Totemim.com iletişim

Yaklaşık 1 aydır Totem kartımı aktif hale getiremiyorum. Kartım pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum..., kartın neden pasife alındığıyla ilgili de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, tel...

Totemim.com üzerinden Totem Kart ile internetten alışveriş yapmak istediğimde yaklaşık bir haftadır işlemimi tamamlayamı...yorum. SMS şifresini girdikten sonra ekranda “bekleyiniz” yazıyor, bir süre sonra da “SMS girişi yapılmadığından işlem iptal edilmiştir” uyarısı geliyor ve sistem beni dışarı atıyo...

Totemim üzerinden sahip olduğum Totem kartımla uzun süredir hiçbir mağazadan alışveriş yapamıyorum. Ağustos ayından beri... kartımı kullanamıyorum ve 31 Ağustos 2026 tarihinde Totemim internet sitesi üzerinden 20.905 TL tutarında 1112889 numaralı siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra site tamamen k...

Çalıştığım kurumun her yıl yaptığı kıyafet çeki ihalesi kapsamında son birkaç yıldır Totemim Kart kullanılmaya başlandı ...ve ihaleyi sürekli aynı firma kazandı. Bu yıllar boyunca mağaza değişiklikleri ve kullanım noktalarıyla ilgili benzer sorunlar hep yaşanıyordu, ancak bu sene durum çok daha ciddi b...

Totemim Kart anlaşmalı mağazaları olan Muğla Merkez Hatemoğlu, Fethiye Boyner ve İzmir Konak YKM mağazalarında kartımda ...yaklaşık 60.000 TL bakiye bulunmasına rağmen ödeme sırasında “kart işleme kapalı” denilerek alışverişim gerçekleştirilmiyor. Görevliler, Totemim Kart sisteminin kapalı olduğu için ...

Totemim.com üzerinden aldığım totem kartın bakiyesini hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Kullanıcı numaramı ve ismimi do...ğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemediğim için karttaki bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu kartı 15.000 TL yükleme yapılarak aldım ve al...

Totemim.com’dan çalıştığım kuruma gönderilen kurumsal Gift Card elime yaklaşık 3 hafta önce ulaştı. O günden beri kartı ...sisteme kaydedip aktif hale getirmeye çalışıyorum ancak her denememde “kart bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kartı Totemim.com web sitesi üzerinden kaydetmeye çalışıyorum ve bu süreçt...

21 Eylül tarihinde Totemim.com platformunda giyim, ayakkabı ve aksesuar gibi ürünlerin sistemde bulunmadığını fark ettim.... Farklı cihazlar üzerinden de denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Beklentim, eksik olan bu ürün kategorilerinin en kıs...

Karayolları personeliyim ve Totem Gold kartımı bu yıl anlaşmalı olarak kullanmaya başladım. 3 Temmuz’da oğlumun mezuniye...ti için Ankara’daki Ankamall alışveriş merkezinde kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartımın güncel olmasına rağmen, “Kartınız sistemde geçerli...

Totemim card ile vatkalı internet sitesinden alışveriş yaptım. 3 ayrı sipariş verdim. 5846889 numaralı siparişimde 2 ade...t pantolonu ayrı tarihlerde iade ettim. Fakat iadesi totem karta yansımadı. Bununla ilgili vatkalı ile de iletişime geçtim iadeyi yaptıklarını belirttiler. Siparişe ait iade detayl...

Kurumun bana verdiği totem kartı açtırmak için verilen müşteri hizmetleri numarasını arıyorum cevap veren yok mail atıyo...rum mailime dönüş yok. O kadar aramalara ve mailleri ilgisiz bir şirket görmedim. Umarım buradan şikayeti bizi dikkate alıp geri dönerler.

Yaklaşık 1 hafta olacak, Totem kartıma para yatırma talebinde bulundum fakat ne gönderdiğim para kart bakiyeme yansıyor ...ne de 2 defa yazmama rağmen müşteri hizmetlerinden bir cevap alabiliyorum. Zaten alınabilecek 2-3 parça ürün var, onu da bu gecikmeden dolayı alamıyorum. Ne diyeyim, bizi buna mecb...

Totem Kurumsal Gift Card Antalya Orman Bölge Müdürlüğü çalışanıyım. Kurum, ...2023 yılının Aralık ayında giyim yardımı adı altında Totem karta 21 bin TL ...

İçinde bakiye olmasına rağmen kurumsal kartım alışverişe kapatılmış. Kartın arkasındaki müşteri ilişkileri numarasını ar...adığımızda iletişime geçemiyoruz, telefonlara bakılmıyor. Kartımın Tekrar kullanıma açılmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Boyner online da ödeme seçeneklerinde totem kart seçeneği olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonu... cevaplamıyor? Totem kart ile Boyner den alışveriş yapabileceğimizi söylemişlerdi. Ayrıca totemim.com sitesi üzerinden de aldığımda siparişi iptal ediyorlar. Gerekli bilgilendirmen...

Diyarbakır Tarım ve Orman Bakanlığı personeliyim. Kartımı kaybettim. Verdikleri telefon numarası ve mail adreslerine ula...şamıyorum. İçinde bakiyem de bulunmakta. Ne yapmalıyım? Resim olmadığı için bilgisayar ekran resmimi attım. Kendilerine asla ulaşamıyorum.

Totem kart on müşteri hizmetlerine 5 gündür ulaşılamıyor her defasında 20 ila 25 dak bekletiyor ve hat düşmüyor. Hala ul...aşamadım çok mu zor ihale ye girip alıyorlar iletişim hiç yok böyle iş mi olur. En kısa zamanda bunun düzeltilmesini talep etmekteyim.

Totemim.comda totemim kartımdan alışveriş yaptım. Fakat 6 gün oldu. Daha kargoya verilmedi. Arıyorum muhatap yok. İletiş...im kısmından yazıyorum "kara liste" ibaresi çıkıyor. Bu ne demek? Neye istinaden kara listeye aldınız. Alışveriş çekimizle sitenizden yaptığımız alışverişin akıbetini sorguladığımı...

totemim.com adresinde yaptığım alışverişlerde aldığımı iki ürün de ayıplı çıktı. İade için müşteri hizmetleri ile iletiş...ime geçtim. Bana verdikleri kargo kodu ile dedikleri adrese kargomu gönderdim ancak kargomun kayıp olduğunu söylüyorlar. Asla bana dönüş yapılmıyor. Tüketici olarak firma ne dediys...

Kurumumuzdan tarafıma verilen 3354660822499023 barkod numaralı Totem kartımda 2 bin liraya yakın bakiye vardı. Kartlar d...ağıtılırken; bu yılın sonuna kadar kullanın dedikleri için, 2024 yılı dolmadan kartımızın içinde kalan bakiyeyi değerlendirelim dedik. Dün akşam ailecek bir mağazada alışveriş yapı...

Bağlı olduğum kurum tarafından, branşın gereği yıllık giyim desteği kartı olan Totem kartım içerisinde bakiye olmasına r...ağmen kasada geçersiz oluyor. Arıyorum, saatlerce bekledim ama açmadı. E-posta attım, kara liste uyarısı veriyor ve Aralık sonu bakiye sıfırlanıyor.

Totemim isimli internet sitesinden alışveriş yaptım, site Boyner'den gönderim yaptı. Bunda problem yok fakat ilgili firm...a telefonlara cevap vermiyor, ürünü iade etmek istiyorum. Muhatap bulamıyorum. Siparişin tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen sitede sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor.

Totemim kartımla alışveriş yapamıyorum, iletişim numarasından ulaşamıyorum, ne yapacağız, kartımızdaki paramızı nasıl ku...llanabileceğiz, paramızı kart mı yiyecek?? Totemim karttan şikayetçiyim...…...