Toyota ALJ Fiyat Artışı Ve Gizli Ücretlerle Memnuniyetsiz Bakım Deneyimi

Arkadaşımın tavsiyesi üzerine aracımı Kastamonu dan ALJ ye10 bin bakımına götürdüm. Temmuzun ilk haftasından 14 bin lira fiyat vermişlerdi. Tramp ın Ankara'ya gelmesi nedeniyle randevuyu iptal ettirip 27 Temmuza aldım ve fiyatın 15.400 e yükseldiği söylendi. Bakıma gittiğimde yapılacak bakım ve ücret göstergesi tarafıma verildi. En son ödeme aşamasında fiyatta indirim uygulayacaklarını söylediler. Aracın başka bir sıkıntısının olup olmadığı b** isimli temsilci tarafından soruldu. Bende aracın sağ arka lastiğine vida battığını Kastamonu dan yola çıktığımda gördüğümü söyledim. B*** Hanımda tamam onu da yaptıralım dedi ve ücreti konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bakımdan sonra ödeme aşamasında 15.500 küsur bir rakam çıkarılmış. İndirim uygulandıktan sonra bu fiyat oluyor dendi. Lastik tamirinin 1200 olduğunu, ama faturaya 900 TL civarı bir fiyat yansıttıklarını söylediler. Bende lastiğe sadece bir yama atılmasının bu kadar yüksek olmaması gerektiğini söyledim. Bu fiyatı baştan b*** Hanım söylemiş olsaydı lastik tamirini yaptırmayacaktım. Lastikçilerin 200 TL'ye attığı yamayı 900 TL'ye yaptılar. Hiç memnun kalmadım ve mutsuz ayrıldım.

Ben aracımı 2025 yılında Bursa Çavdarlı Toyota Bayinden almıştım. Çavdarlı ile görüşmeden önce ALJ de s*** Hanım diye bir çalışan ile görüşmüştüm. Dosyamı kendisi hazırlıyordu. Daha sonra beni yanlış bilgilendirmesinden dolayı Bursa Çavdarlı ile görüşüp aracımı Bursa Çavdarlı'dan teslim aldım. Plakalığımda Çavdarlı Oto yazısı vardı. Bakımdan sonra ALJ kendi yazısını eklemiş. Bununla ilgili bana sorulmadan böyle bir şey neden yapıldı anlamadım. Çavdarlı Toyota bayisi aracımı alırken bana çok yardımcı oldu. O yüzden onların reklamını yapmaya devam etmek istiyordum ama beni bu konuda da mağdur ettiler. Bakımdan sonra aracı yıkayıp teslim ediyoruz dediler ama yıkamasalar daha iyi olacakmış. Zaten araç yıkanmamış gibiydi. Sadece dışına su vurup verdiler.