to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Corolla aracımı, güvenilir olduğunu düşünerek Toyota Çavdarlı Bursa yetkili servisine teslim ettim. Aradan geçen yaklaşık iki ayda, iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım ve süreç boyunca neredeyse hiç bilgilendirilmedim. Özellikle servis yetkililerinin verdiği sözlerin tutulmaması ve net bir açıklama yapılmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
En başta Eylül sonu aracımın teslim edileceği söylenmişti. Ancak bugün yaptığım telefon görüşmesinde, tampon için yurt dışından parça beklediklerini ve 2-3 hafta daha sürebileceğini öğrendim. Bu durumda neredeyse 3 ayı bulan bir bekleme süresiyle karşı karşıyayım. Kasko kapsamında yürütülen bu işlemde, mağduriyetimin artmasına neden olan en büyük sorun, net bir tedarik takviminin olmaması ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmamasıdır.
Daha önce bu serviste işlem yaptırmamıştım ancak iletişim sorunları sürekli devam etti. Aracımın plakası 06AU7410’dur. Net bir teslim tarihi verilmesini, süreçle ilgili düzenli ve açık bilgilendirme sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2025 Ocak ayının ilk haftasında teslim aldığım Toyota Corolla aracımda, 4-5 ay sonra arka bagaj kapağının köşesinde oksitlenme ve boya kabarması oluştu. Silince boyası çıktı, bunu ilk başta önemsemedim. Ancak sonrasında kaput ve tamponda da benek benek boya atmaları meydana geldi. Özellikle kaputun ...
10/07/2025 tarihinde severek kullandığım ve normalde sorunu olmayan aracımla kaza yaptıktan sonra, aracımı önden arayarak Toyota Çavdarlı Servisi'ne tamir için bıraktım. Tadilat süreci boyunca sürekli arayıp aracım ile ilgili bilgi almaya çalıştım. Hasar biriminden Ö**** Hanım tarafından takip edile...
Mart 2024 başında Bursa Toyota Çavdarlı bayisinden C-HR Xstyle donanımlı bir araç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracım trafikte arkadan çarpışma sonucu hasar gördü ve sigorta kapsamında tamir işlemleri başlatıldı. Ancak arka tampondaki bir çıta parçası, 5 Mayıs 2025 tarihinde verilen siparişe rağ...
Toyota Corolla marka aracımı sıfır olarak aldım ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Aracımın garantisi 17.09.2025 tarihinde sona erdi. Ancak, garantinin bitiminden yalnızca bir ay sonra, 19.10.2025 tarihinde akü arızası nedeniyle yolda kaldım. Ertesi gün (20.10.2025) tekrar...
Yorumlar