Ödenen Jant Kapağı Uzun Süre Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği
Toyota Corolla 2017 model aracım için İstanbul Çekmeköy Toyota ALJ servisine 8 Mart tarihinde jant kapağı siparişi verdim ve 2.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen jant kapağı bir türlü getirilmedi.
Bu süreçte servisle 5–6 kez görüştüm ancak her seferinde net bir teslimat süresi verilmedi, sadece getirileceği söylenip geçildi. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de süreçle ilgili açık ve doyurucu bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini peşin yaptığım jant kapağımın derhal temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün getirilmeyecekse de 2.600 TL tutarındaki ücretimin gecikme olmaksızın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




