to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da Gaziemir Toyota Tokullar servisine teslim ettiğim Corolla Hibrit aracım, basit bir hasarlı kaza sonrası ön tampon ve sağ ön far değişimi için serviste bulunuyor. 6 Ağustos’ta aracı teslim ettim ve yaklaşık 20 gündür aracımın onarımının tamamlanmasını bekliyorum.
Servis tarafından süreçle ilgili net ve doğru bilgi alamıyorum. İlk başta farın tamirde olduğu, geldikten sonra hemen teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçtikten sonra bu kez tamponun tamirde olduğu belirtildi. Her defasında farklı ve çelişkili bilgiler verilerek süreç sürekli uzatılıyor. Defalarca telefonla ve yüz yüze görüşmeler yaptım, şikayetlerimi kayda aldıklarını ve ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aracımın masrafları kasko tarafından karşılanıyor, ödeme ile ilgili bir sorun yok. Ancak net bir teslim tarihi verilmemesi ve sürekli oyalayıcı, yanlış bilgilerle mağdur edilmem nedeniyle şikayetçiyim.
07BDC 346 plakalı aracımın bir an önce onarımının tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Corolla aracımı, güvenilir olduğunu düşünerek Toyota Çavdarlı Bursa yetkili servisine teslim ettim. Aradan geçen yaklaşık iki ayda, iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım ve süreç boyunca neredeyse hiç bilgilendirilmedim. Özellikle servis yetkililer...
Toyota markasına yakışmayan yetkili bayi ve yetkili servis anlayışı 29 Haziran 2025 tarihinde Toyota marka hususi aracıma park halindeyken arkadan çarptılar ve karşı taraf %100 kusurludur. Aracımın tamponu ve farlarında hasar oluştu. Buna istinaden, kusurlu tarafla tanzim ettiğimiz kaza raporu ile ...
Yaklaşık iki hafta önce ufak bir kaza geçirdim. Şubat ayında sıfır olarak aldığım aracı Gaziemir Tokullar Toyota servisine götürdüm. Bir parçanın değişeceği, bir parçanın boyanacağı söylendi. Sonrasında kontrolleri yapılıp teslim edileceği belirtildi. Ayrıca, araca bir hafta sonra çarşamba günü tami...
Toyota Corolla marka 2021 model aracımı sol arka kapı camı kırılması nedeniyle Toyota Tokullar Gaziemir İzmir yetkili servisine 24.07.2025 günü götürdüm. Ellerinde cam olmadığını camı sipariş vereceklerini ve 30.07.2025 çarşamba günü takabileceklerini serviste olmamı söylediler. Söylenilen tarihte S...
Toyota Corolla 2011 model aracımla yaklaşık 25 gün önce bir kaza yaptım ve aracımın tamponunun değişmesi gerekiyordu. Sigorta şirketim Hepiyi Sigorta ...
Yorumlar