Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Kapsamında Parça Bekleyişi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
03 Aralık 2025 16:46
3.274

Toyota Corolla 1.8 aracımla 15 Kasım tarihinde kaza yaptım ve 20 Kasım’da 234395 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım kaskolu ve tüm masraflar kasko üzerinden karşılanacak olmasına rağmen, 3 haftadır parçaların gelmesini bekliyorum. 16 bay 03 plakalı aracımın parçaları hâlâ servise ulaşmadı.

Bu süreçte sizi defalarca telefonla aradım ancak telefonlara cevap veren kimse olmuyor. Ne parça tedarik süreciyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Araçsız kaldığım bu süreç hem mağduriyet yaratıyor hem de belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde zaman kaybına neden oluyor.

234395 numaralı dosyamla ilgili olarak 16 bay 03 plakalı aracımın parçalarının ne zaman servise ulaşacağı konusunda net bir bilgi verilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra size doğrudan ve hızlı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Caner sonuçtan memnun değil

Servis Personelinin Saygısız Telefon Görüşmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Caner
27 Ocak 10:45
2.477

Toyota Corolla Kışlık Lastik Değişiminde Anlaşma İhlali ve Kaba Tavır

profile
Yasin
02 Ocak 11:54
2.827

Satışta Yanıltıcı Beyan Ve Orijinal Olmayan Parça Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dilara
19 Ağustos 2025 15:40
8.118

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz