Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Kapsamında Parça Bekleyişi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

03 Aralık 16:46
532

Toyota Corolla 1.8 aracımla 15 Kasım tarihinde kaza yaptım ve 20 Kasım’da 234395 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım kaskolu ve tüm masraflar kasko üzerinden karşılanacak olmasına rağmen, 3 haftadır parçaların gelmesini bekliyorum. 16 bay 03 plakalı aracımın parçaları hâlâ servise ulaşmadı.

Bu süreçte sizi defalarca telefonla aradım ancak telefonlara cevap veren kimse olmuyor. Ne parça tedarik süreciyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Araçsız kaldığım bu süreç hem mağduriyet yaratıyor hem de belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde zaman kaybına neden oluyor.

234395 numaralı dosyamla ilgili olarak 16 bay 03 plakalı aracımın parçalarının ne zaman servise ulaşacağı konusunda net bir bilgi verilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra size doğrudan ve hızlı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Servisinde Söz Verilen Fiyat Sonradan Yükseltildi, Mağdur Edildim

Levent
11 Ekim 11:47
5.224

Toyota Servisinde İletişim Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

08 Mayıs 08:40
5.775
Toyota Servisinde İletişim Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti
Toyota Servisinde İletişim Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Servisinden Yetersiz İletişim Ve Boya Problemi

Mustafa
11 Mart 11:32
11.337
Toyota Servisinden Yetersiz İletişim Ve Boya Problemi
1
Qas sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Müşteri Hizmetlerinden Sürekli ve Gereksiz Bakım Aramaları

25 Eylül 16:47
2.604
Benzer Şikayet Yaz