasında tamponu düzelteceklerini söylediler fakat ilgisizce sadece yapıştırılmış. Birkaç gün sonra ta...

06/09/2025 tarihinde Bursa Yalovayolu Akkoyunlu Toyota yetkili servisine, arkadan çarpma sonucu hasar gören Toyota Avensis 2015 model aracımı teslim ettim. Kasko kapsamında olduğu için işlemlerin daha güvenli ve hızlı gerçekleşeceğini düşünerek servise başvurdum. Ancak aracımın onarım süreci bekledi...

9 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Corolla aracımı, güvenilir olduğunu düşünerek Toyota Çavdarlı Bursa yetkili servisine teslim ettim. Aradan geçen yaklaşık iki ayda, iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım ve süreç boyunca neredeyse hiç bilgilendirilmedim. Özellikle servis yetkililer...

Toyota Corolla Cross Hybrid 2024 model aracımla 18 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım. Aracım Çavdarlı Toyota yetkili servisine teslim edildi ve 29 Ağustos’ta gerekli parçaların Japonya’dan sipariş edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen parça hâlâ gelmedi ve aracım serviste ...

Eşimin üzerine kayıtlı 10 adk 124 plakalı Toyota HDR marka aracımız yaklaşık 35-40 gün önce Balıkesir’de maddi bir kazaya karıştı. Aracımızın kaskosu Türkiye Sigorta’ya yaptırılmıştır. Kaza sonrası aracımızda oluşan hasarın giderilmesi için hem servise başvurdum hem de müşteri hizmetlerini aradım. A...

2024 model hibrit Toyota C-HR aracımı, 9 Eylül 2025 tarihinde hasar nedeniyle İstanbul İstoç Gürses Yetkili Servisi’ne tamir için bıraktım. Aracım engelli aracı olduğu için hızlı bir şekilde teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Servis yetkilileri bana aracın 1 hafta içinde teslim edileceğini be...

23 Temmuz’da hasarlı olarak teslim ettiğim 06 fav 023 plakalı aracımın tamiri, Ankara’daki Toyota servisinde 9 Ağustos’ta başlatıldı. Aracım yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tamirde ve bana en az bir ay daha beklemem gerektiği bildirildi. Bu süreçte servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk y...

Antalya Bakırcılar Toyota bayisinden sıfır Toyota Proace City aldım. Tüm bakımlarını zamanında ve titizlikle yaptırdım, sigorta ve kaskomu da yine aynı bayide yaptırdım. Ancak bakım yaptırdıktan bir buçuk ay sonra aracımda vites kutusu arızası meydana geldi. Aracım henüz bir yıllık bile değil. Arac...

25.07.2025 tarihinde Gaziantep Muhittinoğlu Toyota yetkili servisinden Auris model aracım için yedek parça siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve aracım tamamen serviste kaldı. Hem servisle hem de Toyota genel merkeziyle defalarca iletişime geçtim, ancak...

07.07.2025 tarihinde aracımı Antalya Toyota Yazıcı servisine tamir için teslim ettim. Aracımın durumu hakkında bilgi almak istediğimde sürekli olarak “boyası var”, “mekanikte sorun var”, “jantta sorun var” gibi farklı gerekçelerle bekletildim. Son olarak 13.08.2025 tarihinde hasar bölümünde çalışan ...