Garanti Kapsamındaki Fren Disk Çiziklerine Tespit Ücreti Kesintisi Talebi

2026 model, yaklaşık 10.000 km’deki sıfır Toyota Corolla aracımı tüm bakımlarını zamanında ve yetkili serviste yaptırarak kullanıyorum. Buna rağmen aracımın fren balataları bitmemiş olmasına karşın fren disklerinde çizikler oluştuğunu fark ettim ve bugün aracımı Çekmeköy ALJ Toyota servisine götürdüm.

Serviste, aracın bu arızasının incelenmesi için benden 9.000 TL tespit ücreti talep edildi. Araç henüz yeni ve garanti kapsamındayken, ortaya çıkan bu tür bir arızanın öncelikle garanti kapsamında değerlendirilmesi ve gerekli kontrollerin ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. Kullanıcı hatası olduğuna dair net bir tespit yapılmadan böyle yüksek bir tespit ücretinin şart koşulması beni mağdur ediyor.

Sıfır ve garantili olan aracımda oluşan bu fren diski problemimin garanti kapsamında incelenerek, benden tespit ücreti talep edilmeksizin gerekli onarım ya da parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.