to read complaints and reviews, or file yours. 
Totemim.comda totemim kartımdan alışveriş yaptım. Fakat 6 gün oldu. Daha kargoya verilmedi. Arıyorum muhatap yok. İletişim kısmından yazıyorum "kara liste" ibaresi çıkıyor. Bu ne demek? Neye istinaden kara listeye aldınız. Alışveriş çekimizle sitenizden yaptığımız alışverişin akıbetini sorguladığımız için mi? Hiçbir şekilde muhatap yok. Kişi fişlemek de neyin nesi siz kimsiniz?
Totemim.com adlı siteden sipariş vereli 2 haftayı geçti ürün hala kargoya verilmedi ne arayan var ne soran. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? İletişim numaralarından müşteri hizmetlerini arıyorsun saatlerce bekletiyorlar ve hiçbir yere bağlamıyorlar.
Totem kart kullanıyorum. Totemim.com sitesinden alışveriş yapmak isterken, 1085665 sipariş numaralı siparişim 'anlaşmamız olmadığından iptal edildi' şeklinde bir mesaj ile iptal edildi. Bunun üzerine 'bize ulaşın' kısmından bilgileri doldurdum, durumu anlatır mesajı yazdım ve göndermek istedim ama m...
Totem kart ile totemim.com üzerinden sipariş oluşturdum 3 gün sonra dönüş yaptılar ve siparişime onay verdim 2 gün sonra Boyner'den ürünlerin kargoya verildiğini öğrendim. Sonra kargo takip numarası ile ürünlerin sitenin güvenliğine teslim edildiğini öğrendim. Kargo şirketini aradım kargo takip numa...
Totemim.com dan totemim kart ile internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünün biri 26 gün oldu gelmedi. 0212 945 5155 numaralı telefonu aradım açan yok. Sitenin destek bölümünden mail attım tam 1 ay oldu dönen yok. 0212 945 5155 numarayı yine aradım 5 dakika sonra biri açtı bakayım dedi telefonu kapa...
Totemim.com'dan 5 gün önce bir ürün aldım, hemen geri dönülüp siparişiniz onaylanacak dendi; ancak 5 gündür kimse aramadı. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını yüz seferin üzerinde aramama rağmen, günün hiçbir saatinde ulaşamadım. Üç kez destek formu doldurdum, iki kez e-posta gönderdim; fakat maale...
Yorumlar